売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠にありがとうございました
理想的な対応をして頂きまして、誠にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
色々とご協力頂きまして、併せてお礼申し上げます。
S様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
今後も何かあればお気軽にお申し付けくださいませ。
精一杯サポートさせて頂きます。
引き続き、宜しくお願いいたします。
とてもお世話になりました
担当者さんにはとてもお世話になりました。
ありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、大切な不動産購入を東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございました。
M様と沢山の物件を内覧し、最後は好条件の物件が見つかり、大変うれしく思います。
また何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
ご案内の内容も明瞭でした
担当者さんには、迅速かつ必要十分なご案内とご説明を頂きました。
常に明るくハキハキとされており、不動産購入に際しての不安など大変和らぎましたし、ご案内の内容も明瞭でした。
物件購入にあたっては、他の不動産会社さんとも何度かやり取りがあったのですが、リバブルさんのご担当者様は常に礼儀正しく丁寧に対応くださりました。
また機会があれば、ぜひご案内をお願いしたいと思っております。
センターからの返答
O様、この度は、東急リバブルにて不動産のご購入のお取引をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
不動産の購入は人生の大きなイベントの一つです。O様の人生の大イベントに立ち会え、サポートをさせていただき、誠にありがとうございました。
今後も、不動産に関するお困りごとなどがございましたら、お気軽にお声がけをくださいませ。
引き続き、東急リバブルをご愛顧いただけますと幸いです。
助かりました
大変丁寧な対応で、助かりました。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
お時間がかかってしまいましたが、これまでを振り返りますとご自宅へお伺いさせていただき、お仕事で行かれる地方のお話などもでき、良い思い出です。
またもし何かありましたらお手伝いできればと思っております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
丁寧に誠実に対応していただき感謝しています
一つ一つ丁寧に誠実に対応していただき、感謝しています。
確認が必要なことについては、曖昧なまま対応することなくきちんと確認してから連絡してくださる姿に、好感と安心感がもてました。
大きな買い物であるからこそ、信頼しながら進めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。K様のお住まい探しのお役に立てたことを大変嬉しく思います。
また、何かございましたらぜひお力添えできればと存じますので、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
東急リバブルさんに依頼して良かった
マンションの買い替えを東急リバブルさんに依頼して良かったです。
センターからの返答
この度は、ご売却・ご購入ともにお任せ頂きましてありがとうございました。
購入と売却が約2か月という短い時間の中で同時進行で進む形となりましたが、I様が迅速にご対応頂いたお陰で無事お取引が完了できました。
改めて感謝申し上げます。
短い期間でのお取引となりましたが、不動産に関するご相談事がございましたら今後もお気軽にご連絡いただけると幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
寄り添って対応していただき、大変心強かった
必要書類などわかりやすく案内していただき、安心できました。
また、こちらの気持ちに寄り添って対応していただき、大変心強かったです。
センターからの返答
Y様、この度はご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お住み替えということもあり、ご新居の方のお手続きやお引越しも伴う中でのご売却に関するご準備等、大変な場面も多かったことと存じます。
Y様には多大な協力をいただき、スムーズにお取引を終えることができました。
また何か些細なことでも構いませんので、お困りのことやご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
大きな「安心感」を与えてくれました
今回の住み替え購入に際し、他社の他の物件の内見なども数多くしました。
貴社担当者さんの対応は秀でており、今回の物件購入決定に際し大きな決め手になりました。
特に、中古物件に対する不安については懇切丁寧に説明して頂き、大きな「安心感」を与えてくれました。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
M様にはお手続きも、いつもスムーズに進めて頂き、併せてお礼申し上げます。
また「安心感」を感じて頂けた事、心から嬉しく思います。お客様にはさらに「安心感」、「満足感」を感じて頂けるよう日々精進して参ります。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。
質問したりする場合は丁寧に答えていただけた
細かいスケジュールや手続きまでの流れの説明があまりなかったので、不明点が多いまま進んだ印象です。
ただ、こちらから質問したりする場合は丁寧に答えていただけたので、その点は良かったかと思います。
センターからの返答
この度はお取引いただきまして誠に有難うございました。
ご不明点が多いまま進んでしまっていたとの事で、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点を踏まえ、今後のために改善していきたいと思います。
ご意見をいただきまして誠に有難うございます。
引き続き、お近くですので何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
途中で変更になったことは残念でした
担当者の方の異動があり、途中で変更になったことは残念でした。
センターからの返答
I様、この度は弊社とお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
今般、４月の人事異動にて途中で担当が変更になった点につきましては大変申し訳ございませんでした。
I様にご心配をお掛けしないよう、前任とは引継ぎをしっかりと行いましたが、残念に感じられた点につきましては、会社としてしっかりと受け止めて参りたいと思います。
今後も弊社でお手伝い出来る事がございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
