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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2024年7月20日

やり取りも返事が早くて好感が持てました

清潔感が有り、説明なども分かりやすくゆっくり説明してくれて質問等メール等のやり取りも返事が早くて、好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
有難いお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
引き続き、不動産のことでご相談事がありましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2024年7月20日

物件近辺の事を熟知されている

今回の取引で不満な点はございません。
不動産売買にあたり色々な不安がありましたが、担当者さんが「買主を一人見つければ良いのですから」と言って下さったのが心に響きました。
そして物件近辺の事を熟知されているので、相手を納得させるセールスが出来ると信頼がありました。
担当者さんで本当にラッキーでした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は代々木上原センターにて、不動産のご売却をご担当させて頂き、誠にありがとうございました。
対象の不動産は担当エリア内でしたので、エリアを熟知しており、スムーズに売却を進めることができました。
お褒めのお言葉を頂くことができ、とても嬉しく思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年7月20日

わかりやすく伝えてくれた

良い点・悪い点をわかりやすく伝えてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
またお困り事がございましたら、お気兼ねなくお申し付けください。

お客様評価

5
F様
F様 2024年7月20日

長期に渡って信頼出来る会社だと感じた

担当者の言動から、経営者の価値観や信念が見て取れ、東急リバブルの将来像がイメージ出来ることで長期に渡って信頼出来る会社だと感じた。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は夙川センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今後もお住み替え先の購入やその他ご要望などございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2024年7月20日

よい買い手と契約する事ができた

最初の対応が他社よりも早く丁寧だった。
他社より査定金額が高いことと担当の対応で、貴社にお願いする事にした。
当初予定より少し時間がかかり不安になったが、結局よい買い手と契約する事ができた。
売却金額が若干当初から下がった点が少し残念だったが、とても信頼して相談でき、結果として満足している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当初は複数の仲介会社にて査定を聞かれ、ご検討いただいていらっしゃいましたが、T様にとって一番メリットの出る方策は何であるのかを調査し、思案し、資産有効活用策や市況を踏まえましてご提案させていただきました。
そのご提案がT様にご納得いただけるものであったことで、T様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、大変嬉しく感じております。
ご自宅の思い出、ご尊父様とのことをお話しいただく優しい表情は今も印象に残っております。
そのかけがえのない想いを託す一助を担うこの不動産仲介業に就けていることを誇りに思います。
今後もお客様のご希望、ご期待に沿えるよう努めて参りたいと存じます。
また、不動産に限らずともお気軽にお声掛けください。
すぐに駆けつけさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

1
F様
F様 2024年7月20日

対価分の働きは感じられない

売り主とは良好な人間関係を築いていた様だが、買い主のこちらに対しては必要最低限の連絡のみで放置状態。
日程調整もこちらの希望を聞いてくれず、半強制。
建物の引渡し後、数週間内装の修繕等の手配でドタバタしているが、様子見の連絡も無い。
高い仲介手数料を払ったが、対価分の働きは感じられない。
CMの岡田くんとは、天と地の違いです。
非常に残念。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は当社でお取引をいただき誠にありがとうございました。
取引の中でF様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘事項を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かして参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

K様
K様 2024年7月19日

全く問題ありません

全く問題ありません。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお世話になりまして誠に有難うございました。
通常ではなかなかお知り合いにさせていただけることが無いようなお立場の方とご縁をいただけたことを大変嬉しく思います。
K様のお人柄や立ち振る舞い、会話の際のトーンなど営業としてとても参考になることが多く、また多趣味であられることより個人的にも大変勉強をさせていただける機会がいただけたことを有難く思います。
別件のご売却案件におきましても、良いお話がお持ちできるよう販促活動に尽力させていただきますので引き続き今後とも宜しくお願いいたします。
重ねましてこの度は誠に有難うございました。

お客様評価

5
S様
S様 2024年7月19日

スピーディーな対応にて感謝しております

担当者様は丁寧で、迅速なる回答にて不安もなく、スピーディーな対応にて感謝しております。
ありがとうございました。
また何かありましたらば、是非!担当者様へお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
S様、N様の迅速なご対応のおかげで無事お引渡しが出来た事、大変感謝しております。
お困りのこと等がございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年7月19日

希望値で短期間で売却が決まりました

他社ではまったく決まらなかった物件が、リバブルでは希望値で短期間で売却が決まりました。
さらに、引き渡しまで手厚いサポートをしていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル八王子センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
また、随時早々にご判断いただいた事で、無事に契約を迎えることができたと感じております。
引き続き、不動産に関しまして、何かご質問事項等が出て参りましたら、お声がけくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年7月19日

早い売却になり感謝してます

予想より早い売却になり、感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

M様、約半年間に渡って、ご購入とご売却のお住み替えのお手伝いをさせていただきました。
ご多忙の中、レスポンス良く各種お手続きやスケジュールのご調整いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからもお困りごとやご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

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