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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

W様
W様 2024年5月27日

柔らかい対応で好感が持てました

丁寧な、柔らかい対応で好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。当社ユーザー様として、この度のご相談を頂けましたこと、心より嬉しく思います。今後とも、不動産につきお困りごとがございましたら、ぜひ当社にご相談くださいませ。宜しくお願い致します。

お客様評価

3
S様
S様 2024年5月26日

とても誠実で一生懸命さは伝わりました

良かった点
おそらくまだ業務経験の浅い方で、とても誠実で一生懸命さは伝わりました。
サポートの上司の方もできることはしていただけました。
悪かった点
代金の支払いなどでは、こちらの意向が伝わらず無駄な出費がかさみました。
販売活動よりも金銭受け渡しの場面が、上司の方に一番入っていただきたかった所です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
S様のご売却活動について、お役に立てたことを大変うれしく思います。
ご決済時について、ご期待に沿うご対応ができず、ご不安を与える結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様にご不安を与えないよう組織として対応してまいります。
今後も何かお困りごとがありましたら、些細なことでも結構ですので弊社へご相談いただけますと幸いです。

お客様評価

5
S様
S様 2024年5月25日

情報網が一番だと感じました

大田区は、やはりリバブルさんの情報網が一番だと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
思い起こしますと現地看板へお問合せをいただき、その後ご購入の意思表示を頂戴するまでスピーデイーに
ご対応いただいた賜物だと感じております。
至らない面もあったかと存じますが、今後もお取引先やご友人様などへご紹介を賜りましたら幸いでございます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月24日

心機一転する事ができます

担当者様には本当に感謝しております。
この度は、恐縮ですが私事で色々心配な事があった中、担当者様にご協力をしていただきマンションを購入でき、心機一転する事ができます。
本当にありがとうございました。
また何かありましたら、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通じてご購入のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、無事にお引越しも完了したとのことで安心いたしました。
お仕事のお忙しい中、銀行審査や現地確認等、迅速にご対応いただき誠にありがとうございました。
また何か、お困りのことがございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
本当にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2024年5月24日

近隣住民が安心しているようでした

東急リバブルさんは名前が通っているので、当該物件の近隣住民が安心しているようでした。

東急リバブル

センターからの返答

このたびはお取引を無事に終えられたこと、誠におめでとうございます。
当初より近隣関係にご配慮されておりましたので、そのご意向に沿って近隣の皆様と良い関係を保ったうえでのお取引を提供できたことをうれしく思うと同時に安心しています。
今後も引き続きサポートいたします。お気づきのことがございましたら、どうぞお気軽にお声がけくださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2024年5月24日

説明で価格が適正だと納得できた

良かった点は販売価格の説明で、価格が適正だと納得できた点です。
買主様が値引き交渉をしてきた時に交渉には応じず、最初の販売価格を下げずに短期間で売却できましたことに感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引をいただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
T様にとって良い条件のお客様を早期に見つけることが出来、お喜びを頂けて、私も大変うれしく思います。
今後も何か不動産に関してお困りごとがございましたら、私にてお力になれればと思いますので、
お気軽にご連絡ください。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます

お客様評価

5
N様
N様 2024年5月24日

丁寧に説明してくれた

担当者が丁寧に説明してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はご契約からお引渡しまで、誠に有難うございました。
測量に少し時間がかかり、お引渡しが延長されたので、ご心配をおかけしました。
最後には、予定通りに終了でしたので、私も安心しました。
また、リフォームなどのご相談も2件もいただきまして、本当に有難うございます。
これからも、不動産に関することに関しては、何でもご用命くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年5月23日

親切な対応で好感が持てた

丁寧、親切な対応で好感が持てた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
H様が代表してご共有者様の皆様とのご調整等していただいたおかげで、スムーズなお取引となりました。
また、大切なご友人もご紹介していただきありがとうございます。
ご縁を大事にし、今後も誠心誠意、取り組んでまいります。
不動産でお困りごとがございましたら、いつでもご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

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