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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
U様
U様 2024年9月6日

親身になって相談に乗ってくれて非常に助かりました

迅速に対応をしていただけました。
また、不安な事や不明点が発生した際は親身になって相談に乗ってくれて、非常に助かりました。
担当者さんのおかげで、安心して売買をおまかせできました。

東急リバブル

センターからの返答

ご来店のご相談内容は、相続された戸建(2世帯住宅)が広い為、近隣のコンパクトなマンションに買換えしたい旨のご相談を頂き、ご自宅のご売却活動と買換え先のマンションの内覧を並行して行い、一番目に内覧したお客様にてタイミングよくご自宅の売買契約が成立し、買換え先のマンションも同時に売買契約となる買換えのお手伝いをすることが無事完了できたこと、本当にありがとうございました。
また将来何かありましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
H様
H様 2024年9月2日

スムーズに進められました

相談から売却までスムーズに進められました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにご自宅のご売却をいただきありがとうございました。
H様のご協力もありスムーズにお話を進めさせていただけました。
今後、不動産のことでお悩みなどございましたら、些細なことでもご相談いただけますと幸いです。
ありがとうございました。

お客様評価

3
K様
K様 2024年7月11日

もっと良い仕事ができると思います

売却金が入金される前に手数料を含めた見積もりを提示すべき。
もう少し気配りして頂くと、もっと良い仕事ができると思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は品川センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をくださり重ねて御礼申し上げます。いただいたご意見をもとに今後の業務に生かしてまいります。
引き続きお付き合いの程どうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年7月8日

話し方もソフトで見た目も清潔で信頼がおけた

対応が早く、お客様に合わせたトークができ話し方もソフトで、見た目も清潔で信頼がおけた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
O様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
不動産のお打ち合わせのみならず、ゴルフのお話しもさせて頂きお陰様で自己ベストを更新する事が出来ました。
本当にO様の担当になる事が出来て良かったです。
他にお困り事がございましたらお気軽にお問い合わせください。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2024年6月30日

悩みの種だった実家じまいを果たす事ができました

担当者さんには、昨年自宅マンションの住み替えでお世話になった時に、空き家になってしまった実家の事を話したら色々とアドバイスをしてくださったので、実家の売却の件もお願いしました。
その時から1年もかからずに売却でき、悩みの種だった実家じまいを果たす事ができました。
実家は借地だったので地主さんとのやり取りが不安でしたが、担当者さんが全て上手くやり取りしてくれたのでありがたかったです。
東急リバブルさんにして良かったと思いますし、担当者さんには本当に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
ご自宅の売却、購入に続き、ご実家ご売却と3度のお手伝いをさせていただき改めまして心より御礼申し上げます。
A様にとって最善の内容のお取引を無事終えることができ、これもひとえに、A様のご助力の賜物と深く感謝いたしております。
ご縁がございましたらお声がけいただきましたら嬉しく思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2024年6月15日

先回りして準備を進めていただき助かりました

売却額が他社よりはるかに高く、競争入札を希望していた点も先回りして準備を進めていただき、助かりました。
大手の他社よりも手続きもとてもスムーズで、対応も良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様とはご相談頂いてから少しずつ方針を固めていきましたが、最終的にご契約、お引き渡しまで弊社でサポートすることができ、私自身嬉しく思っております。
これもお忙しい中ご相続人の皆様と連絡を取ってくださり、お手続きも迅速にご対応いただいたO様のお力添え頂いた故のことかと存じます。
また何かございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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