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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
G様
G様 2024年10月6日

対応が早かった

対応が早かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご売却のお取引のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで様々なお願いをさせて頂きましたが、その都度、迅速にご対応頂きまして、ありがとうございました。
また不動産に関することでご相談等ございましたら、お気軽にご相談ください。
引続き、弊社にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2024年10月6日

丁寧な対応に信頼を持った

実家を売却するにあたり、今回初めて不動産の売買にたずさわりましたが、初めての経験でしたので最初は何をどうしていいかも解りませんでした。
しかし売却を考えた当初より、今回お願いした担当者の方がとても丁寧に対応してくださり、無事に売却をする事が出来ました。
当初は他社との比較も考えておりましたが、担当者の方の丁寧な対応に信頼を持ったので、東急リバブルさん1社でお願いする事に決めました。
最終的には、土地を売却するにあたり色々ありましたが、結果的には無事に売却出来たので、東急リバブル様へお願いして良かったです。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社より、当社にご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
当社のユーザー様からのご紹介でしたので、何とかお力になることができて光栄でございます。
今後もお困りのことがございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
引続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年10月6日

価格の提示がわかりやすかった

他社よりも価格の提示がわかりやすかった。
他社の担当者よりも穏やかなお人柄で親切なので、色々相談しやすく安心して売却ができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産の販売がお引き渡しまで無事に終わりまして嬉しく思います。
当初他社様の専任で販売をされていた中で、途中から東急沿線ということもあり当社にもお任せ頂きましてありがとうございました。
途中他社様進め方で疑問に感じられた際も、私のほうではお話を聞く位しかできずに歯痒かったですが、最後は当社のお客様でご満足いただけるご条件でのご成約となりよかったです。
また、今後もなにかお手伝いが出来ることがございましたら、沿線問わずご相談頂けますと幸いです。

お客様評価

5
M様
M様 2024年10月5日

最終的に満足いく物件購入に繋がりました

物件の紹介、手続きの対応、ハウスメーカー様のご紹介等、丁寧かつタイムリーにご対応いただきました。
元々はマンションか戸建てかも決めていない状態でしたが、当方の事情をよく聞いていただき、最終的に満足いく物件購入に繋がりました。
最初から最後まで丁寧にサポートしていただき、大変ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。_
ご友人のH様よりご紹介から始まりましたお客様の大切な不動産購入でしたが、約半年間のご紹介・ご提案にお付き合いいただきまして誠にありがとうございました。
また大変嬉しいお言葉をいただきまして、本当にありがとうございます。
頂いたお言葉を力に、今後も日々の営業を頑張って参ります。_今後、転勤で不動産の活用等のご相談がございましたら、お気軽にご相談ください。
(なるべく末永く入居頂きたいですが、、、)引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年10月5日

非常に短期間での契約に至りました

丁寧にご対応頂けたので、非常に短期間での契約に至りました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は数ある不動産会社がある中、弊社に大切なご資産の売却をご依頼頂き誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで完了できたのは、K様のご協力のお陰でございます。
また不動産に関することでお困りのことがあれば、何なりとお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

T様
T様 2024年10月5日

対応が早く満足いく内容でした

対応が早く、満足いく内容でした。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は誠にありがとうございました。
微力ながらT様のお役に立つことができ、光栄に思います。
お引渡しまで、いろいろとお願いすることが多かったと思いますが、無事お引渡しを迎えることが出来て、大変うれしく思っております。
T様のご協力により、ご近所の方々からもお力添えいただくことが出来ました。大変ありがとうございます。
また機会がございましたら、ぜひ当社へお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2024年10月5日

まじめで仕事が出来る方と感じました

まじめで仕事が出来る方と感じました。
とても良い方に担当して頂いてありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
最初にご相談をいただいてからさまざまなことがございましたが、無事に引き渡しまで終えることができ私も嬉しく思います。
O様・T様ご夫婦にはいつもご丁寧に対応していただき、感謝申し上げます。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けください。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年10月5日

丁寧な対応をしていただきありがとうございました

初めての経験のところ、迅速で丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き有り難うございました。
無事に滞ること無くお引渡しが終えた事は、H様の御協力があってこそだと実感しております。
またご機会がありましたら、何なりとご相談ください。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
E様
E様 2024年10月5日

追加費用もなくほぼ見積り通りに最終決済が終了した

若い担当者が頑張っている姿に好感が持てた。
土地も大きくはなく、立地条件も悪い案件で買手が付くかどうか、また売買金額もあまり期待できないものと思っていました。
しかし、相応の金額で買手を見つけてくれ、追加費用もなくほぼ見積り通りに最終決済が終了したことに感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社へご売却のご用命をいただきありがとうございました。
販売活動中には販売戦略について日ごろからお打ち合わせをさせて頂いたり、ご契約後には測量前の挨拶や荷物の片づけなど多大なご協力を頂けたため、無事にお引渡しまで完了することが出来ました。
E様のお力添えあってのことと改めて思います。
今後とも不動産に関しまして、ご不明な点等ございましたら、お気兼ねなくお声掛けください。
引き続き、宜しくお願いいたします。

お客様評価

4
H様
H様 2024年10月5日

税金の事や区の制度を親切に案内してくださいました

担当者さんのお人柄は誠実でとても良いと思います。
税金の事や区の制度を、親切に案内してくださいました。
ただ、お願いした時間と違うことが2度有りました。
一つ目は、税理士さんとの無料相談の機会を作ってくださったのですが、こちらは午前中とお願いしていのに13時になっていました。
また、決算日の時間を午後にとお願いしていたのに午前中になっていました。
それから、決算日を『○月○日迄に』と言われたので、その日の前の土日に決算するのかと思っていましたら○月○日のその日だったので、今まで話を進めていたメンバーは来れず、他のものが立ち会うことになってしまいました。
今回は土地を借地権者の方と売却しましたが、借地権者は遺産相続で非課税だが確定申告の必要があることなど説明が不十分でした。
私は底地権者ですが、うちには連絡が来ていても借地権者には連絡が漏れることも有りました。
リバブルさんの会社側が、税金等に対して社員に勉強の機会を作る事が必要ではないでしょうか?
でも、満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は不動産のご売却に関しまして、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
諸々ご意見いただいきありがとうございます。今後のお取引に活かしてまいります。
今後とも宜しくお願いいたします。

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