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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2024年7月16日

連絡の頻度や的確な回答に安心感を感じました

良かった点
・相談しやすい人柄。
・連絡の頻度や的確な回答に安心感を感じました。
悪かった点
特になし。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
また、長期の海外出張が多くお打ち合わせのお時間が限定的ではございましたが、ご都合を合わせていただきましたので、スムーズなお取引をすることができました。
お取引のお話と合わせて、プライベートの話題もすごく楽しくお話させていただき、いつもお会いするのを楽しみにしておりました。
また、お手伝いできることがございましたら、お気軽にご用命ください。

お客様評価

5
T様
T様 2024年7月16日

適切なタイミングでアドバイスをしていただきました

適切なタイミングでアドバイスをしていただき、大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様の多大なご協力を頂き、おかげさまでスムーズにご契約からご決済まで進むことができました。
また何かお困りな事などございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
T様の新生活でのご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年7月15日

色々なことに気配りしていただけて助かりました

非常に色々なことに気配りしていただけて、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社仲介にて新築戸建てをご購入いただき誠にありがとうございました。
O様にはご所有されていたマンションのご売却もお手伝いさせていただき、今回で2回目のお取引となり感謝申し上げます。
お引越後、何か不具合等ございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年7月15日

お陰で無事売却できました

途中で担当者が交代されたので不安もあったが、誠実に対応し一生懸命動いてくださったお陰で無事売却できました。
担当者への信頼関係と安心感が大事ですので、東急リバブルで良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、ありがとうございました。
今後もお客様より信頼いただき、安心してお取引を進められるよう精進して参ります。

お客様評価

5
S様
S様 2024年7月15日

テキパキと対応して下さり大変満足いたしました

何時もテキパキと対応して下さり、大変満足いたしました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
立地条件等、とても素敵な不動産でしたが、カースペースのない不動産でしたので、購入希望者が限られてしまう不動産でした。
しかし、弊社にお問合せいただいたお客様の中で車を持たないお客様にご紹介したところ、不動産を気に入っていただき購入のお申込をいただきました。
無事、お引渡しまでつながり私自身うれしく思っております。
今後もお困りごと、お手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2024年7月15日

対応スピードには本当に驚きました

担当者の対応スピードには本当に驚きました。
若手なのに、他社とは比べものにならないくらいの迅速な対応と豊富な知識で、売却後の不安に思っていた確定申告のアドバイスもして頂き、安心して任せられると思い沢山の会社の中からリバブルさんに決めました。
スピーディーにスムーズに売却まで終える事ができまして、とても感謝しています。
本当にありがとうございました。
また機会がありましたら是非、担当者にお願いしたいと思っています。
その際は宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は数ある不動産仲介会社の中から、弊社に大切な不動産のご売却お任せいただき、ありがとうございました。
「会社としてではなく、人として選びました。」
売買契約締結時にいただいたこのお言葉は、忘れられない思い出の一つです。
今後もM様のため、CFP(R)の知見や人脈を活かし、M様のお悩み解決の為尽力しますので、不動産以外のことでもお悩みがあれば、遠慮なくご連絡いただければと存じます。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年7月15日

安心して購入することができました

説明が分かりやすく当方に寄り添った対応をしていただき、安心して購入することができました。
担当者さんには本当に感謝をしております。
事務所の対応も良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
これからY様が楽しく、明るい生活をお送りいただけることを願っております。
今後も、不動産のことでお困り事ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

E様
E様 2024年7月15日

見積もりについて、どこよりも早く連絡をいただけた

最初の見積もりについて、どこよりも早く連絡をいただけた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へご売却のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
お取引の途中で、弊社の事情で担当者が変わりご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、何かご相談がございましたら是非弊社までご相談ください。

M様
M様 2024年7月15日

本音で相談できたことには満足しています

関係性ができていたので、本音で相談できたことには満足しています。
こちらがリクエストすれば対応は早かったのですが、いくつかの点で情報が不足していました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はあざみ野センターを再度ご利用頂きましてありがとう御座いました。
いくつかクリアしなければならない事項がありましたが無事ご決済を迎えられほっとしております。
ご購入の方も滞りなく進めて参りますので宜しくお願い申し上げます。
何かお困りごとなど御座いましたらいつでもご相談ください。
この度は本当にありがとう御座いました。

K様
K様 2024年7月15日

真摯に対応して下さり、大変ありがたかった

担当者は、物件購入にあたって真摯に対応して下さり、大変ありがたかった。
また、疑問に対しても速やかに回答してくれ安心感があった。
今回購入に至った物件の前に1件申し込みを行った物件があったが、申し込みまでの短い期間に金融機関へのローンの仮申請など、各種手続きを迅速に行っていただいた。
その物件は売主の意向により他の方に決まったが、申し込みまでにやれることは全てやれたと実感でき、買えなかったことは残念ではあったが悔いは一切ない内容であった。
この時に、この担当者で良かったと本当に思えた。
また、私の要望に対し担当者は真摯に対応してくれたので、逆に担当者の要望に対しても真摯に対応しなければとも思えた。
人生の一大イベントである家の購入において、担当者と出会えて本当に良かったと思っている。
もしも私が今回購入した物件を手放す時が来たら、また今回の担当者を指名したい。
本当に長期間に渡り、真摯に対応いただきありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、新居のご購入にあたり東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
改めて振り返ると、K様とは物件をお探しされてからお引渡しまで約1年の月日が経過しておりました。
K様ご家族が物件に対する思いなど率直なご意見をいただき私自身、自身に置き換えて物件のご提案が出来たかと存じます。
お手続きに関しては全て完了しましたが、お困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。

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