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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
K様
K様 2024年9月2日

成立まで早かった

地域に営業所があり、成立まで早かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
複数社へ売却のご相談をされていらっしゃた中で、弊社をお選びいただき大変幸甚に思っております。
販売スタート後、お客様からのお問い合わせがとても多く、K様ご希望の価格でご売却成立となりましたことも、大変嬉しく思っております。
こちらからのお願いに関しても、いつもスピーディーにご対応いただき助かっておりました。
また不動産に関するご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、弊社をご愛顧賜りますようどうぞお願い申し上げます。

K様
K様 2024年8月12日

清潔感や言葉遣いなどがきちんとしていた

他社の営業さんと比べると、清潔感や言葉遣いなどがきちんとしていた。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は大切な不動産のご売却を当社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
お住み替え先の購入からご自宅のご売却まで滞りなくお手続きが完了しましたのも、K様のご協力があってのことと存じます。
今後とも不動産に関するお困り事がございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

M様
M様 2024年8月9日

丁寧に対応いただきました

丁寧に対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は港南台センターにてご所有不動産の売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
ご相談からお引渡しまでスムーズにお取引きができましたのは、M様のご尽力によるものでございました。
また、お褒めのお言葉もいただき、大変うれしく思っております。
引き続き何かご不明な点やご相談等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年7月13日

一生懸命に対応してくれているのが伝わりました

担当者様が私の思い出のマンションを売るために親身になってくれて、一生懸命に対応してくれているのが伝わりました。
友人から東急リバブルさんが1番いいと聞いていたのですが本当でした。
ちなみに、先に相談させていただいた他社Z社様とは、言葉使いや態度が全然違って良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大切な不動産のご売却を当社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
無事にお手続きが完了しましたのも、S様のご協力があってのことと存じます。
本当にありがとうございました。
今後とも不動産に関するお困り事がございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年6月30日

フラットな立場で不動産の査定を行っていただける

東急リバブルは幅広いデータに基づいた客観的な分析に優れ、フラットな立場で不動産の査定を行っていただけるので、安心して取引を任せられる。
担当者さんは前任者の転勤に伴う突然の担当であったが、しっかりと引継ぎをしておられたことが早期の売却につながったと思います。
今後も顧客から信頼される社風を継続していっていただきたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却にあたり他社様と比較検討された際に、弊社の査定価格は「堅い」と言われることがありますが、それは高い金額を提示して結局売れないといったことでお客様にご迷惑をかけないこと、また実際に売れるであろう金額をしっかりと把握いただくことが重要だと考えるためです。
買取査定ではなく仲介会社としてご検討いただく場合、車屋さんのように「どこの会社が一番高いか」ではなく「どこの会社が一番信頼できるか」という点が良好な取引を成立させるための近道です。
その点をご理解いただき評価をいただけましたこと、大変幸甚に思っております。
また今後も末永いお付き合いをいただけるよう、現在ご相談いただいている他の不動産の件も含め、しっかりとサポートして参ります。
今後とも、弊社をご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

K様
K様 2024年6月29日

丁寧かつスピーディーに対応いただきました

私共のニーズにそって、わかり易く丁寧かつスピーディーに対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は大切な不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
無事にお手続きが完了しましたのも、K様のご協力があってのことと存じます。
本当にありがとうございました。
今後とも不動産に関するお困り事がございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

M様
M様 2024年6月20日

希望通りの金額で売っていただいたので良かった

他社よりも積極的に売って行く姿勢に感銘を受け、依頼しました。
若干時間はかかりましたが、希望通りの金額で売っていただいたので良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社の仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
3LDKの需要が思ったよりも多く、成約までに少し時間が掛かりましたが、最終的には良い金額で売れたので、私も安堵しております。
また何かご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いします。

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