売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても熱心に、丁寧に接してくださいました
とても熱心に、丁寧に接してくださいました。
不測の事態が発生したりもしましたが、それも無事に解決していただき感謝しております。
ただ１点、２名の売主に対しての受取割合の計算を間違えた時の対応が残念でした。
最終的には「２名の間で『振替』をして額を調整すれば良い」と言うことが分かったのですが、計算間違いが発覚した時点でその様な対処法を教えていただきたかったと思います。
「売主であるそちらでやっていただきたい」とサラリと言われてしまったので、少々声を荒げてしまいました。
申し訳なかったと思っております。
が、それがなかったら対処法も調べていただけなかったかも、とも感じております。
その事以外は本当に申し分なく、感謝いたしております。
ありがとうございました。
センターからの返答
改めまして、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
途中、S様にはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後、改善に努めてまいります。
測量の件など、ご心配をおかけしたこともありましたが、S様のご協力のおかけで無事にお取引が完了しました。
また私にお手伝いできることがござましたら、お申し付けください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
強気の営業をして下さいました
強気の営業をして下さいました。
センターからの返答
この度、皆様には相続のご資産の相談を頂き、誠にありがとうございました。
皆様の思いのあるご実家でございましたが、良い買主様とご縁を結んで頂くことができ、何よりでございました。
また何かございましたらお声がけ頂ければ幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
丁寧な対応で満足した
丁寧な対応で満足した。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
ご売却をしなくてはいけない期限もある中で、無事に予定通りのご売却となりホッとしております。
今回は提案営業によりお客様に気に入っていただき、お選びいただくことができました。
たまプラーザエリア特有の高低差のある土地ではありましたが、逆に良さと捉えて営業をさせていただきました。
少し遠方へのお引越しとなってしまいましたが、引き続きご愛顧のほどいただければ幸いです。
疑問にひとつひとつ丁寧に答えていただき安心できた
浮かんだ疑問にひとつひとつ丁寧に答えていただき、安心できました。
センターからの返答
この度は購入に次いでご売却もお任せ頂き誠にありがとうございました。
測量がありましたので、お引き渡しまでお時間が掛かってしまいましたが、N様のご協力があり無事お引き渡しを迎える事が出来ました。
お引越しをされて以前よりご近所になりましたので、今後とも何かございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
この度はありがとうございました。
確実性が高い
確実性が高い。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
約１年前に等価交換のご相談をいただいてから、ご要望にお応えできるよう様々なご提案をさせていただきました。
比較的に難易度の高い不動産売買につき、最適解のご提案についてお時間を要しましたが、当初のご希望に叶うお取引を無事完了することができ、大変うれしく思っております。
ご子息の新居の完成も楽しみにしております。
また、何かお困りごとがございましたら、ご相談いただけますと幸いです。
生涯の不動産パートナーとして、東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
全てでよかったです
全てでよかったです。
時に土地契約後に埋設物の疑いがあった時に、現地まですぐに行って直接監督してくれたことはとても心強かった。
センターからの返答
N様、この度は私ども東急リバブル日吉センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
N様の理想のお住まいが形となることを私どもとしましても非常に楽しみにしております。
今後とも何かお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
寄り添った対応をしてくれました
事案発生時の迅速な説明と対応は、意見もしっかり聞いて頂き、売り主に寄り添った対応をしてくれました。
センターからの返答
この度は、当社の仲介サービスを御利用頂きまして誠に有難うございました。ご決済時に「また、利用させていただたい」とのお言葉をいただき、営業として本当に光栄です。
お客様にはご所有不動産の売却について、私の提案にてご信頼いただき、東急リバブルにすべて任せますとのお言葉を頂戴しました。
今回のお取引は、当事者以外にもキーマンが存在するお取引であり、お引渡しまで長い時間を要しましたが、無事にお取引が完了できまして、本当に嬉しく思います。
次回のご依頼の際には更なるご満足をいただけることをお約束致します。
今後もお困りになる事がございましたら、すぐに飛んで参りますので、何なりとご相談頂ければばと思います。
引き続き、よろしくお願いします。
色々な提案もしてくださったので本当に有難かった
最初は数社に査定依頼をしましたが、東急リバブルさんの対応が一番よかったです。
担当者さんは、対応がとてもスムーズでこちらの要望もよく聞いてくださり、色々な提案もしてくださったので本当に有難かったです。
不安なことはすぐに解決してくださったので、最後まで安心してお任せすることができました。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産の売却で弊社をご利用いただき誠に有難う御座いました。
数ある不動産の中から弊社をお選びいただき、ご満足いただけたようで、弊社としても非常に光栄に思っております。
色々とご協力いただくことや決定いただくことも多くございましたが、迅速にご対応頂き、ご協力をいただきまして感謝いたします。
これからも大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
今後も不動産に関することは何でもお気軽にご相談下さい。
信頼感、並びに業務姿勢と誠意に尽きる
東急リバブルに対する信頼感、並びに業務姿勢と誠意に尽きる。
担当者は誠心誠意自分事のように対応し、メールのやり取りに関しても的確かつ迅速に対応され、終始安心感をもてた。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
細かくスケジュールも共有いただきとても助かりました。
また何かお力になれることがございましたらお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
