売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
フォローが物足りない気がしております
迅速な対応で、かつこちらの懸念や不安点に真摯に寄り添っていただけたのはとても良かったです。
ただ、デリケートな境界線承諾のフェーズにおいて、貴社担当者による勘違いの影響で、近隣と少々複雑なやり取りをこちらがする事となり、貴社および担当者への信頼を一時的に失ってしまいました。
また、引き渡し後の税金に関する説明や確定申告に際してのフォローが物足りない気がしております。
最終的にはすべてまとまり、買主も売主も双方納得する売買が行えたため、総合的にはいい取引ができたと思いますが、上記点が強化されればもっと良い売買体験になっていたかと思います。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却に際し、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
私の勘違いから隣地の方との調整に余計な労力を使うことになってしまい、大変申し訳ございませんでした。
B様のご協力のおかげですが、課題を１つ１つクリアできたことで、無事ご決済を完了することができました。
また何かございましたら、B様にご負担をかけることがないよう、お手伝いできればと思いますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願いいたします。
また担当者さんにお願いしたいと思います
細かい疑問点にも真摯に対応いただき、大変満足のいく取引となりました。
今後、不動産取引が発生した際は、また担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
S様、この度は弊社に新居探しのご依頼を頂き、誠に有難うございました。
S様のご希望に沿った物件のご紹介が出来、私自身も大変嬉しく思います。
お引渡し後もご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。
親身になってくださり、色々アドバイスなども頂いた
とても親身になってくださり、色々アドバイスなども頂きました。
有難うございました。
センターからの返答
O様、この度は無事にご購入おめでとうございます。
お問合せからご内覧までお時間をいただきましたが、その間お待ちいただきありがとうございました。
また、遠方にお住いのお父様にもご協力をいただきありがとうございます。
Ｏ様に初めてお会いした際は別のお部屋でのお問合せでした。
タイミングが良く弊社のもつ情報を提供できた事、ご縁がありご契約ができました事、そしてＯ様の担当を務める事ができ大変うれしく思います。
引き続きＯ様の担当を務めさせていただきますので、不動産の事で何かご不明点などがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
それでは引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
担当者様には、終始素晴らしいご対応をいただいた
担当者様には、終始素晴らしいご対応をいただき、気持ち良く物件を購入させていただきました。
疑問点や手続き内容を問い合わせた際のレスポンスもとてもよく、ローンの審査の際にも金融機関の選定など親身になってご提案いただくなど、不安なく手続きを進めることができました。
この度は大変お世話なりました。
またご機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はH様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
スピード対応は私自身が特に心掛けているポイントですので、ご評価いただき大変嬉しく思います。
次回もご期待に沿えるよう誠心誠意お手伝い致しますので、ご相談等ございましたらご遠慮なくご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
本当に丁寧に分かりやすく対応して頂きました
内見から契約まで、本当に丁寧に分かりやすく対応して頂きました。
とても感謝しております。
センターからの返答
この度はK様のご新居ご購入のお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
お取引は完了となりましたが、私がお力になれることがございましたら、いつでも気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
不動産屋さんの印象が良い方にかわりました
質問に的確に回答して頂き、連絡も早かった。
不動産屋さんの印象が良い方にかわりました。
センターからの返答
この度は、甲子園センターを通してお取引いただき、誠にありがとうございました。
A様の不動産売却をお手伝い出来ましたことを大変嬉しく思います。
お取引の際には柔軟にご対応いただき、本当にありがとうございました。
引き続き、不動産に関するお困り事がございましたら、何なりとご連絡くださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
迅速かつ丁寧な対応で、安心して任せることができた
迅速かつ丁寧な対応で、安心して任せることができた。
次回の確定申告や本当に空き家控除が使えるのかが。少々気になるところ。
センターからの返答
この度は弊社をご用命いただきありがとうございました。
ご遠方にもかかわらず、こちらに何度もお越しいただきありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。
親切な対応を心がけている雰囲気が伝わってきた
本当に最初から最後まで、スムーズかつ親切に対応頂いたおかげで購入に至る事が出来ました。
ラインを通じたやり取りで細かな質問がしやすかったのは、とても安心感がありました。
事務所にお伺いした際も皆様笑顔で、全体的に親切な対応を心がけている雰囲気が伝わってきて良かったです。
センターからの返答
H様、この度は当社にてご購入頂き、誠に有難うございます。
いつも真摯にお話を聞いて頂き、最後までついてきて頂き有難うございました。
複雑な手続きも多く、難しい事もたくさんあられたかと思います。
H様のご協力のお陰でスムーズに取引を完了させて頂きました。
今後もお困りの際は気軽にご相談下さい。
電話をかけた際にすぐに掛け直して貰えた
細かいですが、個人的にはこちらから電話をかけた際に「通話料がかかるのでこちらから掛け直します」とすぐに掛け直して貰えるのが有り難かったです。
センターからの返答
H様、お世話になります。この度は、東急リバブルをご利用頂きありがとうございます。
至らない点もあったかと思いますが、スムーズに最終のお取引を終えられましたのは、H様がご尽力頂けたからだと思います。
今後も何かお力になれることがございましたら全力で取り組んで参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
是非機会があればまたお願いしたい
各種説明も明確で分かりやすく、こちらの立場を尊重した提案を的確に頂けたと思う。
またコミュニケーションも申し分なく、是非機会があればまたお願いしたい。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご相談をいただきありがとうございました。
諸手続きに関して迅速なご対応ありがとうございました。
おかげさまでスムーズにお取引を進めることが出来ました。
また何かご相談事などがありましたらお気軽にお問合せくださいませ。
今後とも、引き続き、よろしくお願い申し上げます。
