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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2025年3月3日

説明が後手になってることが多々ありました

多くの顧客を抱えているため忙しいのはわかりますが、説明が後手になってることが多々ありました。
最近では、確定申告に必要な書類の説明が遅かった。
また全体的に、こちらから「これはどういうことなのか」「この場合はどうするのか」など質問しないと教えていただけないことが多かった。
あらかじめ説明するべきだと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
私の至らぬ点があり、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
今回の件を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かしてまいります。

H様
H様 2025年2月9日

地域の特徴なども良く理解されていた

腰が低く、言葉遣いも丁寧で、初対面から好感が持てました。
なによりも、対象である私のマンションのことを熟知されていました。
菊名、大倉山という東急線沿線の地域の特徴なども良く理解されていたので、安心して売却をお任せできました。
家内ともども担当者殿には感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご売却お任せ頂き、誠にありがとうございました。
私個人的にも思い入れのあるマンションでしたので、良いお取引ができ、とても嬉しく思っております。
また何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

F様
F様 2025年1月13日

様々な案をご提案頂けました

経験豊富で様々な案をご提案頂けました。

東急リバブル

センターからの返答

販売期間が長く経過してしまいご心配をおかけしてしまいました。
最終的には良い金額でお取引出来て、私自身も安堵しております。
お知り合いの方を含め、また何か不動産のご相談がございましたらいつでもお待ち申し上げております。
今後とも、宜しくお願いいたします。

N様
N様 2025年1月6日

安心して任せておける

安心して任せておける。
的確なアドバイスが良かった。
売主側によりそってくれているように感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご売却のお手伝いをさせていただきありがとうございます。
ご新居での新生活についても素敵なものとなりますことを願っております。

お客様評価

5
K様
K様 2024年12月6日

全てよかったです

全てよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は岡本センターをご利用いただきありがとうございました。
K様のご自宅の売却をお手伝いできたこと大変嬉しく思います。
お忙しい中、契約前から決済前まで何度もお時間をいただきましたが、いつも快くご対応いただけたからこそスムーズな取引になったと思っております。
また不動産の事やそれ以外のことでもお困り事がございましたらいつでもご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。

Y様
Y様 2024年12月2日

丁寧な説明とフォローは良かった

丁寧な説明とフォローは良かった。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社にてお取引いただきましてありがとうございました。
初めてお会いさせていただきました日から、Y様にもご協力いただくことも多かったにも関わらず迅速にご対応いただきありがとうございました。
タイトなスケジュールでの取引でしたが、Y様にご協力いただきましたことも相まって無事に決済を迎えることができました。
引き続き長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年11月18日

明晰かつ準則でした

担当者は、明晰かつ準則でした。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
引き続き、不動産に関して何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
宜しくお願いいたします。

A様
A様 2024年11月11日

誠実な人柄が感じられ好感を持ちました

迅速かつ誠実な人柄が感じられ、好感を持ちました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
ご遠方にもかかわらず、お取引に際にしてお力添えをいただきましたおかげでスムーズなお取引をお手伝いすることができました。
思い入れのある不動産とのことでしたので、ご満足いただき大変うれしく思います。
また、お嬢様の当社の別のセンターをご利用いただいたことがあったとのことで重ね重ねお礼申し上げます。
また何かお手伝いさせていただく機会がございましたら、ぜひご用命くださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年11月8日

気軽に聞ける雰囲気でとても安心しました

ちょっとした疑問なども気軽に聞ける雰囲気で、とても安心しました。
返答も早く、担当者の方への信頼も高まりました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は素敵なお取引をいただき誠にありがとうございます。
引続きお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2024年10月28日

豊富な知識や対応の丁寧さに満足でした

ご担当頂いた方の不動産に関する豊富な知識や対応の丁寧さに満足でした。
こちらの質問や疑問についても迅速かつ的確なアドバイスを頂いたおかげで、安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
お住替え先のお手続きや住所移転などお手続きが多く大変だったかと思います。
M様のお手続きは完了となりますが、今後とも何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

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