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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
F様
F様 2024年10月1日

力強いやる気に満ちたトークがとても印象深かった

ご担当者さんが本当に素晴らしいご対応をして下さったので、契約完了でもう会えなくなるのかと寂しい気持ちになるくらい、素晴らしい出会いが出来たことに感謝でございます。
他社合わせて3社の中から選ばせて貰いましたが、最初の「お任せ下さい」の力強いやる気に満ちたトークがとても印象深かったです。
本当にお任せして良かったと思いました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は弊社にご売却のご相談を頂きまして誠に有難うございます。
またアンケートへのご回答も有難うございます。
F様より頂いたお言葉を糧に、今後の営業においても自信と実績が積み重ねられるよう、またお客様にご満足の頂ける取引が行えるように努めて参ります。
また、不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年10月1日

希望通りに売却でき喜んでいます

土地を売却する時お客様の立場にたち、たくさんの物件を調べていただきました。
より良い業者様を紹介していただき、希望通りに売却でき喜んでいます。
本契約まで困ることなく段取り良く進めて頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社にご売却活動をお任せ頂きまして誠に有難うございました。
またアンケートにご回答を頂きましたが、私どもの取組を評価していただき、ありがとうございました。
私個人の感想にもなりますが、Y様、Y様の奥様には、非常に丁寧に優しく接して頂き、また私へも都度お気遣いを頂く関係性の中で、お打ち合わせを重ねさせて頂きました事、非常にうれしく思っております。
売買については一区切りになりますが、どうぞこれからもよろしくお願いいたします。
また、最後になりましたが、お知り合いのお客様のご紹介もありがとうございました。
引続きY様にご紹介を頂いたお客様にもご満足の頂けるようしっかりと努めてまいります。

お客様評価

5
N様
N様 2024年9月29日

敏速に対応していただきました

地域が離れているにも関わらず敏速に対応していただきました。
安心してお願いできました。

東急リバブル

センターからの返答

いつも弊社をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。お取引にご満足いただけて、私もとても嬉しく思います。
これもN様に多くのご協力をいただけたおかげです。
次回もまたご満足いただけるよう精一杯頑張りますので、引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2024年8月10日

遠隔地居住であってもスムーズに物事が進みました

まず、時間制約の多い身でしたので、メール等の方法を選択させていただき、それをきちんとお守りいただいたので、遠隔地居住であってもスムーズに物事が進みました。
実は私も不動産売買については仕事柄多少わかっていたのですが、やはりそこは現役のプロの方ですね、ご担当にいろいろ教わって十分に納得できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度の不動産売却のご依頼、誠にありがとうございました。
ご記載を頂きました通り、この度の販売活動におきましては、遠方にお住まいであることや、お仕事の兼ね合い上、メール等のやり取りが主な連絡方法となりましたが、ご確認・ご返信を適時いただけましたのでスムーズに進めることができました。
また不動産のプロとしての仕事を評価いただいたこと、またその上でご納得いただける取引きとなったこと、大変嬉しく思います。
今後も不動産のご相談ごとがございましたら、再度ご用命いただければ幸いです。
改めてですがこの度は不動産売却をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。

お客様評価

4
K様
K様 2024年7月31日

きちんとした迅速な仕事

良かった点はきちんとした迅速な仕事。
やや悪かった点は、連絡に若干気配りがあっても良かったかなと思う点。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介サービスをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、「スピード対応」は日頃から私が意識している部分でもありますので、その点をお褒め頂けたことは今後の営業の励みになります。
その反面ではありますが、ご連絡にあたり配慮が欠けていたとのご指摘、大変失礼いたしました。
ご指摘を頂きました事項につきましては社内でも共有し、必要なご連絡であったとしても、お客様のご都合等をしっかりと伺った上で行う事、また事前連絡等を行うなど相手方への気配りをもって実施するように改めてまいります。
一部、至らない点もありましたが、改めてご相談を頂きました際には必ず改善し、よりK様にご満足の頂ける取引を行事をお約束し、御礼のご挨拶とさせて頂きます。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年7月27日

対応が早かった

対応が早かった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
K様のご協力があり、大変スムーズに執り行うことができました。海外でのご活躍を祈っております。
今後ともご相談あればいつでもお気軽にご連絡下さいませ。何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年7月22日

適切な提案もしていただき大変満足しています

他社の販売活動は書面で月に1回届くも電話等あまりなく、本当に売却に向けて積極的に動いてくれているのかわからず、担当者も4ヶ月くらいで変更になりました。
貴社は頻繁に連絡も下さり、適切な提案もしていただき大変満足しています。
茨木センターの担当者さん、お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Y様のお取引のお手伝いに携わることが出来、心より嬉しく思います。
Y様から頂きました温かいお言葉を力に営業活動に励んで参ります。
今後とも、不動産に関連するお困りごと、ご不明な点等ございましたら、Y様のお力になりたいと思いますので、ぜひ、お気軽にご連絡くださいませ。
それでは、引き続き宜しくお願いいたします。

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