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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2024年9月29日

一生懸命に動いてくれる誠実さを感じた

親族からは、不動産売買は「最低2、3件は、見積もりをした方が良い」と散々言われてましたが、とにかくまめに連絡をくださり、一生懸命に動いてくれる誠実さを感じ、最初の段階で安心して任せようと決めました。
本当にあっという間に取引が無事終わり、「これで終わりなんだ」と思いました。
押し売りするわけでもなく、高齢者の私どもに寄り添って、わかりやすく話しをしてくださるので、不動産売買が身近に感じるようになりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社に売却をお任せいただき、ありがとうございました。
A様にはいつも丁寧に対応いただけたお陰で、迅速に取引を遂行することができました。
また、どこかでお会いできることを楽しみにしております。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年9月22日

デメリットもきちんと色々と詳細にご説明頂けた

担当者様はとても透明性が高く、誠実にご対応くださいました。
メリットやデメリットもきちんと色々と詳細にご説明頂けたので、親戚含め最後まで不安なく、安心できるお取引をさせていただけました。
市況や私たちの希望に沿った形で終始買い手を探してくださり、お陰様で迅速に大変満足できる結果が得られました。
今後、不動産の件で何かありましたら、またどうぞよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社立川センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
打合せの連絡や隣地への挨拶等いつも迅速にご対応頂き、とてもスムーズに取引を進めることができました。
嬉しいお言葉まで頂き、こちらこそ大変感謝しております。
今後、不動産のことでお困りごとございましたら、いつでもお気軽にお問合せ下さいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年8月5日

親切丁寧にご対応いただけたと思います

親切丁寧にご対応いただけたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お仕事で忙しい中、物件のアピールポイントをたくさん教えていただいたりと、Y様のご協力のおかげで早期の成約に至ることが出来ました。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

M様
M様 2024年8月2日

安心して任せられました

安心して任せられました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社に不動産売却をお任せいただき、ありがとうございました。
M様からいただいたお話を糧に、今後も営業活動に勤しんでまいります。
また不動産に関することでご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年7月29日

すぐにお客様を見つけて頂き大変感謝しております

査定後すぐにお客様を見つけて頂き、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は多くの仲介会社からお選びいただきまして誠にありがとうございました。
早期にご成約となり安堵いたしました。またお役に立つことがありましたらお声がけください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
T様
T様 2024年7月14日

説明不足

専任契約→専属専任契約への変更は意外。
探索状況の情報、どれくらい頑張っているのか不明。
売却先、売却金額が最大なのか説明不足。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
T様にとって最良のお取引となるよう尽力してまいりましたが、経過のご報告やご説明が足りず、大変失礼いたしました。
お叱りのお言葉を真摯に受け止め、以後の営業活動に活かしてまいります。
誠にありがとうございました。

M様
M様 2024年7月5日

全体的に満足のある対応だった

他社に比べて特段の優位性は見られないが、全体的に満足のある対応だった。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、数ある不動産仲介会社の中で東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
また、何かお力になれることがあれば、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
M様
M様 2024年7月3日

感謝しかありません

誠意をもって取り組んでいただき、感謝しかありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
ホームページに掲載していた画像の修正などご一緒に進めていった結果、良い買主様との巡りあわせもあり、大変気持ちの良いお取引になったと感じております。
またの機会がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年6月26日

問題が起きても柔軟に対応して下さると思いました

担当者さんは第一印象がとても良く、この方なら何か問題が起きても柔軟に対応して下さると思いましたね。
他社さんとの予約がありましたが、心はリバブルさんに決まっていたように思います。
ただ1つ、測量費用が他社さんと差があり、低価格に下げて頂き結果は良かったですが、少し疑問に残るところです。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
一番最初にお打ち合わせをさせていただいた際からざっくばらんにお話ができる雰囲気を作ってくださり、他のご共有者様のご意向を含めて、売却に係るご希望を深く理解したうえでお取引を進めることができました。
測量費用については、見積もり前ということもあり、多めの金額目安をお伝えしたことでご不安をおかけしてしまいました。大変申し訳ございませんでした。
無事にお取引が完了したのも、売却に係るお手続きに常に真摯に向き合ってくださった結果だと改めて感じております。
今後もお力になれるよう取り組んでまいりますので、不動産に関しては何なりとご相談ください。

N様
N様 2024年6月16日

丁寧・安心・一生懸命

丁寧、安心、一生懸命。
それとは裏腹に忙しそうで、システム的に融通が利かないという印象はあり。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今後はお客様にさらにご安心して喜んでいただけるようなお取引を目指してまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
不動産に関することで何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

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