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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2024年7月31日

悪かった点は特にないです

悪かった点は特にないです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
M様ご家族が丁寧にメンテナンスをされていた物件のため、多くの方に気に入って頂き、無事に早期ご成約となりました。
今後とも不動産に関するお困り事がございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2024年7月27日

丁寧に説明していただきありがとうございました

高齢の親に丁寧に説明していただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。無事にお取引が完了いたしまして何よりです。
I様におかれましては、様々なことにご協力をいただきまして、私としても大変助かりました。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。改めましてこの度はありがとうございました。

S様
S様 2024年7月13日

一生懸命に対応してくれているのが伝わりました

担当者様が私の思い出のマンションを売るために親身になってくれて、一生懸命に対応してくれているのが伝わりました。
友人から東急リバブルさんが1番いいと聞いていたのですが本当でした。
ちなみに、先に相談させていただいた他社Z社様とは、言葉使いや態度が全然違って良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大切な不動産のご売却を当社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
無事にお手続きが完了しましたのも、S様のご協力があってのことと存じます。
本当にありがとうございました。
今後とも不動産に関するお困り事がございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年7月11日

まさに良縁を掴ませていただきました

お世話になりました!
担当者さんのご尽力のおかげで、とてもいい売買ができました。
リバブルの強みを活かした販売をしていただき、まさに良縁を掴ませていただきました。
つい高値で売りたくなりご迷惑だったかもですが、丁寧に対応していただけて嬉しかったです。
まだこの先も友人を紹介させて頂きますので、少しでも高く売るお手伝いをしてあげてください!

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
O様のご希望に添えるかたちで不動産のご売却が出来たことは担当者としてして嬉しく思って思っております。
些細な事でも何か気になること等がございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
H様
H様 2024年6月30日

フラットな立場で不動産の査定を行っていただける

東急リバブルは幅広いデータに基づいた客観的な分析に優れ、フラットな立場で不動産の査定を行っていただけるので、安心して取引を任せられる。
担当者さんは前任者の転勤に伴う突然の担当であったが、しっかりと引継ぎをしておられたことが早期の売却につながったと思います。
今後も顧客から信頼される社風を継続していっていただきたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却にあたり他社様と比較検討された際に、弊社の査定価格は「堅い」と言われることがありますが、それは高い金額を提示して結局売れないといったことでお客様にご迷惑をかけないこと、また実際に売れるであろう金額をしっかりと把握いただくことが重要だと考えるためです。
買取査定ではなく仲介会社としてご検討いただく場合、車屋さんのように「どこの会社が一番高いか」ではなく「どこの会社が一番信頼できるか」という点が良好な取引を成立させるための近道です。
その点をご理解いただき評価をいただけましたこと、大変幸甚に思っております。
また今後も末永いお付き合いをいただけるよう、現在ご相談いただいている他の不動産の件も含め、しっかりとサポートして参ります。
今後とも、弊社をご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

K様
K様 2024年6月29日

丁寧かつスピーディーに対応いただきました

私共のニーズにそって、わかり易く丁寧かつスピーディーに対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は大切な不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
無事にお手続きが完了しましたのも、K様のご協力があってのことと存じます。
本当にありがとうございました。
今後とも不動産に関するお困り事がございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

T様
T様 2024年6月24日

サポートしてくださり本当に助かりました

こちら側の事情をしっかり理解したうえで色々サポートしてくださり、本当に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
お時間が十分に取れない中での販売活動ではございましたが、T様に柔軟にご対応頂いたおかげで早期ご成約に至りました。
今後とも不動産に関するお困り事がございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年6月3日

意向を汲んで対処してくださり感謝しています

今回こちらの事情で売却時期が限定されたのですが、担当者の方は意向を汲んで対処してくださり感謝しています。
ただ、売却時に室内を空の状態にしてほしいというのは負担でした。
他社の買取では『室内はそのままでOK』とあったので、少し価格が下がってもその方がよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご指摘の件、ご要望にお応えできず申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら是非ともお声がけくださいますようお待ち申し上げておりますので、よろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年5月26日

安心してお任せすることができました

最初から最後まで安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度、弊社を通じて不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
今後も何か不動産に関してご不明点やご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
K様のお力になれますように尽力いたします。
何卒よろしくお願いいたします。

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