売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身になって対応いただきました
購入時に引き続き、親身になって対応いただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社へご売却のご依頼をいただきまして、ありがとうございました。
今回のご相談はご売却でございましたが、ご期待に応えることができ嬉しく存じます。
今後も不動産に関わることなら何でもご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
とても満足な買い物ができました
別の会社でお話をしていた方も皆さん良い方だったのですが、貴社担当者さんはアドバイスをくれる時も的確だし、買うタイミングも含めてプッシュしすぎて来ることもないので、自分のタイミングで決断ができてとても満足な買い物ができました。
本当は別の企業経由で知った土地情報だったのですが、特に契約後のフォローは担当者さんにお願いしなかったら困っていたなと思うほど助けて頂き、本当にありがたかったです。
センターからの返答
この度は弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
物件選びを一緒に進めさせていただき、O様がご納得いただける物件に出会えて本当によかったです。
今後もお役に立てることがありましたらいつでもご相談いただければと思いますのでよろしくお願い致します。
明るい声と明るい笑顔でささえられました
最初の電話の対応で担当者さんに決めました。
途中色々な変更や困難なことがありましたが、そんな中でも担当者さんの明るい声と明るい笑顔でささえられました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
ご契約後お引き渡しまでの間、ご対応頂くことも多くお手数お掛けしましたが、無事にお引き渡しを終えることができ、とても嬉しく思います。
またお困りごとなどございましたら、些細な事でもお気軽にご連絡ください。
精一杯尽力いたします。今後とも末永くご愛顧を頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
クイックに反応頂き助かった
若手にも関わらず、上司の方がいなくても心配がほぼない程安心出来た。
最初業務経験が浅いと聞いた際には正直びっくりした。
ＬＩＮＥで度々質問させてもらったが、クイックに反応頂き助かった。
強いていうなら、上司の方が出てきた際に、更に＋αの情報を頂けた可能性があったかも、とは感じたが不満程ではない。
センターからの返答
この度は、U様ご家族の新生活の一歩をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
皆様にご満足いただける物件探しのお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
今後も不動産取引に関わらず、ご生活の上でご不明点等ございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
売り主の怠慢について督促が甘かった
売り主の怠慢について、督促が甘かったように感じる。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
この度のお取引に際して、H様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
物件の詳細な情報につき、相続物件であったこともあり、ご本人も全てを把握しておらず、また、私も全てを解明できなかったことは大きな反省点でございます。
お叱りの言葉と受け止め、ご期待に応えられるように、日々精進してまいります。
売却まで非常にスムーズに進められた
担当いただいた方は常に迅速、正確、丁寧な対応であった。
これまでの経験におごらず、売却物件について周辺状況の事前準備などを綿密にされており、相見積もりを行なった他社担当営業と比べても圧倒的な力の差を感じた。
売却まで非常にスムーズに進められたのは、ひとえに東急リバブルの組織力のみならず、担当営業の力によるところが大きかったと感じた。
センターからの返答
S様、この度はアンケートにご回答をいただきまして、誠にありがとうございます。
営業冥利に尽きる御言葉をいただき、非常に嬉しく思います。
そんなS様と、良きご縁となれました事甚だ幸いでございます。
お手続きは全て完了しておりますが、この先長く良きお付き合いをさせていただきたく存じます。
S様の新生活のご多幸とご健勝をお祈りしております。今後ともよろしくお願いいたします。
対応が素晴らしかった
賃貸の時も仲介をお願いしたが、売買時も対応が素晴らしかった。
センターからの返答
H様、この度は日吉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
いくつか物件を内見をし、理想の家に巡り合えたかと存じます。
ご家族皆さんで新生活を是非お楽しみください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
的確な意見等もあり、夫婦共々大変感謝しています
担当者さんは、あまり理解をしていない私達にも分かり易く、丁寧に教えて下さいました。
的確な意見等もあり、夫婦共々大変感謝しています。
今後また不動産関係の事があれば、担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
"A様、この度は弊社溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠に有難う御座います。
お買い換えではすべてのタイミングのご調整が重要なポイントとなる中、A様のご協力のおかげでスムーズなお取引が実現できました。
タイトなスケジュールの中、ご協力いただいたこと重ねて感謝申し上げます。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。"
最高でした
最高でした。
センターからの返答
この度はご成約おめでとうございます。
1年近く辛抱強く待っていただいた結果、良いお客様に巡り合い成約となりました。
本当に色んなことがありましたがどうもありがとうございました。
スムーズにすすめることが出来ました
こちらの意見を親身になって聞き、誠実に対応していただきました。
限られた期日の中で定期的に連絡を取り合い、細やかなサポートのお陰でスムーズにすすめることが出来ました。
センターからの返答
この度は弊社に不動産のご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご相談からお引渡しまでかなりタイトなスケジュールでしたが、E様のお陰でスムーズにお取引を進めることが出来ました。
プライベートなお話しにもご相談にのっていただきありがとうございました。
また何かご相談事などありましたらお気軽にお問合せくださいませ。
今後とも、引き続きよろしくお願い申し上げます。
