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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2024年6月30日

フラットな立場で不動産の査定を行っていただける

東急リバブルは幅広いデータに基づいた客観的な分析に優れ、フラットな立場で不動産の査定を行っていただけるので、安心して取引を任せられる。
担当者さんは前任者の転勤に伴う突然の担当であったが、しっかりと引継ぎをしておられたことが早期の売却につながったと思います。
今後も顧客から信頼される社風を継続していっていただきたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却にあたり他社様と比較検討された際に、弊社の査定価格は「堅い」と言われることがありますが、それは高い金額を提示して結局売れないといったことでお客様にご迷惑をかけないこと、また実際に売れるであろう金額をしっかりと把握いただくことが重要だと考えるためです。
買取査定ではなく仲介会社としてご検討いただく場合、車屋さんのように「どこの会社が一番高いか」ではなく「どこの会社が一番信頼できるか」という点が良好な取引を成立させるための近道です。
その点をご理解いただき評価をいただけましたこと、大変幸甚に思っております。
また今後も末永いお付き合いをいただけるよう、現在ご相談いただいている他の不動産の件も含め、しっかりとサポートして参ります。
今後とも、弊社をご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

K様
K様 2024年6月29日

丁寧かつスピーディーに対応いただきました

私共のニーズにそって、わかり易く丁寧かつスピーディーに対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は大切な不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
無事にお手続きが完了しましたのも、K様のご協力があってのことと存じます。
本当にありがとうございました。
今後とも不動産に関するお困り事がございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年6月29日

プロフェッショナルだった

特に問題なくスムーズに進みました。
良くも悪くも印象に残さない、あくまでも仲介として補助に徹していただいたな、プロフェッショナルだったなという感じでした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社を通して不動産をご購入頂き誠にありがとうございました。
売主様ご家族もH様にご購入頂けたことを大変喜んでおりました。
今回はハウスメーカーさん経由でのお問い合わせだったため、直接お会いする機会はそう多くはございませんでしたが、H様のお住み替えのお手伝いをさせて頂けたこと、大変嬉しく思っております。
今後とも不動産に関するお困り事がございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

T様
T様 2024年6月24日

サポートしてくださり本当に助かりました

こちら側の事情をしっかり理解したうえで色々サポートしてくださり、本当に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
お時間が十分に取れない中での販売活動ではございましたが、T様に柔軟にご対応頂いたおかげで早期ご成約に至りました。
今後とも不動産に関するお困り事がございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年6月3日

意向を汲んで対処してくださり感謝しています

今回こちらの事情で売却時期が限定されたのですが、担当者の方は意向を汲んで対処してくださり感謝しています。
ただ、売却時に室内を空の状態にしてほしいというのは負担でした。
他社の買取では『室内はそのままでOK』とあったので、少し価格が下がってもその方がよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご指摘の件、ご要望にお応えできず申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら是非ともお声がけくださいますようお待ち申し上げておりますので、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年6月1日

とても気持ちが良かったです

一生懸命に親身になって相談をして下さいました。
感謝しております。
応対もとても気持ちが良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はご自宅となる不動産のご購入に関し、当社をご利用頂き、誠に有難う御座います。
当初のご相談より長らくお付き合いを頂き、結果的にO様のご条件に合致した物件を見つける事ができ、非常にうれしく思います。
今後も、お困りの事がございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。

K様
K様 2024年5月26日

安心してお任せすることができました

最初から最後まで安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度、弊社を通じて不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
今後も何か不動産に関してご不明点やご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
K様のお力になれますように尽力いたします。
何卒よろしくお願いいたします。

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