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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2024年10月2日

連絡をこまめにくれて進捗がわかりやすかった

依頼当初はやや事務的な対応に感じたが、少しずつ世間話などもするようになり、信頼度が増していくように思った。
本気度も見られるようになり、力強い言葉も聞けた。
売却決定の直近は連絡をこまめにくれて、進捗がわかりやすかった。
担当者の方が頑張ってくれたおかげで売却にこぎつけ、無事に引渡完了となり感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂き誠に有難うございました。
長期に渡る売却活動となりましたが、最終的に売却ができて良かったと存じます。
今後ともご縁がございましたら是非宜しくお願いいたします。

S様
S様 2024年9月20日

一貫して素早い対応で安心してお任せできました

大変親切にしていただき感謝しています。
説明も分かりやすく、また手続きの案内やご連絡などは一貫して素早い対応で、安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
媒介契約締結からご契約までスムーズにお取引を進めることができたのは、S様のご協力があってのことです。
ご協力頂き、誠にありがとうございます。
今後も、不動産についてお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
また、当社ではご紹介制度に力を入れております。
お知り合いやご親族をご紹介いただけますと幸いです。

U様
U様 2024年9月17日

業務に精通していて遂行に不安は無かった

担当者は業務に精通していて、遂行に不安は無かった。
貴社に依頼する前に他社に依頼していた時、集めるだけ集めて営業がなおざりでは困ると注意したが、残念な結果と判断するに至り貴社に依頼することとなった。
物件の管理に問題があったが、責任も回避した。
値段設定は、もう少し強気でもよかったのではとも思う。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度はご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございます。
早期に売却が決まり大変うれしく思います。
今後も不動産のことはいつでもご相談くださいませ。

A様
A様 2024年8月2日

もう少し気配りがあれば良かった

対応は良かったが、もう少し気配りがあれば良かったかなと思う。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スムーズなお取り引きが実現でき、担当者としても大変嬉しく思います。
ご配慮が足らなかった点があり、大変申し訳ございません。
今後も不動産に関することなどでお困り事がございましたら、お力になれるよう努めて参りますのでお気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2024年7月28日

数日で売却が決定し大変嬉しく思っている

最初は他社と契約して販売を任せていたが、なかなか先に進まず不信感もあったため、東急リバブルさんにお願いした。
担当者さまも丁寧且つ迅速に対応いただき、お願いしてから数日で売却が決定し大変嬉しく思っている。
さらに他社にはない保証サービスや、水回り清掃サービスもご案内いただき、東急リバブルさんに任せて良かったと思っている。
今後、不動産取引に関してなにかありましたらまたお願いしたいと思っているので、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
T様のご協力もあり、スピーディーに進めることができました。
最短でお取引をすることができ、大変嬉しく思います。
今後も不動産に関することなどでお困り事がございましたら、お力になれるよう努めて参りますのでお気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年7月13日

最後まで不安にならずに進めることができました

問題やストレスを感じることが全くありませんでした。
連絡もこまめで、最後まで不安にならずに進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

いつも大変お世話になっております。
この度は当社にてご売却のお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
ご不安を感じずに進めることが出来て、良かったです。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。

H様
H様 2024年6月30日

熱心に物件のアクセス情報の連絡をしてくれた

担当者が熱心に物件のアクセス情報の連絡をしてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は白石センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
大切な不動産のご売却のお役に立てたことを、大変光栄に思います。
今後もお困りのこと等がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2024年5月31日

初対面から印象はとても良かった

初対面から印象はとても良かったと思います。
清潔感があり、丁寧で正確な会話とスピード感のある対応は、好感が持てました。
スピードプラン通り、契約から僅か10日で充分に満足できる価格での売却をしていただきました。
東急リバブルさんは顧客を大切に考えて下さるのだろうと、担当者さんを通して感じました。
東急リバブルさんの爽やかなイメージ通りの方にお世話になり、大変良い思い出になりました。
担当者さんには心から感謝いたします。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スムーズなお取り引きが実現でき、担当者としても大変嬉しく思います。
また他社様ではなく、弊社を選んでいただき、大変光栄でございました。
今後も不動産に関することでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2024年5月29日

接客態度も良好でした

CMの好感度やメール便で案内を頂き、他社との交渉は考えませんでした。
担当者の接客態度も良好でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度はご所有不動産のご売却をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございます。
良い買主様に巡り合えたこと、大変うれしく思います。
一度だけのお取引ではなく、今後も他の不動産を購入または売却をお考えの際には、ぜひお声がけください。
またお会いできる日を心待ちにしております。

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