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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

0
K様
K様 2024年8月21日

短期間のうちに売却完了し、感謝しております

他社との取引がないので比較は無理ですが、安心して専任をお願いしました。
購入時の信頼感からです。
申込時から迅速な対応で、希望する期間よりも予想外に短期間のうちに売却完了し、感謝しております。
担当者には、上京の必要がある時に私の都合を優先してもらえました。
「わからないことがあればいつでも連絡ください」と言ってもらえたこと、支障なく進めてもらえたこと、以上担当者の良かった点です。
話す速度が一般的に早くなっているので普通だと思いますが、高齢者の私には聴き取りにくいこともあり問い返したり確認したり、電話の場合は特に感じたので参考になればと思い書き加えました。
『売却をお考えの方に』という案内が一式郵送されてきていて役立ちました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、数ある不動産仲介の会社の中から、弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
お取引きを進める上で、親身な対応は常に心がけておりますので、お褒めの言葉をいただき光栄です。
お忙しい中アンケートにご記載いただきました改善点含め今後も精進して参ります。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年7月15日

お陰で無事売却できました

途中で担当者が交代されたので不安もあったが、誠実に対応し一生懸命動いてくださったお陰で無事売却できました。
担当者への信頼関係と安心感が大事ですので、東急リバブルで良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、ありがとうございました。
今後もお客様より信頼いただき、安心してお取引を進められるよう精進して参ります。

お客様評価

3
S様
S様 2024年6月28日

スピード感もありたのもしくもありました

我々年をとっている為、説明などが少々早い為に気持ちが忙しい感がありました。
ただスピード感もあり、たのもしくもありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
至らない点があり、S様にはご迷惑をお掛けいたしました。
ご契約後お引き渡しまでの間、ご引越しやお打合せ等ご対応頂くことも多くお手間をお掛けしましたが、無事にお引き渡しを終えることができ、大変嬉しく思います。
不動産に関してお困りのことがございましたらどうぞお気軽にお尋ねください。

お客様評価

5
H様
H様 2024年6月7日

迅速な対応で安心して取引き完了できました

前回、マンション購入で大変お世話になり、対応も素晴らしかったので、同じ担当の方にまたお願いしました。
今回も迅速な対応で、安心して取引き完了できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

改めまして、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
こちらこそH様には大変お世話になり、ありがとうございました。
売却の際もお手伝いが出来ましたことを嬉しく思っております。
また、私にお手伝いできることがございましたら何なりとご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

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