売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
真面目で安心感がある
親切、丁寧、真面目で安心感がある。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるよう更なるサービス向上を目指し取り組んでまいります。
今後とも、引き続きよろしくお願い致します。
見合った物件を根気よく探していただけました
私の予算に限りのある状態で、それに見合った物件を根気よく探していただけました。
物件データの文書ファイルを見ただけで却下したものもあるなか、めげずに次の物件を紹介していただき本当に助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回、S様のご納得のいくお住まい探しのお手伝いができ、温かいお言葉といただき大変光栄でございます。
また、不動産関係でお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
S様ご夫婦の新居で生活が素晴らしいものになることを願っております。
ご尽力いただいていることがわかり心強かった
迅速なご対応のおかげで、良い物件を購入することができて大変感謝しております。
ご尽力いただいていることがわかり、心強かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、あざみ野センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただける不動産をご紹介できましたこと、大変嬉しく思っております。
棟限定でお探しの中、今回のお住まいが販売に出てきてすぐにご内覧日を空けて頂けたことが、ご満足いただけるお部屋を購入いただけたポイントになったと思っております。
「心強かった」と全てのお客様に思っていただけるよう、引き続き精進してまいります。
今後とも、お困りのことがございましたらいつでもご連絡ください。
引き渡しまでは信頼のおける対応だった
案内もていねいで、手続きについてもよくわかりました。
契約締結・引き渡しまでは信頼のおける対応だったと思います。
ただ、代金支払いも済ませ引き渡していただいた翌日、天井にひびが見つかりました。
物件確認の書類にはなかったひびなので問い合わせたところ、担当者が見に来ることもなく、メールでのお返事にもう関わりないと言うようなニュアンスを感じて、若干不安が残りました。
この件は管理会社の管轄ではないかとのことで、先週管理会社に確認依頼の連絡をしましたが、まだ返事がありません。
契約まではとても気持ちよく対応していただきましたので、少し残念に思っています。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
最後に不安なお気持ちを残す形になってしまったこと、大変申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のお客様との接客の場面で活かしていく所存でございます。
もし今後、お手伝いをさせていただく機会がございましたら、挽回できるよう精進して参ります。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
希望金額に添った対応で安心できました
他社は検討しませんでした。
担当者の方に誠実に対応していただき、希望金額に添った対応で安心できました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回はお住み替えということもあり、スケジュール調整などお忙しい中ご対応頂きまして、ありがとうございました。
ご協力頂いたおかげでご希望通りスムーズなお住み替えを実現することができました。
私もそのお手伝いができましたことを大変嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談等ありましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
何卒、よろしくお願いいたします。
