売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
サポートもあり、不安はありませんでした
物件に不安があったのですが、担当者Ａさんとの最初の打合せで楽になりました。
終盤に異動になられてしまいましたが、お忙しい中電話・メールの対応をして頂いただき、担当者Ｂさん担当者Ｃさんのサポートもあり、不安はありませんでした。
またご縁がありましたら、是非お願いしたいです。
センターからの返答
この度は弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
何かと不安が生じやすい不動産のご売却ですが、K様の不安を取り除いてご売却ができましたこと嬉しく思います。
また、ご内見のご対応など、ご契約やご決済に向けて多くのご協力をいただいたことでスムーズにお取引を進めることができました。改めて感謝申し上げます。
今後も何卒よろしくお願いいたします。
急なお願いも聞いてもらえ助けられました
以前の子供のマンション購入時は、他社Ｚ社と数年間連絡とってさがしていたのですが、実際購入の時、Ｚ社の担当者はまた案内だけかと思った様子で対応してくれず、わけのわからない担当者をあてて来たため、子供もいやになって他社をさがしました。
東急さんにめぐりあい、担当者さんが対応してくれ、マンションの購入を決めました。
その時良い印象だったので、今回親族の実家マンション売却も、おたがい知っていたことからスムーズに話を進められ、こちらの急なお願いも聞いてもらえ助けられました。
車の売買では、担当者は誰でも良いというものではなく、同じディーラーの同じ人と話を進めます。
家も同じで、安心して話を進められるには、知っている同じ人が一番安心出来ます。
担当者さんとは、次の私の家の売却相談の話をしています。
センターからの返答
この度は東急リバブルにて２回目のお取引をさせて頂き誠にありがとうございます。
S様とは練馬センターの時にお子様の不動産取引をお手伝いさせて頂き、今回はご兄弟様の取引をさせて頂きました。
引き続き、ご自宅の方もお住み替えのお手伝いをさせて頂ければと思いますので、今度ともどうぞよろしくお願い致します。
手続すべてをお願いできて助かりました
以前からマンションを売りたいと考えていましたが、賃貸業者のＺ社は売却はしないと言うので、どうしたものかと思っていました。
また大手の会社はワンルームの売却はしないものと思いこんでいましたが、偶然インターネットで東急でも扱っていると知り、東急リバブルなら安心と思いお願いしました。
ワンルームは貸していたので、住人との解約手続・連絡などどうしたものかと考えていましたが、手続すべてをお願いできて助かりました。
今後何か問題がおきましたら、またよろしくお願いいたします。
何から何までわかりやすく説明頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Y様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
成約までの間、ご協力をいただきまして、改めて感謝申し上げます。
不動産に関することはお役に立てますので、何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
スピード感があり大変満足しています
非常に迅速に対応いただき、思った以上にスピード感があり、大変満足しています。
センターからの返答
この度は当社にお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
I様には、ご自宅のご売却から買換え先まで、全てお任せ頂きました。
I様にはお忙しい中、多大なるお力添えを頂いた事、改めて感謝致します。
勝手ながら、I様とのお取引は私にとって、とても思い出に残るお取引でした。
このようなお言葉を頂けたこと、大変嬉しく思います。
何か、お役に立てることがございましたら、引き続き、お気軽にご連絡ください。
末筆にはなりましたが、I様ご家族様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
この度は、誠に有難うございました。
常にお客様視点に立っていると感じられた
担当者さんより途中経過の状況など細かく報告があり、今後どのような動きをしたら良いかなど的確なアドバイスをしていただき、最初から最後まで安心してお任せすることができました。
また質問や不安事項についても迅速かつ丁寧に対応していただき、満足度も高いと感じました。
総合的に、サービスや担当者の対応が常にお客様視点に立っていると感じられた部分が、他社より優れている部分だと思いました。
この度は有難うございました。
センターからの返答
H様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約頂きまして誠にありがとうございます。
H様がいつも快くご内覧やお手続きのご対応をして頂いたおかけでスムーズにご成約に至ることができました。
今回の取引において、H様には励みになるお言葉を数多く頂きました。
今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます
丁寧にして頂いております
丁寧にして頂いております。
センターからの返答
S様、この度は、弊社にお取引きをお任せいただきありがとうございました。
S様には、いつもご丁寧にご対応をいただき、スムーズにお取引をすることができました。
感謝しております。
今後もS様のお役に立てることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
売却価格にも満足できた
マンション売却の依頼をしてから期待できる価格の提示は他社もあったが、他に比べより確証ある進め方をしてくださったと思う。
それは、言葉や話し方、連絡の頻度、対面でのご担当者さんの会話する表情から得た信頼感だったと思う。
実際の売却価格にも満足できた。
マンション管理会社との関連キャンペーンで、仲介手数料の割引きも活かしていただいて良かった。
センターからの返答
この度は、東急リバブル吉祥寺センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴し、営業冥利に尽きる限りでございます。
今後も、私の大切なユーザー様でございますので、何かお困り事がございましたら、お気軽にお声かけ頂ければと思います。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
効果的な買い手探しを迅速に行った
他社Ｚ社の口だけ丁寧な対応ではなく、効果的な買い手探しを迅速に行った。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のお手伝いをお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
M様のお役に立てた事、なによりお褒めのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。
販促方法に関して、M様とお打ち合わせできたことがご成約に繋がったかと思います。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご相談をいただければと思います。
どうぞ、よろしくお願いいたします。
話をよく聞いて丁寧に説明していただけた
顧客の話をよく聞いて、丁寧に説明していただけた。
質問に対して、分かりやすく一生懸命に回答していただけた。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のお手伝いをお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
K様のお役に立てた事、大変嬉しく思います。
お手続きにあたり至らない点もあったかと思いますが、都度快くご対応頂きまして、ありがとうございました。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご相談をいただければと思います。
どうぞ、よろしくお願いいたします。
