売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
メールの使用も適切で良かった
対応が早く丁寧であった。
電話、メールの使用も適切で良かった。
センターからの返答
この度は、新小岩センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
何度もご自宅へお伺いさせて頂きましたが、いつも快く迎えて下さり感謝しております。
隣地へのご挨拶などにもご協力頂けたため、測量なども非常にスムーズに終える事ができました。
今後も、私でお力になれることがありましたらいつでもご相談下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
誠実で公正だと感じました
他社の担当者はポジティブな話ばかりだったり強引なところがあったりしましたが、東急リバブルで担当いただいた方は、物件や立地等についてプラス面だけでなくマイナス面もきちんと伝えてくれ、誠実で公正だと感じました。
また、判断を急がせたりせず、じっくり考える時間や情報をしっかり与えてくれて、とても助かりました。
ささいな質問や相談に対してもすぐに対応してくれ、回答に時間がかかる場合はどれくらいかかるのかをあらかじめ伝えてくれたので、安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
微力ながらお住まい探しをお手伝いでき、またお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に感じております。
今後も何かお困りごと等ございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
前向きで頼れる方でした
どの不動産担当者よりも前向きで頼れる方でした。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
I様のお役立てができたことを大変嬉しく思っております。
またご相談等お気軽にお申し付けください。
本当にありがとうございました。
親身に最高の対応してもらいました
長期間にわたり、親身に最高の対応してもらいました。
東急リバブルにお願いして良かったと思います。
センターからの返答
M様、この度は数ある不動産会社より東急リバブルをご用命頂きまして誠にありがとうございます。
今回のお取引では途中アクシデントに見舞われ売却期間が想定より伸びてしまいました。
M様のご協力もあり無事にお取引が完了し大変うれしく思います。
また、何かお手伝いができることがあればお気軽にお申し付け頂ければと存じます。
報告していただけないケースが稀に見受けられた
連絡事項をタイムリーに報告していただけないケースが稀に見受けられた。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産の販売を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
お取り引きの中でご報告がスムーズにできていないことがあり、申し訳ございません。
貴重なご意見を参考に、今後はタイムリーなご報告を徹底してまいります。
誠意・熱意は感じました
誠意・熱意は感じました。
引き続き、売却査定手続きでお世話になります。
センターからの返答
K様、お忙しい中でのご回答ありがとうございました。
K様のお気遣いにはいつも感謝しております。
ご売却に関しても全力を尽くしますので何卒よろしくお願い致します。
素早い対応と気配りに感謝しております
素早い対応と気配りに感謝しております。
他社との比較はできませんでしたが、一般的に考えて非常に高いレベルの対応をされていると思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブル下北沢センターをご利用いただき、
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、
誠にありがとうございました。
売主様もいい方に購入いただけたと、
大変喜んでくださっておりました。
リフォームが完成したらぜひ拝見させていただければと存じます。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。
転居先の情報の冊子を届けてくれた
礼儀正しく真摯に対応していただき、うれしかったです。
高齢の私にはわからない携帯電話の事を教えていただいたり、転居先の情報の冊子を届けてくれたりでうれしかったです。
話しや相談がしやすい雰囲気の方で、営業に向いていると思った。
いろいろあるとは思いますが、末長くがんばって欲しいです。
岡田准一さんのＣＭに嘘はなかったです。
いろいろとありがとうございました。
終活の始まりが気持ち良くできました。
転居先でペットと仲良く暮らしています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談をお受けした際、思い立って九州に転居を決めたとお聞きし、勇気と行動力に感銘を受けました。
少しでもご負担や不安にならないよう心掛けました。
ペットの猫ちゃんと一緒に新たな生活をお楽しみ下さい。
また、私やスタッフにもいつもお気遣いをいただきありがとうございました。
諸手続を迅速に対応頂いた
良かった点
・取引当初より最後まで高い信頼感を持って進められたこと。
・諸手続を迅速に対応頂いたこと。
・家財処理など様々な相談に乗って頂いたこと。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございました。
C様におかれましては、お取引にあたりお忙しい中遠方よりご足労いただきましたこと御礼申し上げます。
弊社ではお客様にできるだけご負担少なくお取引いただけるよう、銀行、司法書士から測量士、家財処分の業者まで密に連携し、ワンストップで手配させていただいております。
なかなか関西でのご相談は少ないかもしれませんが、また不動産のお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
最初から最後まで安心出来夫婦で大満足です
担当者さんは完璧な対応をしてくださり、最初から最後まで安心出来、夫婦で大満足です＾＿＾。
リフォームが必要な箇所がありますが、終わり次第是非担当者さんには見にいらして頂きたいと思います。
また次機会がありましたら、是非担当者さんにお願いしようと思う次第です。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、ご新居購入について当社及び私にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
S様には様々な点で学ばさせて頂く事が多く、自身としても非常に勉強させて頂き、成長が感じられるお取引となりました。
この場をお借りして改めて感謝申し上げます。
これからリフォーム等を施して頂き、より良いご新居になる事を楽しみにしております。
S様のご多幸お祈り申し上げます。
