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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2024年7月21日

誠実に対応していただいた

マンション売買まで月日が長くかかってしまいましたが、会社の信用と安心感が有ったので継続してお願いしました。
担当者の方も誠実に対応していただいたので、安心して最後迄お任せしました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社に大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
想定よりご売却に時間を要してしまいましたが、長らくお付き合いくださったこと、
また、最後まで当社をご信頼いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後も私共でお役に立てることがございましたら、是非お気軽にご相談くださいませ。

I様
I様 2024年7月21日

私の気持ちに寄り添って対応してくれた

良かった点は、あくまで私の気持ちに寄り添って対応してくれたことです。
悪かった点は見当たりません。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度は弊社を通じて不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
弊社の異動等で担当者変更などI様にとってご不安になることもあったかと思いますが、I様が常に迅速なご対応を行っていただきましたおかげで、スムーズに決済を迎えることが出来ました。重ねてお礼申し上げます。
また不動産のことでご不明点やご相談事がございましたら、お気軽に仰ってください。I様のお力になれますうに尽力いたします。
何卒よろしくお願いいたします。

M様
M様 2024年7月21日

同時進行していただきありがとうございました

スピーディー且つスムーズに売却・購入を同時進行していただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社の仲介をご利用いただきありがとうございました。ご売却との連動でスケジュール調整等にも適時ご対応いただき、良い結果につながりました。今後ともよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2024年7月21日

スムーズに回り満足しています

動きが非常にスピーディーであり、物事もスムーズに回り満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

前任者の引継で販売途中からの対応ではございましたが、良い買主様をお引き合わせでき、私もホッとしております。
お住み替え先のご購入もスムーズに見つかり、皆様にお喜びいただき私も仲介冥利に尽きます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2024年7月20日

早めの対応を頂き、感謝しています

早めの対応を頂き、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
スムーズにお話を進めることができたのも、N様のご協力あってのことでございます。
また何か不動産のことでお困りのことがござましたら、いつでもご相談いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

I様
I様 2024年7月20日

色々提案して頂き助かりました

他の不動産会社の方にもお会いして話を聞きましたが、ダントツで担当者さんの接客と説明が良く、色々提案して頂き助かりました。
わからない事を質問してもすぐ回答があり、信頼できました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様の温かいお人柄もあり、良好なコミュニケーションを取ることができたことが、
良いご提案に繋がったと思っております。
今後も私共でお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

S様
S様 2024年7月20日

チーム全体の対応がまとまっていて良かった

他社と比較して、担当拠点のチーム全体の対応がまとまっていて良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社とお取引いただきまして誠にありがとうございました。
S様のご要望を叶えることができまして大変嬉しく思っております。
また、何かございましたらお気軽にお声かけ下さい。
よろしくお願い致します。

Z様
Z様 2024年7月20日

こちらが平日に動くのに合わせてくださった

こちらが平日に動くのに合わせてくださったこと。
ローンの際のアドバイスをくださったこと。
売主様との連携がスムーズだったこと。
引越し業者さんのアドバイス、など。

東急リバブル

センターからの返答

Z様、この度は大切なお取引に立ち会わせていただき誠に有難う御座います。
有難いお言葉もいただき大変恐縮で御座います。
また、ご家族、ご友人の方でお困りな方がいらっしゃいましたらお気軽にお問合せください。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年7月20日

終始対応が丁寧でした

終始対応が丁寧でした。
悪いところはないです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お住替えということもあり、タイトなスケジュールの中での新居探しでしたが、ご希望以上の不動産をご紹介することができ、とても嬉しく思っております。
わんちゃんとの新生活を是非、お楽しみください。

T様
T様 2024年7月20日

適切にタイムリーな助言を与えてくれた

顧客第一という姿勢は、他社より優位性があると思う。
その上、顧客が悩んでいることがあると寄り添う形で、適切にタイムリーな助言を与えてくれた。
結果的に自分自身で考え決断することができたので、満足度があがった。
安全だけの道を進まず必要なリスクをとってくれるところは、顧客にとってはありがたく、流石、東急リバブルさんと言いたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、長津田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お引渡しまでにご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
また、お引越しの手続きや書類の準備等いつも迅速にご対応いただきまして誠にありがとうございました。
そのおかげもあり、契約からお引渡しまでスムーズに行うことができました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

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