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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2024年11月2日

私たちの思いをくみ取っていただけました

前回実家の売却時に大変お世話になったので、今回自宅の売却もお願いいたしました。
2度目ということで、担当の方も私たちの思いをくみ取っていただけました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご自宅のご売却をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございます。
2回目のお取引においても、T様のご協力のもとスムーズに終えることができ、大変うれしく思います。
新天地での生活を快適にお過ごしいただけますこと、心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2024年11月2日

ご提示いただいた金額が最高額でした

複数社に土地と家屋の販売の意向をお示ししましたが、貴社からご提示いただいた金額が最高額でした。
2ヶ月後に直接お会いすることになったわけですが、担当者Aさんと担当者Bさんの誠実なお人柄に安心しました。
今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、I様のご相続のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
皆様のご協力も頂き、お陰様でスムーズなお引き渡しまで完了させて頂くことができました。
今後も、税理士との確定申告の打ち合わせ等、お手伝いをさせて頂きます。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2024年11月2日

性格も明るかったので相談しやすかったです

担当者の方は購入した物件がある地域のことに詳しく、性格も明るかったので相談しやすかったです。
税理士を招いた説明会も分かりやすく、参考になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引がスムーズに完了出来たことも、M様のご協力のおかげです。
今後もご不安な点などございましたらなんなりとお申し付けください。
引き続き、どうぞ、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年11月2日

担当者の熱意と誠意が感じられた

担当者の熱意と誠意が感じられたことがとても良かった。
忙しくされていて、その時対応出来ないことがあったが、その後必ず直ぐにフォローしてくれたことが良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご成約誠におめでとうございます。
私自身至らない点もあったかと思いますが、ZOOMでの定期的なお打合せや、必要書類のご取得、管理会社とのやり取り等、M様にご協力いただけたお陰で、最後までスムーズに進めることができました。
お忙しい所ありがとうございました。
今後も不動産関係でご相談事等ございましたら、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年11月2日

最後まで親身になって対応していただいた

担当者様には大変お世話になり、難しい物件にも拘らず売却にご尽力いただき、有難うございました。
こちらの要望に沿っての的確なアドバイスと対応等、全てにおいて安心してお任せできました。
最後まで親身になって対応していただいた事、心より感謝申し上げます。
また機会があればお世話になりたいと思いますので、その時は宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は無事ご成約おめでとうございます。
沢山の思い出が詰まった不動産でしたので、ご売却する事について躊躇されていた事も多々あったかと存じます。
商業性のある不動産で買主が限定される特性があったため、ご売却を決断されてからは少し時間を要しましたが、ニーズの合うお客様にご購入頂けて良かったです。
ご売却不動産がどのように生まれ変わるか楽しみです。
お近くですのでお店がオープンしたらぜひ遊びに行ってみてください。
この度はありがとうございました。

K様
K様 2024年11月2日

連絡も頻繁にくれて安心出来る方でした

担当者さんは、連絡も頻繁にくれて安心出来る方でした。
また機会があれば是非担当してもらいたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
またアンケートにお答え頂き重ねて御礼申し上げます。
K様とはユーザー様からのご紹介で約2年間大変お世話になりました。
成約までに時間がかかりましたが、最後までお任せいただき改めて御礼申し上げます。
またご親族、ご友人などに不動産を『売りたい』、『買いたい』とお考えの方がいらっしゃいましたら、弊社までお声がけ下さいませ。
これからも末永くお付き合い宜しくお願いいたします。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2024年11月2日

質問等にすぐ返信いただけ有り難かった

メールでの質問等にすぐ返信いただけ、有り難かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
成約までの間、様々な点でご協力をいただきまして、改めて感謝申し上げます。
これからも早いレスポンスを意識して日々精進して参ります。
不動産に関することはお役に立てますので、何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2024年11月2日

寄り添って書類の記入などをサポートして下さった

「若い担当さんで最初は大丈夫かな?」と思いましたが、常に誠実で一生懸命に対応して下さり、とても頼もしかったです。
決済の際、高齢の親に寄り添って書類の記入などをサポートして下さったことも印象的でした。
ご縁があれば、ぜひまた今回の担当さんにお願いしたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回、ご購入からご売却までお手伝いをさせていただくことができ、Ⅰ様には多々ご協力をいただきましたお陰で、スムーズにご売却の決済まで進めることができました。
また、いつもお心遣いいただいたりと、私自身Ⅰ様には大変感謝をしております。
また何かございましたらぜひお力添えが出来ればと存じますので、その際はぜひご相談いただけますと幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
O様
O様 2024年11月2日

売却までの期間とも適切であったと思う

査定報告書は他社より詳細にできており、売却価格の決定に大変参考になった。
取引は、台風の影響で契約が1週間延期された以外は全てスムーズに進み、売却価格、売却先、売却までの期間とも適切であったと思う。
前任担当者が交代しないで最後まで担当していただければ更に良かったと思うが、引き継ぎは問題無かったので安心した。
今回、地方から2回上京する必要があったが、可能であれば何か負担軽減の方法があれば良いかも知れない。

東急リバブル

センターからの返答

O様、改めまして、この度はお住み替えに伴うご自宅のご売却のお取引をお任せいただきまして誠に有難うございました。
地方へのお引越し後にご上京いただく機会をいただくなどして、ご負担をお掛けしてしまうことやご不安事も尽きなかったことかと存じます。
O様からの多大なるご理解ご協力が無ければ、最適なご売却が実現しなかったと存じますので、改めて深く御礼申し上げます。
また、ご所有不動産やお知り合いの方々の不動産に関するご相談事などがございましたら、お気軽にお申し付けいただけましたら幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
I様
I様 2024年11月2日

不安にさせない様に配慮頂けた

相手を不安にさせない様に配慮頂けた事、感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、I様ご家族の移住計画において、当該不動産をお住み替え先に選んでいただきありがとうございました。
この不動産は建物がありましたが、たいへん古い家でしたので「土地」として売り出しておりました。
しかしながら、I様はこの建物にご興味を持ってくださり、再生させて住んでくださるということでした。
売主様も、代々受け継いできた建物を活かしてくださることに、たいへんお喜びになっていました。
先日近くへ行きましたので、ちらっと再生工事の状況を拝見しましたが、すでにずいぶん様変わりしておりびっくりしました。
まだまだ先は長そうですが、どんな姿に再生されるのか、ひそかに楽しみにしております。
今後も不動産についてご相談等がありましたら、遠慮なく声をおかけください。
このたびは、誠にありがとうございました。

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