売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
細かい対応に満足している
担当営業様の経験と知識、諸々の細かい対応に満足している。
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
N様とご家族様のご協力を賜りましたおかげで無事取引きが完了致しました。
改めて御礼を申し上げます。
大変お忙しい中の貴重なお時間を調整して下さったN様のおかげと心より感謝しております。
またベストでご安心頂けるご提案をさせて頂きたいという思いと、トータルバランスでも喜んで頂けるようにと精一杯尽くした次第でございます。
今後とも、N様との末永いお付き合いが出来ればと思っております。
不動産のお困り事などがございましたら、すぐに対応させて頂きますのでお気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今後のN様の益々のご活躍をお祈り申し上げます。
日程等には前もって確認の電話をくださった
何も分からない私たちにきちんとしたアドバイスをして下さったり、決められた日程等には前もって確認の電話をくださったり、又決まった後でも最後の最後まで気持ちよく対応していただきました。
本当にありがたかったです。
いつでも丁寧で親切な対応で、安心して進めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお住替えをお任せ頂き、誠に有難うございました。
ご希望の金額には僅かに届きませんでしたが、長年お住いになられた生活に便利なエリアのため、生活圏を変えずにお住み替えしたいとのご要望をかなえられて何よりでした。
新しいお住いでの快適な生活をお祈り申し上げております。
この度は誠に有難うございました。
購入者決定までのスピードは素晴らしいものでした
売り出し価格の設定について、他社と比べて周辺物件情報や購入者が選定する要素等も考えられており、納得できるものでした。
既存顧客への物件案内等を行い、売却依頼から購入者決定までのスピードは素晴らしいものでした。
悪かった点はなし。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルに土地の売却のご相談・ご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
比較的早いタイミングで買主様を見つけることができました。
お引渡しまでには測量や建物の解体作業がございましたが、T様のご協力があり、無事にお引渡しを迎えることができました。
改めて感謝申し上げます。
不動産のことでまた何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
いつも抜群の対応力に安心してお任せできます
４度目の取引を致しました。
いつも抜群の対応力に安心してお任せできます。
引き続き宜しくお願い致します。
センターからの返答
G様、この度は弊社にて4度目のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
これまでのお取引と比べご売却まで少し時間を要してしまいましたが、ご売却にあたり多々ご尽力頂けた事で、無事にお引渡しを迎える事が出来ました。本当にありがとうございました。
今後も不動産売買に関わらず、何かお困りの事があればお気軽にお声がけ下さい。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
正解であったと感じました
素人には敷居の高い初めての土地取引であったので、大手業者の安心感を求めて依頼したのですが、期待通りの迅速丁寧な対応をしていただき、正解であったと感じました。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブルに土地の売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
お引渡しまでには、測量や建物の解体作業があり、少し時間を要してしまいましたが、O様のご協力があり、無事にお引渡しを迎えることができました。
改めて感謝申し上げます。
今後また不動産のことでご相談等ございましたらお気軽にお声がけください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
希望する物件を購入する事が出来ました
迅速に丁寧にご対応頂き、希望する物件を購入する事が出来ました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度はお住替え先購入のお手伝いをさせて頂き、有難うございました。
ご夫婦のリタイヤを数年後に控え、車無しで生活できる便利なエリアという事でしたので、条件に合った良いお住いをご購入頂けたと思います。
これからリフォーム工事等時間は掛かりますが、ご希望のお部屋に出来ることは楽しみですね。
この度は誠に有難うございました。
的確な返答をして頂きました
丁寧な対応でサービスが行き届いており、返信も早く的確な返答をして頂きました。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
無事に決済、お引渡しを完了する事ができ、私も本当に嬉しく思います。
ご相談から時間の経過もございましたが、改めて弊社にご相談を頂き本当に嬉しかったです。
今後も不動産売買に関わらず、何かあればいつでもお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
対応の早さに誠実さを感じました
売却する為に、ネットで数社に情報確認しました。
その中で東急リバブルさんから一番最初に連絡を頂き、売却物件の実家で担当者さんともう一人の社員の方とお会いしました。
たくさんの資料を持ってきてくださり説明を受けました。
対応の早さに誠実さを感じましたので、東急リバブルさんにお願いしようと決めました。
明るく元気な担当者さんにリードしてもらって、スムーズに売却まで至ったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却をお任せいただきありがとうございました。
測量から建物解体まで行っていただきましたので、ご契約後もA様には、ご協力いただくことが多くあり、大変感謝しております。
また、なにかお力になれることがありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
よく褒めて頂き、折れた気持ちが何度も救われました
リバブルの担当の方は一言目から違いました。
他社は査定額は高いがマイナス面の説明しかなく、売却は諦めかけていましたが、東急リバブルは私たちの要望をじっくり聞いて、マイナス面はきちんと調べて適切なアドバイスがあり、売主側が気づいていないプラス面も沢山教えてくれました。
些細な事にも気付いてくれ、よく褒めて頂き、折れた気持ちが何度も救われました。
何があっても即座に対応できる知識やお人柄で、全てを安心してお任せできました。
担当者様でなかったら、今の暮らしは叶わなかったと思います。
担当者様に出会えたことは、本当にラッキーでしかありません。
大変感謝しております。
ありがとうございました。
今後お世話になる事があれば、リバブルの担当者様にお願いしたいと思います。
センターからの返答
H様、この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
無事にご売却、お住替えが完了し、私も本当に安心しております。
H様にはご売却活動中もお引渡し前も、本当に多々ご尽力頂きました。私も責任感とやりがいをもってお手伝いをさせて頂きましたので、自分の事のように嬉しく思っております。
今後も不動産売買に関わらず、何かお困りの事があればお気軽にお問合せ下さい。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
伸び代多く、期待が持てる
伸び代多く、期待が持てる。
送られてくる文章が、丁寧語や謙譲語の重複が多く、読みにくい。
エクスキューズを説明だと思っているふしがある。
客観的なチェックを忘れ、思い込みや感情が先行する場面もあった。
センターからの返答
この度は弊社に大切なご自宅のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
A様には途中、測量についてお時間がかかりご不安なお気持ちを抱かせてしまい大変恐縮でしたが、A様のご協力もあり無事お取引を完了することが出来ました。
また、頂戴したご意見につきましては、今後改善して取り組むように努めて参ります。忌憚ないご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後とも、不動産に関することでご不明点やご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
