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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2024年7月4日

安心してお任せすることができました!

いつも親切丁寧でかつ的確な仕事ぶりに、安心してお任せすることができました!
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は大切なご所有不動産をご売却いただく機会に当社をご利用いただきましてありがとうございました。
H様のご自宅は大変丁寧にお使いで、ご案内させていただいたお客様皆様があまりの綺麗さに新築物件と変わらないとおっしゃっていたことが印象に残っております。
結果的に素敵な買主様にお譲りいただくことのお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年7月4日

メリットをもっとアピールしても良いと思います

当初他社と比較しながら一般契約をしたため、結果的に売買に時間を要してしまった。
貴社との専任契約のサービスのメリットを、もっとアピールしても良いと思います。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、東急リバブルにて不動産取引を頂き、誠にありがとうございました。
他社様での販売期間も含めると長期間の売却活動となっておりましたが、最終的には、当社にご依頼いただき、T様のご協力も相まって、ご成約となり大変感謝しております。
また、販売期間中は多大なご尽力を頂き、スムーズかつ無事にお取引が完了出来ました事、重ねて御礼申し上げます。
T様は、遠方へお引越しされておりますが、もし、ご親族様やご友人等のお住み替えのご相談等も行っておりますので、ぜひ、ご紹介いただけますと幸いでございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。改めましてこの度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2024年7月4日

正直にモノを伝えて頂ける人間性が素晴らしいです

ハウスメーカーの新築で考えてました。
しかし立地や広さや価格で見合う物件がなく、ほぼ飛び込みで貴社担当者さんにお会いしました。
当日中に今回決めた物件をご案内頂き、中古物件に決めるのには不安もありましたが、担当者さんのサポートがあり2回目の訪問で迷いなく決めることが出来ました。
連絡のレスポンスはもちろん、正直にモノを伝えて頂ける人間性が素晴らしいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社にご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
初めてご来店いただいた際に、お話をお伺いしたところ、今回ご購入いただいたご物件が、T様ご家族に合うのではないかと私自身も直感的に感じました。
実際室内を拝見いただいたところ、すごく気に入っていただき、とても嬉しかったことを覚えております。
初めてのご購入でいろいろと大変なこともあったかと思いますが、ご協力くださり、誠にありがとうございました。
今後とも、何かございましたらいつでもお気軽にお申しつけくださいませ。
引き続き、よろしくお願いします。

お客様評価

5
A様
A様 2024年7月4日

粘り強くご担当くださいました

全体的にはご担当いただけてよかったと強く思います。
粘り強くご担当くださいましたが、売却までに想定より1年ほど時間が掛かった印象でした。
また、売却価格をもう少し交渉していただければ、と少し後悔しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はA様の大切なご資産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
A様のご協力を頂き、無事にご購入先のお引き渡しに間に合うことができ、何よりでございました。
また何かございましたらご相談頂ければ幸いでございます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年7月4日

裏表なく誠意を感じました

なかなか良い買い主さんに巡り会えず不安がありましたが、最終的には満足なお取引が出来ました。
リバブル担当者さんは裏表なく誠意を感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
断続的にお問合せはあったもののなかなか具体的なお話にならない期間がございましたが、改めて物件のアピールポイントなどを共有させていただき、おかげさまで最後には物件を気に入って頂ける買主様に巡り合うことができました。ありがとうございました。
今後も不動産関係の相談窓口として、サポートをさせていただきます。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年7月3日

色々と対応して頂き感謝しかありません

担当者様には色々と対応して頂き、感謝しかありません。

東急リバブル

センターからの返答

O様、アンケート拝見しました。ありがとうございます。
ご契約からお引渡しまでの間にご心配になることがあり申し訳ございませんでした。
都度お打ち合わせをさせて頂き一歩づつお引渡しを迎えることができたと思います。
またお引っ越し後にご来店頂きありがとうございました。とても嬉しかったです。
何かあればいつでもご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。

S様
S様 2024年7月3日

気持ちよく家を売却できました

対応が早く助かりました。
担当者は真面目で誠実な方で、些細な質問にも丁寧に答えて下さり、気持ちよく家を売却できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
手続きや書類取得が多くお手数をおかけしましたが、S様が毎回迅速に対応してくださったおかげで、スムーズにお取引ができました。
何かございましたら、いつでもご相談ください。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年7月3日

サポートしてもらえた方が多くありがたかった

良かった点
・大手の安心感。
・担当者さんの打合せはとても丁寧。
・ミーティングルームが快適。
残念だった点
・床暖がついてると聞いていたが結果的にはついてなかった。
これが1番ショックでした。
総合
夫婦共に多忙なので、サポートしてもらえた方が多く、ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、アンケートにご回答をいただき誠にありがとうございます。
営業冥利に尽きる御言葉をいただけました事、甚だ幸いでございます。
また、こちらの不手際で、最後まで気持ちよくお取引出来なかった事、誠に申し訳なく思います。
いただきました御言葉を受け止め、今後の営業活動を邁進していきたいと思います。
M様の新生活のご多幸とご健勝を願っております。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年7月3日

感謝しかありません

誠意をもって取り組んでいただき、感謝しかありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
ホームページに掲載していた画像の修正などご一緒に進めていった結果、良い買主様との巡りあわせもあり、大変気持ちの良いお取引になったと感じております。
またの機会がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

H様
H様 2024年7月3日

複雑な物件でしたがよく対応してくれました

土地の売却については、少し複雑な物件でしたがよく対応してくれました。
マンションの買いについては、探して頂いた物件が少なかったような気がします。
ネットで調べて見ると、他社より物件数が少ないように感じました。
担当者については、何か問題が起きるとすぐに対応してくれ連絡を頂きましたので、安心感がありました。
担当者Aさんと担当者Bさんには大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、千歳烏山センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お住み替えとのことで、ご売却、ご購入に関して、H様のご尽力もあり、スムーズにご売却することができました。
誠にありがとうございました。
今後も、お困り事がございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。

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