売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
きめ細やかな対応には感謝しています
担当の方のきめ細やかな対応には感謝しています。
今後も何かあればご相談させていただきたいと考えております。
ありがとうございました。
センターからの返答
W様、この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
W様の思い出が詰まったご自宅のご売却をお手伝いできたこと大変嬉しく思います。
また横浜方面にお越しになる際は、ぜひお立ち寄りください。新築建物が完成しましたら、またご連絡させて頂きます。
不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。
対応速度が全く違った！
地元不動産会社にも相談したが、やっぱり大手の方が安心でした。
対応速度が全く違った！
センターからの返答
この度は、東急リバブルへご売却の相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
このようなお褒めのお言葉を頂き非常に光栄でございます。
最初にお会いした日に当社にお任せいただき、契約、お引渡までスムーズに終えることができたのは、
I様のご協力あってのことと思います。
今後不動産に関するお困りごとございましたら、ぜひ東急リバブルにご相談くださいませ。
寄り添ってくれるので助けてもらうことばかりでした
とにかく頭がよく、迅速かつ丁寧で相談もしやすく、不安な私に寄り添ってくれるので助けてもらうことばかりでした。
あれだけ仕事ができお客様にも心から寄り添える方はなかなかいないので、担当していただいて本当に良かったです。
心配なのは頑張りすぎて１人で抱えこみすぎたり、責任を感じすぎてしまうところです。
会社のサポート体制がさらに充実することを願います。
センターからの返答
H様、この度はありがとうございました。
お住み替えということもあり、大変なことも多かったと存じます。
できる限り寄り添ったサポートができるように取り組ませていただきましたので、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
新天地でのご多幸を願っております。
遠方までお越し頂きスムーズな打合せができました
こちらが打合せのタイミングが合わない時には遠方までお越し頂き、スムーズな打合せができました。
質問事項はメールでの迅速な対応をして頂き、大変助かりました。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただき有難うございました。
ご契約からお引渡しまで長い月日を要してしまいましたが、A様のご負担、ご不安を少しでも軽減させていただくべく取り組んだつもりでございます。
遠方にお住いにも関わらず、様々なご協力を賜り心から感謝申し上げます。
今後とも、不動産にまつわるお悩み等でなにかお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけ下さい。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
ここまで進んだ事に感謝してます
最初の相談から１年以上かかって売却・購入となったが、やめてた時期もある中改めて連絡をいただいて、ここまで進んだ事に感謝してます。
センターからの返答
この度は、ご成約いただき誠にありがとうございました。
約1年前に初めてご相談をいただき、一度はご購入を見送られましたが、また改めてご相談いただけたことを大変嬉しく思います。
ご家族の中でいろいろなお話し合いをされた中でのご決断だったかと思います。奥様、お子様へも感謝申し上げます。
様々な物件をご一緒に内覧させていただいたのはとても良い思い出です。たくさんご覧いただいたからこそ、最後に良い物件をお選びいただけたのかと思います。
最後までお付き合いいただき、本当にありがとうございました。今後とも、不動産に関するお悩みなどございましたら、いつでもご連絡ください。
K様のお幸せを、心よりお祈り申し上げます。引き続き、よろしくお願いいたします。
悪いところが一つも見当たりません
悪いところが一つも見当たりません。
ご尽力頂き感謝申し上げます。
今後は、東急リバブルさんをどなたにでもお薦めしたいと思ってます。
この度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用下さり、誠にありがとうございました。
販売期間が長期に渡ってしまいましたが、最後まで当社にお付き合い頂いたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご契約時は天候の兼ね合いでご迷惑をお掛けしましたが、Y様のみならず買主様にもご協力頂き、本当に感謝しかありません。
お引渡しに際し、ご心配をお掛けする事もございましたが、無事にお引渡しを終える事ができ、とても嬉しく思います。
不動産に限らず、何かお困り事があり私でお役に立てる事があれば、遠慮なくお申し付けください。
今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
思ったより早く売却できて良かったです
良かった点
売却を考えた時、電話で一連の流れを伺ったときとても丁寧に教えて下さり、また知人の紹介もあり、東急に決めました。
思ったより早く売却できて良かったです。
悪かった点
仮契約は夕方だったのですが、本契約が金融機関営業時間と伝えられてなく、数日前にとても忙しい時間に電話で言われて驚きました。
それなりにメールでやりとりはしていたので。
とても悪かった点
こちらが渡した登記のうち「土地２の状態で書類が作成」されていた。
判明時このままだと買主の「ローン審査やりなおし」になり、契約出来ないかもと言われた時は愕然としました。
結局こちらが譲渡という形で契約は間に合いましたが、不安とまた時間を裂かれたことは、とても不快に思います。
また約束の時間に伺ってるのに、それからＰＣを取りにいく、書類を取りにいく、朱肉を出さないなど担当の姿勢には疑問しかありません。
気もち良く取り引きしたかったです。
センターからの返答
Ｋ様、この度は、大切な所有不動産のご売却を東急リバブルに一任いただき、誠にありがとう御座いました。
また、今回のお取引を通して、多大なご迷惑をお掛けしまして、大変、申し訳ございませんでした。
Ｋ様からのありがたいご指摘を真摯に受け止めて、今後の営業活動に活かして参りたいと存じます。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
本当にお世話になりました
今回の戸建購入に際しては担当者さんの力量と人柄を信頼し、安心して売買契約締結、銀行との交渉、残金決済及び引き渡しまで行うことができました。
本当にお世話になりました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は当社に購入のご依頼をいただきまして、誠に有難うございました。
ご購入いただいた物件は当初お問合せいただいた物件ではございませんでしたが、お気に召していただき大変嬉しく思います。
ご新居での生活が幸せなものとなる様に祈っております。
不動産に関するお悩みがございましたら、また是非ともご用命くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
物件の魅力を一生懸命伝えようとされている
販売図面について、細かく物件の特徴が記載されていました。
担当者の方が物件の魅力を一生懸命伝えようとされているのが一目瞭然でした。
また、特殊な屋根型太陽光パネルが設置されている物件でしたが、行政手続きについて質問の都度一生懸命確認をして下さり、不安が解消されました。
センターからの返答
Ｓ様、お世話になっております。
この度は弊社を通じてご購入いただきまして誠にありがとうございます。
販売図面も力をいれ作成いたしております。
そこを評価いただき大変嬉しく思います。
引き続き継続してまいります。
屋根設置型太陽光パネルの件、こちらこそ大変お世話になりました。
わたくしも大変勉強になりました。
今後お困り事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
