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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2024年6月25日

遠方地でも足を運んでくれました

売却までは連絡をとることが少なかったのですが、売却先が決まってからは遠方地でも足を運んでくれました。
対応も早く、他社に比べて具体的なアドバイスもいただきすごく助かり、説明もわかるまでしていただき信頼できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しいなか、抵当権の抹消手続きや残代金決済のお時間調整等を含め、I様のご協力によりスムーズなお取引ができ感謝しております。
今後、不動産に関するお困りごとやご不安に思われることがございましたら担当者宛に連絡してください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年6月24日

特に不安には感じていなかった

長らく問い合わせがなかったが、特に不安には感じていなかった。
今回は期日を自分の中で長く設定したこともあるが、本当は結構ギリギリであったかもしれません。
それでも対応には感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却に際し、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Y様のご協力があり、無事にお取引を終えることができました。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年6月24日

100点満点でした

東急さんの対応は100点満点でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
取引完了までに様々なことがございましたがO様のご協力のおかげで無事乗り切ることができました。
また不動産でお困りのことがございましたら是非ご相談ください。
言語ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2024年6月24日

わかりやすく説明していただきました

こちらからの問い合わせにも迅速に、わかりやすく説明していただきました。
対応の際も、言葉遣い等で担当者の方の誠実なお人柄が伝わり安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は大切なご所有不動産のご売却頂きまして、誠に有難う御座いました。
K様の多大なるご協力有難う御座いました。
また不動産に関するお悩み御座いましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2024年6月24日

悪いところを正直に話してくれて安心しました!

押し売りとかもされずに、物件の良いところと悪いところを正直に話してくれて、安心しました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、港北ニュータウンセンターをご利用頂きましてありがとうございました。
ご紹介の相談でしたので、まずは悩まれていること、何を解決すると良いかを優先していくことを心がけました。
最終的には、元々ご検討頂いていた物件が、ご本人にとって一番合っていることが分かり、購入を進めて頂くことになったことは喜ばしいことであったかと思います。
私の経験上で分かること、物件の良し悪しについてお伝えしました。
ご安心して進めて頂くことができ良かったです。
ご入居されてからが本当の新生活かと思いますので、今後も何かございましたらご相談頂ければと思います。
よろしくお願い致します。

K様
K様 2024年6月24日

価格評価等の対応が早かった

価格評価等の対応が早かった点が一番良かった。

東急リバブル

センターからの返答

I様、K様、この度は、大切なお取引の担当をさせていただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも、迅速な対応で、ご満足いただけるような取引を心がけて参ります。
今後とも、何卒、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年6月24日

申し込み2番手にもかかわらず購入できた

物件価格●●,●●●万円の全額を住宅ローンで組めたこと、申し込み2番手にもかかわらず購入できたこと、どちらも担当者さんのおかげです。
深く感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
K様のご協力もあり、無事に取引ができました。
厚く御礼申し上げます。
また、不動産のご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。

H様
H様 2024年6月24日

ありがとうございました

大変満足のいくご対応をしてくださり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、「大切なご所有不動産」のご売却のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
お客様の不動産購入における不安を可能な限りなくすことが、私共不動産仲介のプロとしての義務だと考えております。
お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
今後とも不動産に関することは、東急リバブル京都四条センター、そして営業担当の私をご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。

T様
T様 2024年6月24日

急かされる事無くじっくり考える時間をいただけた

数件内見をさせていただきましたが、他社と比べて過度な営業や求めていない事案を勧められる事がありませんでした。
仮審査を行ったあと、急かされる事無くじっくり考える時間をいただけたことが何より良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅の購入に際して東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
ゴールデンウィークに住宅ローンのご契約に動いていただいたり、タイトなスケジュールの中でご負担をお掛けしたことと思いますが、ご満足いただけて非常にうれしいです。
今後もお困りのことがありましたらいつでもご連絡ください。引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年6月24日

頻繁に足を運んで下さり感謝しております

こちらの質問や要望にも迅速かつ丁寧に対応いただき、スムーズに売却が出来ました。
現地にも頻繁に足を運んで下さり、感謝しております。
他社にも査定依頼しましたが、営業の担当者様の好感度が高かった東急リバブルさんに依頼して良かったと感じております。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
初めてお会いさせていただいた時から、随時ご一緒に打合せしながら活動できましたこと、非常に良い思い出です。
また不動産のことでお困りなことがございましたらお気軽にご相談ください。今後とも何卒よろしくお願い致します。

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