売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
好感を持てる対応だった
好感を持てる対応だった。
センターからの返答
この度は、当社にご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで約2週間というスケジュールでしたが、荷物の処分や行政での必要書類の取得など、Y様のご協力があったからこそ無事にお取引が完了致しました。
今後もお役に立てるようなことがございましたら、是非お声がけ下さいませ。
お客様相談センターに苦言を伝えます
担当者さんは頑張ってくれたとは思いますが、苦言が上回っております。
お客様相談センターに苦言を伝えます。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
この度のお取引に関しまして、E様への配慮が足りず、不快に思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はご指摘いただいたことを常に意識して、担当者・管理職でのダブルチェックを徹底し、お客様に喜んでいただけるようなお取引を目指していきたいと思います。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ツールが充実しており説明もしっかりしていた
貴社はツールが充実しており説明もしっかりして貰え、どこに依頼するかでこんなにも異なるのかと感じました。
センターからの返答
この度は、当社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
水回りのブライトニングや建物検査等、付加価値を付けて販売するご提案をさせていただきましたが、良いご縁もあり、販売開始から約3ヶ月で成約に至り良かったです。
住所変更の登記お手続き等、迅速に動いていただけたため、無事にお引き渡しを迎えることができました。
今後、またお役に立てることがございましたら、是非お声がけくださいませ。
