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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2024年10月16日

何事にもすばやい対応をしてくれた

何事にもすばやい対応をしてくれた事に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却をお任せいただきありがとうございました。
I様には、お引き渡しまで様々ご協力いただき感謝しております。
スピード感を持ったご対応につきましては、私も意識をしていたところであったためご評価いただき大変嬉しいです。
また何かお力になれることがありましたらお申し付けください。

お客様評価

5
S様
S様 2024年10月7日

信頼できる仕事内容でした

信頼できる仕事内容でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
S様には途中で担当者が異動となってしまい、ご不安なお気持ちを抱かせてしまったかと思いますが、遠方にお住まいにも関わらず快くご対応頂けましたおかげで、無事お取引を完了することが出来ました。
重ねて、御礼申し上げます。
今後とも、不動産に関することでご不明点やご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年9月20日

レスがはやかった

レスがはやかった。
悪い点は特に無し。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
思い入れのある大切な不動産のご売却を完了することができ、大変嬉しく思います。
今後も是非、これからも些細なことでも構いませんので相談頂けますと幸いでございます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

3
A様
A様 2024年8月21日

伸び代多く、期待が持てる

伸び代多く、期待が持てる。
送られてくる文章が、丁寧語や謙譲語の重複が多く、読みにくい。
エクスキューズを説明だと思っているふしがある。
客観的なチェックを忘れ、思い込みや感情が先行する場面もあった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に大切なご自宅のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
A様には途中、測量についてお時間がかかりご不安なお気持ちを抱かせてしまい大変恐縮でしたが、A様のご協力もあり無事お取引を完了することが出来ました。
また、頂戴したご意見につきましては、今後改善して取り組むように努めて参ります。忌憚ないご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後とも、不動産に関することでご不明点やご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2024年8月18日

本当に信頼の出来る担当者様でした

担当の方が対応も早く、こちらが気付かないようなことも色々と説明してくださり、不安を感じることなく売却手続きを進めることが出来ました。
今回、購入物件が違う不動産会社でしたので、売却も会社を揃えた方がスムーズなのかとも思いましたが、「この方に担当してもらいたい!」という思いが強く、東急リバブルさんに売却をお願いすることにしました。
本当に信頼の出来る担当者様でした。
引き渡し完了後も、「何か分からないことがあったらいつでも連絡ください」と言ってくださり心強かったです。
素晴らしい担当者様と出会えて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に大切なご自宅のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
S様には当初ご売却のご相談を頂戴した時より、こちらからのご提案に柔軟にご対応頂けたおかげで、スムーズにお取引を完了することが出来ました。
お住替え先の件につきましても、詳細にご教示頂けたおかげで、私としてもご説明・ご提案を行わせて頂くことが出来ました。
重ねて、御礼申し上げます。
今後とも、ご売却物件・ご購入物件に限らず、不動産に関することでご不明点やご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡頂戴できますと幸いです。

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