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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2024年7月26日

買主を説得する時の姿勢と能力が信頼出来た

売主の立場に立ち、相手方と折衝し、買主を説得する時の姿勢と能力が信頼出来た。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご自宅の販売をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
住宅ローン繰り上げ返済のお手続きなど、お忙しい中、ご対応頂いたことで無事にお取引きが完了できました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も、売買にかかわらず不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2024年7月26日

本当にありがとうございました!

本当にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お取引が無事完了したのも、T様のご協力があってこそでございます。
お住み替え先の土地探しのお手伝いも今後お力になれればと思っております。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年7月26日

価格も満足する範囲で交渉していただきました

非常に早期に売却先を見つけていただき、短期間で不安を解消していただき感謝しています。
売却価格も満足する範囲で交渉していただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は綱島センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売期間約3か月程度で、あっという間に買い手が決まり、お買い換えということもあり全体を通してとても思い入れのあるお取引となりました。
最終的にご満足いただけるお取引となったようで私もホッとしております。
また何かお力になれることございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。

お客様評価

5
M様
M様 2024年7月26日

引っ越し後のフォローまで色々とお世話になりました

住み替えの相談から引っ越し後のフォローまで、色々とお世話になりました。
初めての売却でしたが、説明も分かりやすかったです。
住み替え先の別の店舗との連携がいまいちで、案内できるかできないか直前で二転三転したりがあったのは改善してほしいところです。
手続きも滞りなく進めることができ、総じて満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご売却という重要な事柄をお任せいただきまして有難うございました。
お引越しについても滞りなく進み、安心しております。
いただきましたご意見につきましても社内で共有させていただき、今後の改善に努めてまいります。
お住み替え先につきましても会社全体でサポートしてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2024年7月26日

希望価格からのスタートで対応いただくことができた

問い合わせした際はコールセンターから「担当からいつ頃連絡が入るので・・・」という返答だったが、ファーストアクションが早かった。
また、訪問までもスムーズに対応いただけた。
何はともあれ、まず売主の希望価格からのスタートで対応いただくことができた。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
販売開始から少しお時間がかかってしまいましたが、最後は無事に成約まで進めることができたこと私自身大変うれしく思います。
ご新居でも、ご家族皆様体調にはお気を付けてお過ごしください。
また不動産に関してご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年7月26日

たくさんの情報を頂いた

たくさんの情報を頂いた優秀な営業担当者さんに感謝。

東急リバブル

センターからの返答

この度は売却・購入どちらも弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
長期にわたり、N様には様々なご協力をいただきました。
今後もお近くに参りました際は、ぜひご挨拶をさせていただければと存じます。
引き続きN様のお役に立てるよう努めてまいります。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年7月26日

滞りなく進めることが出来ました

今回、担当者A様から担当者B様に途中で変更があったのですが、引き継ぎもしっかりと行われていて滞りなく進めることが出来ました。
また、担当者B様においては知識豊富で、慣れない売却でしたが安心してお任せすることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、東急リバブルにてお取引を頂きまして誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございました。
途中で担当者の変更がございましたが、M様からのご連絡を定期的に頂き円滑のお取引をさせて頂く事ができました。
遠方へのお住み替えとなってしまいましたが、またお知り合いの方など不動産に関しお困りの方がいらっしゃいましたら是非東急リバブルでお手伝いをさせて頂ければと思います。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年7月26日

スピーディーな対応で無事売買契約が成立しました

スピーディーな対応で無事売買契約が成立しましたので、東急リバブルにお願いして良かったと思ってます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却活動をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご成約までお時間がかかりましたが、最後までご協力いただいたことに感謝しております。改めてありがとうございました。
今後とも不動産売買等でご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
この度は誠におめでとうございます。ありがとうございました。

お客様評価

4
U様
U様 2024年7月26日

抵当権抹消についての説明が分かりづらかった

抵当権抹消についての説明が分かりづらかった。
それ以外は、ほぼ分かりやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は目黒センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご案内について至らない点もあり申し訳ございませんでした。
今後はこの経験を活かし誠心誠意努めてまいります。
我々からのご依頼に対してもU様には迅速にご対応いただき、いろいろとご協力いただいたおかげでとても円滑にお取引を進めることができました。
また不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年7月25日

完璧な対応でした

完璧な対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お買い替えのお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
ご相談をいただいてからお引渡まで長い道のりでしたが、無事にN様のお買い替えが完了し、大変嬉しく思います。
今後も、N様およびご家族・お知り合いで不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

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