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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2024年9月1日

いつも笑顔で正直に対応していただきました

いつも笑顔で正直に対応していただきましたので、信頼できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をお選び頂き、またお忙しい中アンケートにも回答頂きまして誠にありがとうございます。
「このお家を選んで本当によかった。」と、契約時にK様からいただいたお言葉が本当に嬉しかったです。
K様のご協力のおかげで、スムーズに無事お取引を終えることができました。
最後まで信頼していただきありがとうございました。
また何か困ったことがございましたら、いつでもお気軽にお声かけください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

T様
T様 2024年8月21日

根気強く頑張っていただけた事に感謝しております

「駅前マンションで、すぐ前に図書館も出来、希望者リストも持っています」と太鼓判を押され、期待していたにもかかわらず見学者には「望みの物件ではなかった」との返答が続きました。
又、いくつかの業者が出されたという価格を提示され、東急リバブルさんとの取引を一旦停止し成年後見人制度の長丁場も覚悟していこうと思っていた矢先、他社Z社のお客さんが申し込みたい旨の連絡を受け、提示価格引渡日等すべて受容していくという形になりました。
結果的にそれでよかったと思っております。
東急リバブルさんと他社Z社との御縁の賜物かと思っております。
担当者さんには根気強く頑張っていただけた事に感謝しております。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、このたびは弊社に販売活動のご依頼を頂きましてありがとうございました。
当初想定していたお客様の反応が得られず販売期間が長期化しておりましたが、T様のご協力のお陰でご成約に至ることができたこと感謝申し上げます。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡頂けたら幸いです。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。

O様
O様 2024年8月14日

すばやく応対していただきたいへん感謝しております

とても丁寧に、かつすばやく応対していただき、たいへん感謝しております。
引き続き、困った時には相談させていただきたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

O様、マイホームのご購入おめでとうございます。
賃貸退去も迫る中、タイトスケジュールでのご購入でしたが、迅速な対応、弊社サービスのキャッシュレスサービスを利用して頂き取引をして頂きました。
これもO様のご協力があったためにスムーズにお取引ができました。
大変感謝しております。
引き続きご相談事がございましたらご連絡下さい。
即座に対応させて頂きます。

M様
M様 2024年7月25日

銀行の方にもきちんと伝えてくださった

最初に住宅購入を検討しているとお電話をした時から、とても親切に対応していただけました。
その後の手続きの際もタイムリーに、親切に丁寧に話を聞いてくださり、常に適切なアドバイスをいただいたので、不安なく進めることができました。
途中、銀行がミスをしたり、顧客を顧客と思っていないような失礼な態度をとってきたので、かなり不満がたまり不安になりましたが、その愚痴を何度も聞いてくださり、銀行の方にもきちんと伝えてくださったので、なんとか怒りを抑えることができました(笑)。
担当者さんのお人柄、頭脳明晰さや親切丁寧なお仕事ぶりは、本当に社会人として立派だなと思いました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、マンションのご購入、おめでとうございます。
また、弊社からご購入頂きまして誠にありがとうございました。
銀行さんとのやり取りで不安感を募らせてしまい、申し訳ございませんでした。
その際も、状況説明及びお気持ちの共有をして頂けたことにより、契約からお引渡しまでスムーズに進めることができました。
大変感謝しております。
今後ともお悩み事がございましたらお伝えください。
引き続き宜しくお願いいたします。

N様
N様 2024年7月20日

早めの対応を頂き、感謝しています

早めの対応を頂き、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
スムーズにお話を進めることができたのも、N様のご協力あってのことでございます。
また何か不動産のことでお困りのことがござましたら、いつでもご相談いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年7月6日

今までで1番気持ちの良い取引でした

家を買うのは5回目ですが、今までで1番気持ちの良い取引でした。
おかげさまで、毎日とても楽しく暮らしております。
ご担当者様をはじめ、東急リバブルの皆様、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、ご購入のお手伝いをさせて頂いまして誠にありがとうございました。
「今までで1番気持ちの良い取引」と感じて頂けたことが心から嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
また、新居での生活を楽しんでいただけてうれしい限りでございます。
いつもお仕事がお忙しい中、打ち合わせのためにお時間を作ってくださりありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

M様
M様 2024年6月29日

わかりやすく丁寧な対応でした

わかりやすく、丁寧な対応でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は大切なご所有不動産のご売却のご依頼誠に有難う御座いました。
M様のご協力のお陰で良いお取引が出来たと思います。
また不動産に関するお悩み御座いましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2024年6月24日

わかりやすく説明していただきました

こちらからの問い合わせにも迅速に、わかりやすく説明していただきました。
対応の際も、言葉遣い等で担当者の方の誠実なお人柄が伝わり安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は大切なご所有不動産のご売却頂きまして、誠に有難う御座いました。
K様の多大なるご協力有難う御座いました。
また不動産に関するお悩み御座いましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2024年6月7日

些細な疑問にも丁寧に答えていただけた

不動産を売るのは初めてだったので、何が解らないかもよく解らない状態でしたが、信頼できるご指導のもと、安心して売却まで完遂できました。
どんな些細な疑問にも丁寧に答えていただけたので、ほとんど不安もなく進めることができました。
売却までの期間も驚くほど短かったのでありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにもご回答いただき、ありがとうございます。
ご契約からご決済に至るまで、お手数をおかけしたこともあったかと思いますが、
N様にご協力いただいたおかげで、無事にお取引を終えることが出来ました。本当にありがとうございました。
ぜひ今後も不動産についてお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。

I様
I様 2024年6月2日

何も申し上げることはありません

対応が早くて懇切丁寧な説明で、何も申し上げることはありません。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は大切なご所有不動産のご売却のご相談頂きまして誠に有難う御座います。
I様のご協力のお陰でスムーズにお取引完了出来ました。
また不動産に関するお悩み御座いましたら、何なりとお申し付けください。
この度は有難う御座いました。

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