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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2024年7月7日

安心してお任せすることができました

途中で担当の方が変わったのは残念でしたが、後任の担当の方も良くしてくださったので、安心してお任せすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
遠方でなかなかお会いできない中でのお取引でご不安なところがあったかと思いますが、無事最後まで進めたこと大変うれしく思います。
こちらからのたくさんのご質問も即ご返信いただき、買主様のご不安もかなり軽減できたかと思います。
今後も何か不動産にかかわることでお手伝いできることがありましたら、何なりとお申し付けください。

T様
T様 2024年7月7日

納得の行くお取引きがスムーズにできた

担当者さんはとても親しみやすく、安心して何でも聞くことができ、いつも早急に対応していただけました。
住宅の売却は人生の中で大きなイベントです。
このようなタイミングで東急リバブルさんと出会えて、納得の行くお取引きがスムーズにできたことに感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また嬉しいお褒めのお言葉ありがとうございます。
無事にお引渡しまで完了できたのは、T様のご協力のお陰でございます。
また不動産に関することでお困りのことがあれば、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2024年7月7日

不安にさせない動きをされる方で良かった

不安にさせない動きをされる方で良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、ご売却のご契約を頂きまして誠に有難うございました。
3月から販売を開始し、4月中旬には売買契約をしていたので、スピード成約だったと思います。
その間、いろいろと、お願いしまして、その度にご対応を頂き本当に有難うござました。
これからも、同じ大田区にお住まいですので、不動産に関することや、売りたい方や買いたい方がおりましたら、ぜひともご連絡をお待ちしております。
これからも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
M様
M様 2024年7月7日

終始真摯な対応をしてくれました

担当者は終始真摯な対応をしてくれました。
カスタマーの気持ちを理解しているからだと思います。
大変感謝しています。
但し、アシスタントの方についてはコミュニケーションがイマイチでした。
不安に思った時がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度の売買お取引は、非常に長い時間を要しまして、色々とご不安になられたかと思いますが、無事にお住み替えが成功して、本当に良かったです。
長期間にわたり、お付き合いいただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘いただいたアシスタントにつきましては、M様からのお言葉を重く受け止め、今後の指導に活かしていきたいと思います。
改めて、この度はご売却を当社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
今後も、不動産のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

3
S様
S様 2024年7月7日

真面目で正直

真面目で正直。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。
ご満足いただける結果でご売却できたことはとても嬉しく思っております。
今後何かございまいたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
K様
K様 2024年7月6日

とても親身になって相談にのってくれました

担当者がとても親身になって相談にのってくれました。
しかし、1人に負担があるのか、ちょっとしたミスがあったりしました。
もう少し書類の審査方法について見直した方がいいのではないでしょうか?
例えば、社員から課長へではなく、社員、マネージャー、課長といった役職持ちの人を複数人通した方がいいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、改めましてこの度は弊社でお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまでタイトなスケジュールでしたが、K様のご尽力のおかげで予定通りのスケジュールでお取引を進める事ができました。
お探し当初は中々良い物件と巡り合えませんでしたが、やっと素敵な物件と巡り合う事ができ私も嬉しい気持ちで一杯です。
ご指摘いただいた書類のミスにつきましては、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を真摯に受け止め改善させていただきます。

お客様評価

5
W様
W様 2024年7月6日

レスポンス良く対応頂きました

レスポンス良く対応頂きました。
かわいいお花をありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、藤沢センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
W様の初めての不動産購入にあたり、最後まで担当させていただきましたこと、大変嬉しく思います。
お引渡しまで無事に終えることができましたのは、W様のご協力あってのことでございます。
改めて感謝申し上げます。
お引渡しは完了いたしましたが、お住まいになられてからも、何かお困りの点がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年7月6日

私達の立場に立てる素晴らしい業者様でした

このご時世、色々な業者様がいらっしゃり色々なご担当者様がいると思います。
その良し悪しは私達への配慮。
無理な事は無理、とちゃんと説明しながらお話ししてもらえた事。
利益優先の営業で至極当たり前の世界だと思ってましたが、リバブルさんと担当者さんは私達の立場に立てる素晴らしい業者様でした。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、当社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
複数件ご覧いただいた中で、一番お気に召した物件をご購入いただくことができ、私自身も大変嬉しく感じております。
お引き渡しは完了しましたが、今後も一生続くお付き合いができればと思っております。
不動産のことでお困りのことやご相談などございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、東急リバブルのことを宜しくお願いいたします。

K様
K様 2024年7月6日

大変気持ちの良いお取引でした

いつも明るく元気でしっかり迅速に対応いただき、大変気持ちの良いお取引でした。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお忙しい中アンケートのご協力ありがとうございます。
K様ご協力の元、お取引きがスムーズに進みましたこと感謝申し上げます。
今後も不動産お取引きにおいてお困りごと等ございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年7月6日

何でも説明してくださりほんと助かりました

私の物件など小さくて、大手のリバブルには相手にもされない。
でも売りたくて、勇気を出してリバブル千里丘センターに電話してよかったです。
担当者さんは誠意のある対応でわかりやすく、何でも説明してくださりほんとうに助かりました。
「将来にわたって不動産のことはリバブル千里丘センターの担当者さんにお願いする」と主人と言ってます。
担当者さんに任せて安心だから。
信頼があります。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は数ある仲介会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
そのようにおっしゃっていただけて、とても励みになります。
今後も全てのお客様のご期待に沿えるよう、引き続き精進して参ります。
機会がございましたら、何なりとお申し付けください。

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