売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
教育が行き届いていると思いました
去年夏に専任専属契約後、翌年春に契約、二か月後に無事決済を迎えました。
売却までに時間はかかりましたが、担当の方には色々相談にも乗っていただきました。
報告と連絡もマメにしていただき、教育が行き届いていると思いました。
リバブルの建物検査サービス、引渡後の保証については他社ではないと思いますので、安心してオススメできます。
ただ買いたい方はホームぺージより不動産情報サイト等の媒体を見る方のほうが多いようですので、売主側にしてみれば価格改定時のみ上位に掲載されるのではなく、集客できるような方法ができたらなとは思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
成約まで期間がかかってしまいましたが、H様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
買主様により良いご提案が出来るように工夫して営業活動を行ってまいります。
不動産についてお困りのことなどございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
どんな時も優しい対応をして下さった
長年住んだ色々な想いが詰まった家、亡き連れ合いが残してくれた大きな財産、それを手放すには色々な理由がある訳で・・・。
どんな時も優しい対応をして下さった事は感謝しています。
これも何かの縁だと思うのですが、これからもそんな縁を大切に、新たなスタートのサポートを優しい丁寧な対応で頑張って下さい。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
W様には、お引越しの準備等、快くご協力いただきスムーズにお手続きを進めることができました。
今後もお客様とのご縁を大切に業務に励んで参ります。
この度は、誠にありがとうございました。
全てにおいて即返答をいただける
対応が早く、全てにおいて即返答をいただけるので助かりました。
物件見学の際も、こちらの意思を汲み取りスムーズなやり取りができ、とても良かったです。
センターからの返答
M様、この度は、新居のご購入誠におめでとうございます。
これまで複数件ご覧になった中でも、特にお気に召した物件が見つかり、私自身も非常に嬉しく思っております。
今後も、不動産のことでお困りごとがあればお気軽にお申し付けください。
引き続き、宜しくお願いいたします。
誠にありがとうございます
ご丁寧にかつ迅速に対応して頂き、誠にありがとうございます。
センターからの返答
この度は鶴見センターにてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
Ｎｏ．１の買い取り価格を提示頂けた
買い取りまでの時間が非常に迅速で有り、丁寧な対応をして頂きました。
税制上の相談に完璧に対応頂ければ、更に東急リバブルさんを利用しようと思う方が増加すると思います。
今回の複数社での見積りにおいて、東急リバブルさんはＮｏ．１の買い取り価格を提示頂けた事に感謝致します。
センターからの返答
この度は京橋センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
スピード感をもってできる限りのご提案をしようとの思いで買主様をお探ししたのですが、A様にご満足いただける結果をお持ちすることができ、本当によかったです。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、税制面のサポートについても改善していきたいと思います。
本当にありがとうございました。
心配なくお任せ出来ました
理解力が落ちつつ？ある老夫婦にも分かりやすい説明で、疑問・質問にも丁重に答えていただいて、心配なくお任せ出来ました！
他社に声をかけるまでもなく、リバブル一社に絞りました！
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
今回は初めから当社に絞って頂けておりましたので、そのお気持ちに応えられればと思っておりました。
心配なくお手続きが進められたとのこと、大変嬉しく思います。
また、早速お友達の方をご紹介頂きまして、ありがとうございました。
しっかりとお手伝いをさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
丁寧な対応である
良かった点
レスポンスが早いこと。
丁寧な対応であること。
悪かった点
メインはＬＩＮＥでやりとしていたが、文書ファイル等を送る時にはなぜかメールだったこと。
ＬＩＮＥに統一すべきだと思った。
最終引き渡しの持ち物等の確認は、メールだけでなく電話でもすべきだと思った。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｔ様のご売却のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
良かった点、改善点ふくめ、今後の営業に意識して心がけていきます。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
お若いのに知識が豊富で信頼できる存在でした
担当者の方は明るくてお人柄が良く、何でも迅速に対応して頂けました。
連絡もまめに頂き、お若いのに知識が豊富で信頼できる存在でした。
無事に売却でき胸を撫で下ろしています。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は、大切なご所有不動産のご売却を東急リバブルに一任いただき、誠にありがとう御座いました。
この度のお取引が円滑に進行出来たのは、日頃よりS様のご協力があってこそだと自負しております。
市役所への協議など、ご不安になる部分もあったかと記憶しておりますが、改めてこの様なお褒めのお言葉をいただけたのは、S様のお人柄とご協力があってこそだと感じております。
東急リバブルを選んでいただいたことに感謝し、日々の業務に取り組んで参ります。
今後とも東急リバブルをご贔屓によろしくお願い致します。
連絡事項に漏れがなく確認をしっかりしてくださる
とても若い方で、テキパキとエネルギッシュで好感が持てました。
きっと社内でいろいろお勉強なさっているのだろうなと、会話の中で度々感じました。
いろいろな段階での連絡事項に漏れがなく、確認をしっかりしてくださる点が、こちらの安心感に繋がりました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
今回はM様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
誠意を持って対応して頂いた
誠意を持って対応して頂いた。
センターからの返答
K様、この度は長町南センターでのお取引、誠にありがとうございました。
初めてお会いした日からお引渡しまで約6か月のお取引でございましたが、毎月お会いしたりお電話にてお打ち合わせをさせていただいたりご多用の中ご対応いただき誠にありがとうございました。
お引渡しが完了した際に、K様から「予想よりも早く成約となって驚いている。ありがとう。」と仰っていただけたことが大変印象に残っておりますし、ご成約できた最大の要因はK様に販売活動をお取組みさせていただく中でご協力をいただけたことだと改めて実感しております。
今後も、K様はもちろんのこと、お知り合いの方で不動産についてお悩みの方がいらっしゃいましたら、ぜひ弊社にご紹介を頂けますと幸いです。
ご満足頂けるお取引となりますよう、誠心誠意お取組みをさせていただきます。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。
