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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2024年11月1日

親身にサポートいただいて感謝いたします

色々ありましたが、親身にサポートいただいて感謝いたします。
また、何かありましたらよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社にてお取引を頂き、またお忙しい中アンケートにご協力いただきありがとうございます。
いくつかお手続きがございましたが、お忙しい中でいつも丁寧にご対応いただき無事にお取引を完了する事ができました。
本当にありがとうございました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
M様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2024年11月1日

買主さまも大変物件を気に入ってくださっていた

目白センター担当者さんに終始すべてお任せし、大変よいお取引ができたことに心より感謝申し上げます。
買主さまも大変物件を気に入ってくださっていたので、そちらも丁寧にご対応くださったことと思います。
家族や知人で不動産売買の話があるときは、是非お薦めさせていただきます。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はH様のご協力がなければ、スムーズなお取引を行うことができませんでした。
誠にありがとうございました。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年11月1日

次々に解決して間違いの無い対応ですばらしい

最初から分からない事だらけで不安要素が多かった中、今回行って頂いた担当者様が次々に解決して、間違いの無い対応ですばらしいと思いました。
また、そこには東急リバブルという会社の大きな力が有っての連携を垣間見た様に感じました。
時代的な背景では有りますが、様々な手続きの中でスマホを利用してのログイン、パスワード設定、口座振替等の手法が自分自身が詳しく無い事も有り、上手く出来ずかなり苦難では有りました。
仕事、引っ越し他業者との連絡、売却が重なると時間的に余裕がなくなり、初老なので疲労困憊な状態でした。
何かしらのフォローが有れば、なお良いかなと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社へお任せいただきまして誠にありがとうございました。
素敵なご縁があり、当初のご計画よりもお引越し日が早くなったため、H様にはタイトなスケジュールでのお手続き等にご協力いただく事となり、御礼とお詫びを申し上げます。
今後もお困り事やご不明点等がございましたら、いつでも気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2024年11月1日

また何かございましたら東急さんにお願いしたい

また何かございましたら東急さんにお願いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご売却のご相談、誠にありがとうございました。
ご購入・ご売却とH様に大変お世話になりました。
新たな新生活で、ご不安などあるかと存じますが、いつでもご相談頂けますと幸甚です。
引き続き、東急リバブルをよろしくお願いいたします。

M様
M様 2024年11月1日

説明していただきありがとうございました

不明点への質問時には、丁寧に優しくかつ親しみやすく対応し説明していただき、ありがとうございました。
書面での契約までの流れ等は、もう少し細かい詳細があるとわかりやすかったかなと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社仙台駅前センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様は弊社賃貸部門からお付き合いがあり、売買まで弊社にお任せいただけたこと重ねて感謝申し上げます。
また、契約までの流れに関しまして大変失礼いたしました。
いただいたご意見を今後の営業に生かして参ります。
引き続き何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけいただけますと幸いです。
よろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2024年11月1日

依頼事項については迅速に対応してくれた

依頼事項については迅速に対応してくれた。
3,000万円特別控除の件についての知識不足があった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社がある中、弊社にご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで完了できたのは、Y様のご協力のお陰でございます。
また不動産に関することでお困りのことがあれば、何なりとお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2024年11月1日

早々に買手の方を決める事が出来安堵いたしました

売却するに当りどうすれば良いか悩んで居りましたが、東急リバブルさんに相談してから早々に買手の方を決める事が出来、安堵いたしました。
お人柄のとっても良い担当者さんでしたので、様々な手続きや私共の引越と不用品回収の業者さんの手配などを分かり易く説明して頂き、迅速にそしてこまめに連絡して頂き、不安な気持から安心に変わりお任せ出来ました。
本当にお世話になりまして、有難う御座居ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご縁もあり早々に買手様も見つかり、S様のご不安も解消することができ、当方としましても大変うれしく存じます。
新しいご新居でも何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
M様
M様 2024年11月1日

細かなことまで説明してくれた

不安にならないよう、細かなことまで説明してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社へご売却のご依頼をいただきありがとうございました。
お時間が掛かりましたが、ご成約誠におめでとうございます。
隣地底地の取得、本地地権者との調整等々、関係各所と協議し前向きにお話しを纏めることができました。
偏にM様のご協力有ってのものでございます。
今後とも不動産に限らず、何かご不明点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年11月1日

丁寧に対応いただき感謝しかありません

非常に迅速かつ丁寧に対応いただき、感謝しかありません。
LINEでのコミュニケーションがこんなにも楽だとは。
また色々取引するタイミングが来ると思うので、これからもよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
K様にはお忙しい中早急に色々とご対応いただいたおかげで、販売活動やご契約、引き渡しがスムーズに行えたと思っております。
また不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年11月1日

背中を押してくれたことが大変ありがたかった

当初、家具などが多数残っている上に室内が老朽化していたので、売り出すまでに整理をするとか簡単なリフォームを行う予定だったが、「このまま売り出しても大丈夫」と背中を押してくれたことが大変ありがたかった。
その根拠も含め、しっかりと納得するまで説明してくれたので、安心して任せることができた。
常にこちら側の状況を理解してくれて、最善を尽くしてくれた。
海外在住にも関わらず、連絡が取りやすく非常に助かった。
担当者には感謝しかありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社へご所有不動産ご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
海外にお住まいの状況で、お引渡しまで色々お手続き、ご協力いただきありがとうございました。
買主様も非常に気に入っていただいております。
こちらもお力になれてなによりです。
またお役に立てることがあればお気軽にご相談下さいませ。

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