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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2024年10月1日

対応が良かったです

ご担当者様の対応が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社御器所センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
土地購入をされるにあたり、通常とは異なりご協力をいただく場面が多々あった中で、いつも迅速に丁寧にご対応くださりありがとうございました。
今回、無事にお引渡しまでできたのは、I様のご協力があってこそと感謝しております。
これからの新居の完成、楽しみにしております。
また何かございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けください。
引き続きサポートをさせていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

M様
M様 2024年10月1日

ホームページ閲覧数が高いことに安定感を感じました

首都圏でNo.1と聞き、確かにホームページ閲覧数が高いことに安定感を感じました。
以前に依頼していた会社とは、比べものになりませんでした。
売却成立したことは感謝ですが、担当者が3人変わったことについては少なからず衝撃がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
M様の思い出の詰まったご自宅のご売却のお手伝いができ大変光栄でした。
販売開始から、途中、担当者が2回変更がありご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
そんな中でも、M様にはいつも快くご対応頂き大変助かりました。
今回のお取引きはこれで完了となりますが、今後もご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

4
T様
T様 2024年10月1日

緊密に連絡をとってもらい大変良かった

緊密に連絡をとってもらい大変良かった。
安心できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル大宮センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引につきましてはT様がお忙しい中、柔軟にご対応していただきスムーズに進めることができました。
今後はスピード感を更に上げていき少しでもお客様満足を高められるよう努めてまいります。
引続き宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年9月30日

親切にしていただきました

親切にしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

ご相談を頂き、ありがとうございました。
買主様も大変喜んでいらっしゃって何よりでございます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年9月30日

不動産の事なら東急リバブルと決めてます

よく考えて動いて頂きました。
今住んでいるマンションの時の御縁がきっかけですが、不動産の事なら東急リバブルと決めてます。
今回、親の自宅の処分すべてお任せしました。
思いのほか早く解決出来た事を大変嬉しく思います。
ありがとうございました。
これからも、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度も誠にありがとうございました。
S様のご協力あって問題なくスムーズにお引き渡しが完了いたしました。
今後とも、お困りごと等ございましたら東急リバブルをご用命いただけますと幸いです。
この度は、大変お世話になりました。

お客様評価

5
I様
I様 2024年9月30日

理想的な形でまとめていただいた

担当者A様と担当者B様には、こちらの要求に合う売買方法と相手を迅速に探していただき、価格や売買タイミングだけでなく、建物解体や残留物撤去についても理想的な形でまとめていただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通してご売却頂き、誠にありがとうございました。
今回I様が施設に移動され、空き家となったご自宅を売却したいとご連絡を頂きました。
荷物や物置が残っており、なるべく費用を抑えられるように複数の撤去業者様を探し、ご提案いたしました。
結果的にI様やご親族の方に喜んで頂けて、私も大変嬉しく感じております。
お取引は完了いたしましたが、確定申告やその他、お困りごとがございましたらいつでも気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年9月30日

担当者様が全てやっていただいたので非常に助かった

特に住宅ローン関係で、当初依頼していたハウスメーカーが何も動かない、連絡もないという酷い有様だったところを、貴社担当者様が全てやっていただいたので非常に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
遠方にも関わらず幾度もローンの打合せ等でご来阪いただき、S様には大変感謝しております。
マイホームの購入は期待と不安が交差するもので、その不安や問題点を解消し安心してお取引を完了する事が我々の責務だと考えております。
その中でS様から非常に助かりましたとのお言葉、大変うれしく思います。
さらにお客様満足を極め、ご満足のいただける営業を日々目指し精進してまいります。

お客様評価

5
M様
M様 2024年9月30日

安心して決める判断ができたことが良かった

他社仲介での建築条件付き土地物件で話を進めていたが、接道の私道や土地の説明が曖昧な部分があり不安を感じていた。
そんな時、偶然近くの同規模の売土地の情報を東急リバブルのHPで知って、担当者に確認を入れたのが始まりであった。
早速商談した際に、土地情報だけでなく売主様や近隣の情報、エリアの環境の情報まで開示説明してくれた事で理解が進み、安心して当該土地に決める判断ができたことが良かった。
また、最終決済日まで少し間があり、土地の概要が判明したことで同時並行で進めていた建物の設計も進み、建物の引渡し予定も当初より早くできそうでありがたく思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、国分寺センターにてご成約いただきまして、誠に有難うございました。
M様の担当として、ご購入のお手伝いに携わることができ、また、無事お引渡しを迎えることができてとても嬉しく思います。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

A様
A様 2024年9月30日

担当者との出合で前に進むことができ感謝している

1.東急リバブルに土地の売却及び老後の生活についての後押しをしていただいたこと。
2.その結果、今は施設に入居することが出来、安心して暮らすことが出来た。
3.東急リバブル白石の担当者さんとの出会で前に進むことができ、とても感謝しています。
4.私共夫婦の老後に、やさしい心遣いを頂き、これも又感謝いたしております。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スムーズなお取り引きが実現でき、担当者としても大変嬉しく思います。
また他社様ではなく、弊社を選んでいただき、大変光栄でございました。
今後も不動産に関することでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年9月30日

貴社に依頼して良かったです

今回の不動産売買を貴社に依頼して良かったです。
大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度のお取引に関しましては、境界確認、測量、解体、滅失登記など、様々なステップがございましたが、大きな問題が起こることなく無事決済を迎えることができました。
度重なるご案内に関しても、N様の前向きなご協力をいただき大変助かりました。
N様のご友人・知人等不動産売買をお考えの方がいらっしゃいましたら、是非私までお声がけいただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申しあげます。

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