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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2024年10月28日

結果報告の詳細報告に不満

隣地との境界の件での対応で、結果報告の詳細報告に不満。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございました。
また、お隣様との境界立会等で色々とご協力を頂き無事お取引を完了できました事、大変感謝申し上げます。
そして、お隣様とのやり取りについて一部ご報告が至らない部分がありましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
ご指摘を頂きましたご報告の方法については、改善を図り、不安を安心に変える営業を目指し業務に取り組んでまいりたいと思います。
売買については、先日のご決済を持ちまして一区切りとなりますが、今後もご自宅の建築や税務関係など、ご不明な点などございましたらぜひ、お気軽にご相談を頂ければと思います。
N様の新居での新生活のご多幸を想っております。

お客様評価

3
M様
M様 2024年10月7日

「売れました」と電話があり驚きました

見積り価格は他社ともあまり変わらず、実際もう少し高いところもありましたので迷っていましたが、急いで売りたくなかったので、チャレンジ価格にしたいと考えていました。
電話をかけなくちゃと思っていると、ちょうど電話がかかってきたのがリバブルの方で、こちらにお願いしました。
もうそろそろ価格を下げようかと話していたら「売れました」と電話があり、驚きました。
チャレンジの価格では売れないだろうと各社に言われていたので、半信半疑でした。
事情があり落ちこんでいた所へのタイミングでの電話、本当にうれしかったです。
何か御縁の様なものを感じました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、お世話になっております。
この度は弊社をご利用いただき、ご売却いただき誠にありがとうございます。
建て替えの許可が必要なこともあり、長期間のご売却になりましたが、M様のご希望の価格でご売却でき、わたくしも大変嬉しく存じます。
今後、不動産に関してお困り事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
D様
D様 2024年9月21日

良い方に購入頂けたので満足です

全体的に満足です。
初めなかなか売れず困っていましたが、値下げ以外の提案やネットの有効活用など、他社様ではやられていることもあるのではと感じました。
結果的に契約内に売却でき、良い方に購入頂けたので満足ですが、もっと早くもっと高く希望価格で売れたのでは、と思う部分もあります。

東急リバブル

センターからの返答

D様、お世話になっております。
この度は弊社をご利用いただき、ご売却いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。今後の営業活動に活かし、日々精進いたします。
D様のこだわりと思い出が詰まったご自宅のご売却をさせていただき、私にとっても非常に思い出に残るお取引でした。
良い買主様にご購入いただき、最後まで問題なくお引渡しができ良かったです。
今後不動産に関してお困り事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2024年8月31日

安心して任せる事が出来ました

担当者が途中で交代するイレギュラーが発生したが、スムーズに引き継ぎができていました。
常に前向きなアドバイスをしてくれたので、安心して任せる事が出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
F様の大事なお住み替えのお手伝いができ非常に嬉しく思います。
ご不安に思われていたところもあるかと存じますが、そのようなお言葉を頂戴でき光栄です。
今後も不動産に関してお困りごとがございましたらいつでもお気兼ねなくご相談くださいませ。
変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願いいたいます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年7月22日

早くに売却ができ満足しています

不動産売却は初めてなので他社との比較はできませんが、思っていたよりも早くに売却ができ満足しています。
査定額も相見積もりを取った中で一番高値だったので、貴社にお願いしました。
全面的にお任せ状態だったのですが、貴社に決めてよかったです。
すでに親戚や友人に東急リバブルを薦めております。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき、ありがとうございました。
S様のご実家の売却をお手伝いさせていただき、無事に新しい買主さまへご縁をお繋ぎをすることができ非常に嬉しく思います。
また、弊社を薦めていただいているとのこと、光栄に思います。
今後も、不動産に関してお困りごとがございましたらいつでも弊社をご用命くださいませ。
変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願いいたします。

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