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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2024年11月20日

必要な手続きも仲介していただきスムーズに進んだ

予定通りに最後まで安心して売却を任せられた。
売却前に、賃貸保証の解除などの必要な手続きも仲介していただき、スムーズに進んだ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、勝どきセンターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
T様の大切な資産のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく存じます。
今後も、T様のお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

H様
H様 2024年11月20日

常に誠実に真摯に動いて下さった

大変お世話になりました。
数社の仲介業者に依頼した中で、貴社が一番丁寧に対応して下さいました。
担当者さんが常に誠実に真摯に動いて下さったお陰で、安心してお任せすることができました。
心より感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきましてありがとうございます。
ご評価をいただけたことが純粋にうれしく、今後の営業活動の励みとなります。
今後も不動産のプロとして、仕事にプライドを持ってお客様に誠実な対応を心がけてまいります。
身近で不動産売買をご検討の方がいらっしゃいましたら、ぜひご紹介ください。
必ず、成功する不動産取引に貢献させていただきます。

F様
F様 2024年11月20日

電話勧誘などが無かった

子どもの世話で慌ただしかったのですが、査定後?契約までの間に頻繁に電話勧誘などが無かったので、急かされている感じが無くて良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
F様から頂いたコメントは私自身が一番大事にしていることですので、これからもそのようなお声を頂ける営業を心掛けていきます。
最後までお付き合い頂きありがとうございました。

Y様
Y様 2024年11月20日

周辺情報も含め対応頂いた

良かった点
物件を探す段階において様々な物件を紹介して頂き、また周辺情報も含め対応頂いた。
購入検討段階では値引きの交渉にも対応して下さり、ありがとうございます。
気になった点
忙しい中でご対応頂いている事は十分に承知していますが、仮契約後の書類の依頼等の対応に若干のタイムラグを感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はお住まいの地域から異なる沿線への不動産購入をご検討されていた為、周辺環境を含めてご納得の上、物件をお決めになっていただればと思いご紹介させていただきました。
書類の件についてご不便をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
ご指摘いただきました件について真摯に受け止め改善に努めます。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
A様
A様 2024年11月19日

一つずつ細やかにわかりやすく対応頂きました

初めての購入でしたが、契約をすすめていく際、何もわかっていない私に一つずつ細やかにわかりやすく対応頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度のお取引誠にありがとうございました。
初めてのご購入のお手続きでご不安な思いもあったかと思いますが、無事にお引渡しできた事を大変嬉しく思います。
新生活でご不明点なども多くあるかと存じますので、その時はいつでもお頼りいただければとおもいます。
本当にこの度はありがとうございます。

N様
N様 2024年11月19日

対応が迅速でした

的確にアドバイスもしていただき、対応が迅速でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却をお任せ頂き有難うございました。
内装状況により、最終的に買取になりましたが、ご満足頂けましたようで何よりです。
また不動産に関してのお困りごと等ございましたら、何なりとお気軽にお声掛け下さい。
この度は誠に有難うございました。

お客様評価

5
I様
I様 2024年11月19日

細かな質問にもいつも快くご対応くださいました

細かな質問にもいつも快くご対応くださいました。
嫌な気持ちや疑問に思うことが一度もありませんでした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力を頂き、誠にありがとうございます。
細かな質問に良く対応できていたとのお褒めのお言葉をいただくことができ、とても光栄でございます。
いつも私からの連絡にお忙しい中、すぐにお返事を頂いたり、必要な書類をすぐに届けに来てくださったり、多大なご協力を頂けたおかげさまで、無事にお取引を完了することができました。
本当にありがとうございました。
今回のお取引において、励みになるお言葉を数多く頂きました。
今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

U様
U様 2024年11月19日

+アルファの回答内容がとても良かった

こちらからの質問に対する迅速な回答と、質問に対する+アルファの回答内容がとても良かった。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売価格の適正値にて販売を行わせていただいた結果、スピード契約に進むことができました。
様々な業務につきましても、ご協力いただき、大変助かりました。
今後とも、当社をご贔屓いただけますと幸いです。

S様
S様 2024年11月19日

惜しみないフォローで私に寄り添ってくれた

この度の売買不動産については、初期から最後まで真摯で熱心な対応をして下さいました。
他社様との決定的な違いは、毎月の結果報告並びに詳細情報等の提案や近況について、他社様との問題点等にも前向きな見解と惜しみないフォローで私に寄り添ってくれた事です。
お蔭様で、私も一緒に勉強が出来ました事で大変感謝をしております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
想定よりも、期間がかかってしまいましたが、無事に、お取引を完了することができ大変嬉しく思っております。
無事にお取引を進めることができたのも、定期的にお打ち合わせのお時間をいただき、販売に積極的にご協力をいただけたおかげでございます。
S様にはいつもお忙しい中、お打ち合わせを快諾いただき、重ねて感謝申し上げます。
また、不動産について、お悩み事がございましたら、是非、当社までお気軽にご連絡ください。
東急リバブル一丸となり、S様をサポートしてまいります。
重ねてとなりますが、この度はありがとうございました。
何卒よろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年11月19日

大いに満足しています

丁寧に対応してもらい大いに満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はマンションのご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
10年前にご購入いただいたマンションのご相談で、私も思い入れがありましたので、改めてお手伝いできたこと大変光栄に思います。
スムーズにご成約になりましたのも、ご丁寧にお使いいただいていたからこそだと思います。
また機会がございましたら、お力になれればと思いますので、是非ご相談ください。

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