売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠実なご対応に好感を持ちました
終始丁寧かつ誠実なご対応に好感を持ちました。
センターからの返答
K様、この度はたいへんお世話になりました。
地元の会社で長く賃貸でお付き合いがあったことから、ご一緒に販売活動させて頂きましたが、弊社でお客様を見つけられ成約でき、ありがとうございました。
K様には、登記関係で多くの書類をご準備頂きました。
早めにお知らせをいたしましたが、お忙しい中大変だったかと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
これからも変わらずに頑張って下さい
これからも変わらずに頑張って下さい。
よろしくお願いいたします。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてご売却のお手続きを頂きまして、誠に有難うございました。
K様にはご相談いただいた段階から迅速にお手続きいただき、スムーズにお取引を終えることができました。
毎回の打合せ時にも良く対応していただき、私自身も仕事をさせていただく上で励みとなりました。
また今後不動産のこと以外でも何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
最短で間に合わせることができたのは本当に感謝です
誕生日までに・・・というかなりのハードスケジュールでしたが、様々な決め事や手続きについてアドバイスをしてもらったので、最短で間に合わせることができたのは本当に感謝です。
センターからの返答
この度はご購入の担当にご指名頂き、本当にありがとうございました。
また勿体ないお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
Ｙ様とは２度ご売却の担当をさせて頂き、気付けば約６年のお付き合いになりますが、お会いした当初はここまで長いお付き合いになるとは正直想像もしておりませんでした。
過去のお取引含め、今回のご購入につきましても最短でお取引できたのはY様のご協力のおかげです。
何度も私にお声掛けをいただきましてありがとうございます。
また何かございましたらすぐにご対応いたしますので、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心して進めることができました
この度は住宅購入の手続きにあたり、丁寧で迅速なサポートをしていただき、誠にありがとうございました。
担当者様の親切な対応のおかげで、安心して進めることができました。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｈ様とは、半年以上の長いお付き合いになり、様々なお話をさせていただいておりましたので、良いお手伝いができ、とても嬉しく思っております。
また何かご相談等ございましたらお気軽にお申し付けください。どうぞよろしくお願いいたします。
駐車許可を頂くことができ懸念が払拭できました
今回当方の都合により、物件の下見から引き渡しまで１か月ちょっとの短期間でしたが、スムーズに取り引きができて助かりました。
住宅ローンの申し込みについても、担当者から金融機関との連絡を密にとってもらい、トラブルなく審査に通ることができました。
また、一番助かったのはマンションの駐車場に関することで、なかなか大型バイクを駐車できる物件が見つからず困っていました。
今回、担当者から売主様とも協力いただき、引き渡し前にマンション管理組合から無事に駐車許可を頂くことができ、懸念が払拭できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は不動産のご購入にあたり、弊社へお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、諸々のお手続きを迅速にご対応いただき、ご契約からお引渡しまでスムーズに進めることができました。ありがとうございました。
契約時にはご趣味である大型バイクが駐車できないという状況でしたが、お引渡しまでに管理組合より承認をいただくことができて私自身非常に嬉しく思っております。
ご趣味を楽しんでいただき、新居での生活が充実したものとなることを、心より願っております。今後ともよろしくお願いいたします。
様々な疑問も解決してくださいました
全体を通して、とても丁寧に対応してくださいました。
話しやすい雰囲気で、知識も豊富で様々な疑問も解決してくださいました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度はたいへんお世話になり、ありがとうございました。
新築戸建のご購入を頂きましたが、お引渡し前の現地立ち合いの際に、ご夫婦共に、とても楽しそうにご確認いただけ、私も嬉しく思いました。
近くに行った際は、お声かけさせていただきたく思います。
とても良い対応でした
担当者さんは、とても良い対応でした。
センターからの返答
この度は、お買替えに際して弊社をご利用頂き誠に有難うございます。
今回ご契約後に急遽入院する事態になり、お引渡しまで迎えられるか私も不安でしたが、最終的にはお姉様のご協力もあり無事お引渡しができて私も嬉しく思います。
また何かお手伝いできることがありましたらお気軽にご連絡ください。
この度は、有難うございました。
わたしの味方なんだと安心できてとても嬉しかった
住み替えの為に売却も購入も担当者様にご対応頂きましたが、特に売却は「問題なく売れるだろうか？」と不安ばかり感じていました。
つまらない質問や余計な心配をして担当者様をたくさん煩わせてしまいましたが、担当者様はいつも「ひとつひとつ進めていけば大丈夫ですよ」と丁寧に説明したり疑問に答えて下さいました。
わたしの味方なんだと安心できて、とても嬉しかったものです。
売却を終えた今、感謝の念で一杯です。
心より御礼申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
不動産の相続、売却、住み替え先の購入とワンストップでスムーズにお手伝いできて私も嬉しく思います。
また何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
不満などもなく満足です
初めて不動産を売りましたが、不満などもなく満足です。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、弊社にてN様のお買い換えに携わらせていただき、誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却については、N様の多大なるご協力のおかげで素敵な方にお買い求めいただくことができました。
N様におきましては、新たな土地での新生活を、より充実したものにしていただけるようお祈り申し上げます。
今後とも、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
市場状況に関する情報などの対応が一番良かった
当初、２か月間知り合いが勤めている会社に専任媒介契約を締結、その後、他社Ｚ社・Ｙ社・東急リバブルの大手３社を加え、３か月間一般媒介契約を締結して売却を進めたが、売却できなかった。
この期間での活動状況報告、市場状況に関する情報などの対応が一番良かった東急リバブルさんと専任媒介契約を締結して、売却することができた。
一般媒介契約と専任媒介契約で、契約不適合責任に対する補償などのサービスのレベルが大きく異なることについて、もっとアピールしても良いのではないか。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
Y様のお役に立てておりましたら幸いです。
一般媒介契約と専任媒介契約で、サービスのレベルが大きく異なる点に関しては今後もっとアピールさせていただこうと思いました。
今後も不動産に関してお困り事がございましたらいつでもお申し付けくださいませ。
引き続き末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
