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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年7月29日

色々アドバイスをもらえて助かりました

良かった点
契約後も放置せず、非常にきめ細やかな対応をいただけた。
こちらに専門知識が無い中、色々アドバイスをもらえて助かりました。
希望
LINEを活用して履歴の分かりやすい対応が出来ればなお良かった。
SMSとEーMail、電話が混在してしまった。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
注文住宅の打ち合わせ等も重なり大変だったかと思いますがY様のご協力を頂きながら無事完了することができました。
心より感謝申し上げます。
今後ともお困りのことがございましたらお申し付けくださいませ。
引き続きご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年7月26日

好条件での売却が出来た

担当者様には一年前より大変お世話になり、本件不動産の売却もご依頼するのが遅くなってしまいましたが、スムーズにかつ好条件での売却が出来た事を心より感謝申し上げます。
また不動産の事でご相談の折には、担当者様にご相談致したく思っております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、ご所有不動産のご売却を東急リバブルにご依頼くださり、誠にありがとうございました。
1年越しに売却のご依頼をいただいた際は非常に嬉く思い、私を選んで頂き、売却のお手伝いをさせて頂きましたK様には心より感謝申し上げます。
また何かお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2024年7月25日

大変満足しています

新築購入時の営業さんに売却もお願いしたく連絡を取ったところ、現在はこちらにお勤めでしたのでこの度依頼致しました。
大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せ頂き、誠に有難うございました。
I様とはご購入からのお付き合いになりますので、色々な思い出がございます。
お引越し後も定期的にご自宅のお庭の草むしりや、室内のお掃除を行って頂けたお陰で、最後は良い買主様にご購入頂く事ができました。誠に有難うございます。
また、不動産の事でお困り事がありましたら、お気軽にご相談下さい。
この度は誠に有難うございました。

お客様評価

5
K様
K様 2024年7月13日

丁寧な対応に満足

丁寧な対応に満足。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引をして頂き誠にありがとうございます。_
購入のご相談を頂いた際、K様が今回の物件自体も詳しかった為、スムーズにご提案が出来ました。
色々とお打ち合わせに時間などのご協力をして頂いたおかげで無事に契約・お引き渡しを迎えることができ、心より感謝申し上げます。
今後ともよろしくお願いします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年7月1日

ご尽力により売却できたことに感謝しております

販売途中で転勤による担当者の交代があった。
社内事情等々かとも推測されたが、現状を受け入れるしかなく、売却の見通しが持てない状況で不安になった。
前任担当者のそれまでの丁寧な対応や転勤間際のご尽力、また後任担当者の引き継ぎ後のご尽力により売却できたことに感謝しております。
売買成約特典でリフォーム割引等があるとよい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引頂きましてありがとうございます。_
O様とは前任者の異動もあり、販売活動の途中で担当をさせて頂きましたが、ご検討頂いているお客様についてしっかりとお打ち合わせもさせて頂き、無事にご契約を進めることができ、感謝申し上げます。
何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さい。_O様やO様の周りの方々のお力になれれば幸いです。
今後ともよろしくお願いします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年6月19日

一生懸命話を聞いて行動してくれました

若さ溢れていて、一生懸命話を聞いて行動してくれました。
人として安心してお任せしました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
心温まるコメントを頂き、大変光栄です。
O様もお仕事がお忙しい中日程のご調整を頂いたおかげで、無事ご決済まで迎えることができました。
これからもお客様にご満足いただけるよう更なるサービス向上を目指し取り組んでまいります。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年6月14日

大変感謝してます

ご担当者さんには大変感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社に不動産売却のご依頼を頂き、ありがとうございました。
良い条件での買主様を見つけることができたこと、私も大変うれしく思います。
また、買主様が決まった後も測量のお手続きや引渡し前のご準備など、K様のご協力があったため、スムーズに進めることができました。
誠にありがとうございました。
引き続き何かご不明な点やご相談等ございましたら、何なりとお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

M様
M様 2024年6月13日

気にその通りに実現し安堵いたしました

10年以上前に、マンションの一室が売りに出ていたので飛び付くように購入。
その時お世話になった当時戸塚営業所にいらっしゃった今回の担当者様からは、その後ずっと年賀状を頂いていました。
購入後年月が経ち、当時は5階の出入りもなんともなかったのですが、高齢になりさすがに昇り降りがきつくなりました為、今回の売却話を相談させていただきぜひともとなりました。
昨年夏に「物件の相場から言って●●●万~●●●万円、手数料や残存物件の処理費を引いて残金が出ればいいですよ」と売却話はするものの、そのままになっておりました。
年明から動きが急になり、家族の事情や私の体調不良があった中、子供達を総動員して片付けに邁進、今住んでいる母屋の方の片付けやゴミ出し、本棚の取付などなんとか引越日に間に合わせました。
担当者さんにも、マンションの部屋の写真撮影や、絞り込んだ売却交渉をお願いしました。
そんな中、建設会社と現金授受なしの振込で売買契約、行政書士による登記代行など、一日で契約を完了させるとの連絡をいただき、一気にその通りに実現し安堵いたしました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はM様のご売却計画のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
14年前のご購入手続きにご担当させて頂き、今回ご売却計画のご相談を頂いた際は大分お久しぶりにお会いできとても嬉しかったです。
お打合せの際はご家族でのご事情やM様の体調不良のお話をお伺いさせて頂きM様にとってより良い方法を考えました。
そこで今回は一括決済という方法をご提案させて頂き、滞りなくお引渡を迎えることができ私もホッと致しました。
M様と二人三脚で進められご満足頂けるお手伝いができてとても良かったと感じております。
今後もM様のご担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
また、お知り合いの方含め不動産売買に関する気になる問題等ありましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
(ご紹介も募集しておりますのでご親戚・お知り合い等のご相談もお気軽にお声掛けください)

お客様評価

5
O様
O様 2024年6月6日

とても助かりました

こちらの要望に対して迅速に、また正確にご対応いただきとても助かりました。
無事査定額以上で売却できて、とても感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
お引渡しまでO様のご協力を頂きながら査定価格以上での売却が出来て私もうれしく思います。
今後も何かお困りのことなどございましたらお声がけくださいませ。

お客様評価

5
F様
F様 2024年6月3日

都度最善の方法を考えてくださりとても助かりました

実家の売却をすることになり、不動産に関しては右も左もわからない中、丁寧でわかりやすい説明をしていただきました。
当初より売買の状況が2転3転する中で、その都度最善の方法を考えてくださり、とても助かりました。
また次に家を売買する時もお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は弊社に不動産売却のご依頼を頂き、ありがとうございました。
販売開始時や買主様が決まった後も測量のお手続き、引渡し前のご準備など、F様のご協力があったため、スムーズに進めることができました。
誠にありがとうございました。
引き続き何かご不明な点やご相談等ございましたら、何なりとお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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