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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年7月22日

頼りになり総じて満足しております

あらゆる局面で適切に対応頂けて頼りになり、総じて満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社にご購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
お手続きの中でお願い事がいくつかございましたが、快く受けていただきありがとうございます。
またお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。
S様の新生活が豊かなものでありますようお祈りしております。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年7月22日

アリング能力が高くレスポンスが非常に速い

良かった点
・ヒアリング能力が高く、レスポンスが非常に速い。
・連絡が密で安心が出来る。
・担当者様ご本人の人柄が良い。
・資料が充実していて分かりやすい。
悪かった点
・担当者様のせいではないが、個人的に契約時や決済時のクールビズは好きになれない。
・高額取引時のノーネクタイには違和感がある。
・案内時・相談時はクールビズ、契約時・決済時は正装と使い分けがあると更に好感度が上がる。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引きをしていただき誠にありがとうございます。
Y様のご協力にてスムーズにご決済まで終えられたこと感謝申し上げます。
今後ともご相談事ございましたらお気軽にお申し付けください。

I様
I様 2024年7月22日

口調が優しい対応で好感が持てた

口調が優しい対応で好感が持てた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また大変励みになるお言葉をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切な不動産のご購入を、微力ながらお手伝いでき大変光栄でございます。
お忙しい中、書類のご準備等、色々とご協力をいただき大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

M様
M様 2024年7月22日

わかりやすくお答え頂き大変満足しております

何を質問しても迅速にわかりやすくお答え頂き、大変満足しております。
こちら側を待たせて不安にさせる事もなく対応してくださいました。
契約・決済の際も、他社と比べてしっかりされてる印象を受けました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご購入のお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご購入して頂いた新居は、非常に便利な場所になりますので、さらにアクティブに新生活をお楽しみされることと存じ上げます。
また何かございましたら、いつでもご連絡くださいませ。ご連絡頂けるのを楽しみにしております。

S様
S様 2024年7月22日

本当にありがたかったです

非常に手続きが早く、又なかなか時間が取れない私たちに寄り添ったスケジュールで対応をとっていただき、本当にありがたかったです。
また不動産関係で何かお手続きが必要な時は、担当者さんに相談させていただきたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。_
お手続きにつきましても、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、スムーズにご決済を迎えることができました。_
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。_
今後ともよろしくお願いいたします。

M様
M様 2024年7月22日

いつも対応していただきとても嬉しかった

お約束なしに突然店舗に伺った際、嫌な顔一つもせずにいつも対応していただき、とても嬉しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
M様にはご契約からご決済までのスケジュールにもご協力いただき、心より感謝申し上げます。
いつも気さくに話かけて下さり、ご案内等でお会いできる時を楽しみにしておりました。
ご新居のご購入のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
今後も何かお困りごと等ございましたら、いつでもご相談いただければと存じます。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年7月22日

高齢者にも寄り添っていただき感謝しています

打ち合わせ場所も利便性をはかって下さり、負担感なく売却いただけました。
高齢者にも寄り添っていただき、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご資産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
スムーズにお手続きをいただきましたおかげで、無事にご決済まで終えることができました。
また何かお手伝いできることがございましたら、いつでもご相談ください。
今後とも、宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2024年7月22日

アドバイスと丁寧な説明が安心感につながりました

大変お世話になり、ありがとうございました。
的確なアドバイスと丁寧な説明が安心感につながりました。
システマチックな仕組みも、共働きの私たちにはありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引を行って頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中、様々なお手続きを行って頂きましたこと、この場をお借りして改めて御礼申し上げます。
今後とも何かございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

H様
H様 2024年7月22日

ひとつひとつ解決に導いていただき満足しています

初めての購入ということで不安な部分がありましたが、ひとつひとつ解決に導いていただき満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約から、ご決済までタイトなスケジュールでしたが、迅速に対応していただいたおかげで、お手続きをスムーズに進めることができました。ありがとうございます。
今後も何かお困りごとなどがございましたら、お気軽にご相談をいただければと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。

D様
D様 2024年7月22日

安心してお任せする事が出来ました

とても誠実で好感の持てる対応で、安心してお任せする事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、横浜元町センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。_
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期のご成約に結び付けることができました。_
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。_
今後ともよろしくお願いいたします。

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