売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
気軽に相談でき大変頼りになった
気軽に相談でき、大変頼りになった。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂き、誠にありがとうございます。
融資の見通しが立ち、ご所有不動産を売却せずともお買い換え先の土地を購入することが出来て私も嬉しく思います。
これから建物を建築して、春頃には建物が完成し、新居で新しい生活をスタート出来ることが非常に楽しみですね。
ご所有不動産については販売中ですので、こちらもお取引出来るよう頑張ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
手続き完了までストレスなく実施することができた
今回ご担当頂いた方には、とにかく丁寧にスムーズにご案内頂き、手続き完了までストレスなく実施することができました。
不動産の売却は初めてでしたが、売却に関するアドバイスも適宜頂き、大変良い売却お取引が出来たのではないかと大変感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様のこの度のお買い換えに携わらせて頂き、且つ、この上ないお言葉を頂戴し、これほど営業マン冥利に尽きることはございません。重ねて御礼申し上げます。
買主様にも、お客様が大切にお住まいになられた物件を大変気に入って頂けたようです。
また何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
フォローが物足りない気がしております
迅速な対応で、かつこちらの懸念や不安点に真摯に寄り添っていただけたのはとても良かったです。
ただ、デリケートな境界線承諾のフェーズにおいて、貴社担当者による勘違いの影響で、近隣と少々複雑なやり取りをこちらがする事となり、貴社および担当者への信頼を一時的に失ってしまいました。
また、引き渡し後の税金に関する説明や確定申告に際してのフォローが物足りない気がしております。
最終的にはすべてまとまり、買主も売主も双方納得する売買が行えたため、総合的にはいい取引ができたと思いますが、上記点が強化されればもっと良い売買体験になっていたかと思います。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却に際し、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
私の勘違いから隣地の方との調整に余計な労力を使うことになってしまい、大変申し訳ございませんでした。
B様のご協力のおかげですが、課題を１つ１つクリアできたことで、無事ご決済を完了することができました。
また何かございましたら、B様にご負担をかけることがないよう、お手伝いできればと思いますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願いいたします。
レスポンスが早く非常に助かりました
担当者さんには細かな要望にもご対応いただけ、特にＬＩＮＥでのやりとりはレスポンスが早く、非常に助かりました。
また、カラーコーディネーターの観点からのアドバイスなど、非常に参考になりました。
センターからの返答
この度はご成約誠におめでとうございます。また、弊社二子玉川センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
微力ではございますが、K様の初めてのお住まいのご購入にお力添えをすることができ、大変うれしく思っております。
また、K様より頂いた暖かいお言葉の数々を胸に今後の業務にも励んでまいります。
今後の、お子様のご成長と共に思い出深いお住まいになれれば幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いが出来ればと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
密に連絡をくださった
ご担当者さんが密に連絡をくださったおかげで、ローンの手続きなどもスムーズに進みました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、お住まい探しのお手伝いに用賀センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
M様の大切なお住まいのご契約を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
M様を私のもとでご案内させていただいたのは１物件のみでしたが、その物件をお気に召していただき、住宅ローンのことなど含めて、滞りなくお引き渡しを迎えることが出来たこと、大変嬉しく思います。
お引き渡し以降も、住まいのパートナーとしてお客様のお役に立てればと思っておりますので、お気軽にご連絡いただけましたら幸いでございます。
貴重なご意見有難うございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
会社の利益重視でなく顧客を第一に考えてくれます
困難な問題も一生懸命に努力していただきました。
こちらの作業を最小限にしようというお心遣いを感じました。
他社との比較はできませんが、会社の利益重視でなく、顧客を第一に考えてくれます。
センターからの返答
この度はK様の大切なご資産のお取引をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
お引渡しまで様々なことがありましたが、K様のご協力があったおかげさまで、無事にお引渡しを迎えることができました。
今後も不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
一番満足のできるお取引を実現してくださいました
不動産仲介会社とは数多くお取引をした経験がありますが、今回のご担当者さんはまだお若いのに知識も豊富で大変親切丁寧なご対応で、今までで一番満足のできるお取引を実現してくださいました。
センターからの返答
この度は用賀センターにご用命を頂き誠にありがとうございました。
N様の大切なご所有不動産のご売却に微力ながらお力添えできましたことを大変嬉しく思います。
過去にも不動産取引のご経験のあるN様より、「今までで一番満足のできるお取引」とのお言葉を頂けたこと、大変光栄でございます。
N様から頂いたお褒めのお言葉を糧に、今後より多くのお客様にご満足いただけるように、より一層精進してまいります。
この先も、不動産についてのご不明点やご質問等ございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
重ねてになりますがこの度は誠にありがとうございました。
取引を成功に導いてくれた
営業担当者さまは、土地のみ１／３を売却したいと言う面倒な要求にも真摯に対応してくださり、相見積もりを取った他５社を圧倒的に上回る理解度で、親切な提案・必要事項の確認・売却金額の提示をしてくださった。
時に担当者さまから有効な提案を投げかけて下さり、またメールでの相談希望にも応えて頂く等対応も柔軟で、取引を成功に導いてくれた。
途中で提案内容が変わりましたが、取引内容が転じる中でも最後まで親切丁寧に対応してくれた。
大満足であり、東急リバブル社の社員さんは不動産業界を代表する方達だと感じた。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産の売却のお手伝いに用賀センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
F様の大切なご所有不動産のお取り引きをお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
F様とは、最初にご相談いただいた段階から、ご売却を行うために、ご所有不動産に関して、何度もやり取りを行わせていただいた事で、様々な選択肢の中から、最適解と考え得る選択肢をご提案させて頂けたのではないかと考えております。
より多くのお客様にご満足いただけるように、これからも精進してまいります。
お引き渡し以降も、住まいのパートナーとしてF様のお役に立てればと思っておりますので、お気軽にご連絡いただけましたら幸いでございます。
貴重なご意見有難うございました。
今後ともよろしくお願い申しあげます。
こちらの都合に合わせて頂き感謝しております
打ち合わせや売買契約等、全てこちらの都合に合わせて頂き感謝しております。
今後も引き続き宜しくお願いいたします。
センターからの返答
S様、コメントをいただきまして、誠にありがとうございます。
ご購入の時もご売却の時も、お忙しい中いつもご丁寧にご対応いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも末永く何卒よろしくお願いいたします。
比較すると対応はすごく良かった
１年前に他社Ｚ社に相談して仲介契約をしたが、金額面・対応が不十分だった。
それと比較すると対応はすごく良かった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、お打ち合わせのお時間を作っていただくなど、O様のご協力をいただいたからこそご売却活動も順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。
O様から頂いたお褒めの言葉を糧に、これからも精進してまいります。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
