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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2024年11月12日

希望に沿った内容で売却して頂けました

担当者の方の豊富な販売知識と情報収集力、及び当方の考えにも適切なアドバイスをしていただき、マンションを希望に沿った内容で売却して頂けました。
大変有り難く満足してます。
東急リバブル様は、他社と比べてネームバリューと販売ノウハウが高く、信頼性もあります。
今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
温かなお言葉を頂き、大変光栄です。
無事お取引できたのも、T様にご協力いただいたからこそでございます。
誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるよう、更なるサービス向上を目指し取り組んでまいります。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年11月12日

契約後も気にかけて下さりとても感謝しております

最初の見学時から契約まで、一貫して丁寧に対応してくれました。
相談しやすく、こんなことを聞いてもいいのか?と思ってしまうことにも親切にお答え頂きました。
各プロセスのやり取りに抜けもなく、スムーズでした。
契約後も気にかけて下さり、とても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご購入のお手伝いをさせていただきましてありがとうございました。
M様の不動産ご購入に携われましたこと嬉しく思います。
お手続きが滞りなくスムーズに進められたのは、M様のご協力があってのことだと感謝しております。
今後とも、不動産についてご質問などございましたら、お気軽にお声掛けいただければと思います。
宜しくお願いいたします。

C様
C様 2024年11月12日

迅速に丁寧に対応していただきました

迅速に丁寧に対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に不動産購入のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
お問合せいただいてから半年弱、ご希望に沿う物件をご紹介でき、大変嬉しく感じております。
今後とも、ご不明点等ございましたらお気軽にお声がけください。
宜しくお願いいたします。

S様
S様 2024年11月11日

希望を伝えるのが苦ではなかった

担当の方が優しくて話しやすかった。
希望を伝えるのが苦ではなかった。
リバブルさんの関わりが手厚くて、書類の期限など忘れずに行えた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取り引きいただき、また温かいお言葉をいただきましてありがとうございます。
お電話でお問い合わせいただいたその日に物件をご案内することができ、最終的にS様の気に入るエリアの物件でご縁があったこと、私自身とても嬉しく思います。
お仕事でお忙しい中、住宅ローン事前審査の手続きなどS様にご協力いただいたからこそ、諸手続きが順調に進みご成約に至ることができました。
ご決済の際にS様には励みになるお言葉を頂きました。今後の営業の人生の糧とさせて頂きます。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

A様
A様 2024年11月11日

確実さや再度の確認などメリットは大きい

LINEでの情報のやり取りは、確実さや再度の確認などメリットは大きい。
反面、送って頂いた添付ファイルが期限切れになってしまって慌てたこともあった。
こちらでダウンロードしておけば済むことではありますが・・・。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は大切なお住まいのご購入を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
お取引の中で、A様とご家族には快くご対応頂き、非常にスムーズにお取引を進める事ができました。
またLINEでの送付ファイルの期限についてご指摘誠にありがとうございます。
今後はお取引いただく際には期限についてのお声がけと別の方法での重要資料のご送付について案内させていただき、改善を行って参ります。
今回お取引きさせて頂きましたお部屋がA様ご家族にとって理想のお住まいとなる事を陰ながらお祈りしております。
今後ともぞうぞよろしくお願いします。

S様
S様 2024年11月11日

客の立場に立った対話をしてくださった

誠実で、客の立場に立った対話をしてくださったことで信頼することができ、安心してマンションを買えました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、当社で新居のご契約をいただきまして、誠にありがとうございました。
無事にご契約が成功したのもS様のご協力あってのことだと思っております。
また、何かお手伝いできるようなことがあればお気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願いいたします。

T様
T様 2024年11月11日

温かいご厚情を賜りました

意図せずとは言え、こちらの度重なるアクシデントにより、担当者様には何度もご迷惑をおかけしてしまいました。
にも拘らず、その度に思いやりに満ちたお声がけや温かいご厚情を賜りました事、心より御礼申し上げる次第です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から当社に購入のご相談をいただきありがとうございました。
途中、やむを得ない事態により進行ができないタイミングもございましたが、T様に様々なご協力をいただけたことで、無事にお引渡しまで完了することができました。重ねて御礼申し上げます。
また何か不動産に関してご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

T様
T様 2024年11月11日

さすがに一流企業やと満足しました

所有マンションの売却でお世話になりましたが、査定から売り出し契約の締結と処理、総てにおいてさすがに一流企業やと満足しました。
テレビコマーシャルでアピールされている点は嘘やないと実感しました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社にご売却をお任せ頂き誠に有難うございます。
また、アンケートのご回答を頂き誠に有難うございました。
T様のサポートをさせて頂けたことを、大変嬉しく光栄に思います。
今後も不動産のことでお困り事等がございましたら、いつでもご相談くださいませ。
T様のますますのご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
この度は誠に有難うございました。

お客様評価

5
A様
A様 2024年11月11日

CMの様にお客様目線で対応して頂いた

CMの様に、お客様目線で対応して頂いた事が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入にて当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご多用のところ、A様にも日程調整などご協力頂きましたので、ご希望のマイホーム購入のお手伝いが出来ました。
是非、新居での暮らしを楽しんで頂ければと思います。
今後につきましても、当社でお役に立てることがございましたら、ご連絡頂ければと思います。
何卒よろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2024年11月11日

希望を十分に汲み取って頂き迅速に対応頂きました

希望を十分に汲み取って頂き、迅速に対応頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をお選びいただきありがとうございました。
Y様のご協力の甲斐があり、スムーズなお取引に結び付きました。
また何か御相談事がありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
宜しくお願いいたします。

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