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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2024年7月19日

LINEで必要事項を箇条書きで送って下さった

仕事中は携帯を持たないため、LINEでやり取りしていただき助かりました。
またLINEで必要事項を箇条書きで送って下さったため、後から見直す事ができ助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は思い入れのあるご実家の売却に際し当社を利用いただきありがとうございました。
事前にお仕事中はご連絡が取れないというお申し出があり、LINEでのご連絡をさせて頂きました。
既読後には返信も頂き文中についてわかりにくい事なども質問して頂き、こちらとしましても漏れなくご案内が出来非常に助かりました。
またご友人様にもご紹介いただけるとのご連絡も頂戴しありがたく思っております。
また不動産に関する些細な質問やご相談事等も含めて何かございましたらご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

G様
G様 2024年7月19日

他社より高く評価していただいた

今回売却した物件を他社より高く評価していただいた事が良かった点で、悪かった点は見あたりません。

東急リバブル

センターからの返答

G様、この度はお世話になりまして誠に有難うございました。
私も数多くの不動産を拝見いたしますが、ご売却いただきました不動産は、ご趣味や拘りを強く感じられる大変素晴らしい不動産でした。
またG様のお人柄より、個人的にも大変勉強をさせていただいたお取引となり今後の営業活動にも大きく影響するご縁だったと痛感しております。
別件にてご依頼いただきましたご所有不動産のご売却担当になることはできませんでしたが、売却担当者より良いお話がお持ちできることと思いますので引き続き今後とも宜しくお願いいたします。
重ねましてこの度は誠に有難うございました。

お客様評価

5
M様
M様 2024年7月19日

サポートしていただき大変助かりました

細かいところまでサポートしていただき、大変助かりました。
売却代金が少々残念でしたが、これは担当者の責任ではないので問題はなしです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、西新井センターをご活用頂きまして、ありがとうございました。
市況の影響もあり、売買代金については多少残念なお思いをされてしまったかと存じますが、その他の諸条件等は良いお取引を実現できたかと存じます。
細かいところまでサポートが出来て幸いでございます。
また末永く、お付き合いをさせて頂ければ幸いです。今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

4
Y様
Y様 2024年7月19日

まめに足を運んで頂きご対応に誠意を感じました

ご連絡は迅速で、なにか手渡しが必要な場合はまめに足を運んで頂き、ご対応に誠意を感じました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご売却に際し、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Y様のご協力のお陰で無事にご契約、決済、お引き渡しを終えられて感謝しております。
またご機会がございましたら是非お声がけください。どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

4
U様
U様 2024年7月19日

ラインでやり取り出来たのがよかったです

1年間もの長い間お世話になり、ありがとうございました。
ラインでやり取り出来たのがよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は数ある不動産業者の中で弊社に売却活動をお任せいただきありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートのご回答いただきありがとうございます。
販売活動の開始から最終の決済まで時間がかかりましたが、無事に決済が完了できたことを嬉しく思います。
書類の記入など迅速に対応いただきありがとうございました。
今後とも不動産に関することでご相談がありましたらお気軽にご相談ください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

B様
B様 2024年7月18日

多くの買主様に内見戴けたことを感謝しております

売却開始3ヶ月は他社Z社に専任媒介でお願いしておりましたが、内見件数が少なく不安になり、契約が切れるタイミングで貴社とY社に相談させて戴きました。
貴社の御担当者様は不安に思っていたことにも一つずつ丁寧に答えてくださり、自分が買主の立場なら「この人から買いたい」と思ったことが決め手でお願いしました。
お願いしてみて、専任媒介のメリットを生かした内容とスピード感のある活動で、短期間で多くの買主様に内見戴けたことを感謝しております。
特に年末の休みに入る直前の媒介契約でしたが、正月休みにネット検索されるお客様が多いからと、休みに入る前に広告掲載してくださった点は流石だと思いました。
次回売却の際にも是非お願いしたいと思っております。
この度は誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

B様、この度は、大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
B様にご満足頂けてまして、大変嬉しく思っております。
B様のご協力もあったからこそ早期のご売却ができたと思っております。
また、頂戴いたしましたコメントを励みに日々精進してまいります。
不動産のことでお困りのことがございましたら、是非、ご連絡をお待ちしております。
今度ともどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年7月17日

丁寧なご対応をして頂き、安心してお願い出来ました

丁寧なご対応をして頂き、安心してお願い出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、売却のお取引のご成約おめでとうございました。
H様におかれましては、ご相談をいただいた当初より、ハウスクリーニングの実施や、草刈、売出し価格の設定など、意欲的に行動なさっていただき大変有難うございました。
先方からも「売主様が大切に使っていたのがよくわかります。大切に使わせていただきます。」とお褒めの言葉をいただきました。
また、機会がありましたら是非ご用命下さいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2024年7月16日

対応が早く、諸手続きがスムーズに出来ました

対応が早く、諸手続きがスムーズに出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、今回のお取引にご満足いただけたご様子で誠にありがとうございました。
お建物はもちろんお庭を気に入っていただけて、ご希望の家庭菜園ができることを私もうれしく思います。
T様の新生活が素晴らしいものになります様心より祈念申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年7月16日

「この方に任せよう」と決めました

実家の処分をまずどうすれば良いのか悩んでいた時に、ネットで三社見積もりをみつけました。
各社から「どうですか?」とお伺い程度のメールが来る中、東急リバブルさんだけが熱心で丁寧な対応をして下さいました。
担当者さんとは当初ほぼ電話やLINEでのやりとりでしたが、誠実で前向きなお人柄に「この方に任せよう」と決めました。
私にとっての大切な実家でしたが、最後の最後まできちんと対応して下さり、本当に感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産売却を当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
対象不動産から遠方にお住まいされておりましたので、お電話やLINEでのやり取りがどうしても多くなってしまいましたが、評価をいただきご用命をお受けできたこと、非常に嬉しく思います。
またお手続き完了までの対応も評価をいただき、営業冥利に尽きるお言葉でございます。
多くの方に同じくお喜びいただけるよう、引き続き精進させていただきます。
改めてまして、この度のお取引き、誠にありがとうございました。
今後も売買にかかわらず不動産のご相談事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2024年7月16日

丁寧に対応頂きありがとうございます

スピーディーかつ丁寧に対応頂きありがとうございます。
満足しております。
悪かった点は特にないです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
S様ご家族皆様の新生活が、幸せであることを心より願っております。
また弊社にてお力になれる事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

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