売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して売却をお願いできて良かった
親切な対応で、安心して売却をお願いできて良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは誠にありがとうございました。
素晴らしいご縁をいただけましたこと心より感謝申し上げます。
またお役に立てることがありましたら何なりとお申しつけください。
どうぞよろしくお願いいたします。
結果報告の詳細報告に不満
隣地との境界の件での対応で、結果報告の詳細報告に不満。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございました。
また、お隣様との境界立会等で色々とご協力を頂き無事お取引を完了できました事、大変感謝申し上げます。
そして、お隣様とのやり取りについて一部ご報告が至らない部分がありましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
ご指摘を頂きましたご報告の方法については、改善を図り、不安を安心に変える営業を目指し業務に取り組んでまいりたいと思います。
売買については、先日のご決済を持ちまして一区切りとなりますが、今後もご自宅の建築や税務関係など、ご不明な点などございましたらぜひ、お気軽にご相談を頂ければと思います。
N様の新居での新生活のご多幸を想っております。
適切な対応をしていただき感謝しています
後で考えればお聞きしなくても良かったかもしれないと思った事案にも、嫌な顔ひとつせずに適切な対応をしていただき感謝しています。
誠実でフレンドリーなお人柄の方に担当していただくことができて、とても良かったです。
また何かありましたらよろしくお願い致します。
センターからの返答
N様、このたびは再度当社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
引き続きわからないことございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
色々とアイデアを出していただきました
今回、私が東急リバブル担当者様に売却の仲介をお願いしました不動産物件ですが、当初は私も満足出来る売却に至るまでにはなかなかハードルが高く、長期戦も止む無しと考えていましたが、担当者様には非常に丁寧に粘り強く対応していただきました。
私の相談にも心良く乗っていただき、又、色々とアイデアを出していただきました。
その結果、思っていたよりも早くに成約に至り安堵するとともに、東急リバブルさんにお願いして本当に良かったと喜んでいるところでございます。
今後も不動産に関する相談は、東急リバブルさんにお願いしようと考えています。
これからもよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却につきまして、当社までご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
担当を引継ぎさせて頂いてからご成約に至るまで約半年を要しましたが、無事、今後も大切にお住まい頂ける買主様とご縁があり、私も嬉しく感じております。
お取引は完了致しましたが、今後もご相談等がございましたら、お気軽にお声掛け頂けましたら幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
丁寧にご回答頂けました
担当者さんには本当にお世話になりました。
細かい質問などを度々送らせて頂きましたが、丁寧にご回答頂けました。
売主様も非常に信頼されている様子でしたので、こちらとしてはそれも安心できました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用頂きまして、有難うございました。
お引き渡し後もご不安なことがございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
引き続き、宜しくお願いいたします。
行動が迅速で報告もその都度して頂いた
行動が迅速で、報告もその都度して頂いたので安心感がありました。
今回の件で他社とコンタクトは取らなかったのですが、以前別件で利用した不動産会社と比べると格段にフットワークが良く、適切な助言や説明があり信頼して最後までお任せすることが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は相続時からのご相談でしたので、相続登記手続きから売却まで色々とご準備やお手続きをいただきましてありがとうございました。
地域に縁がある買主様にて成約ができ、ご安心いただける売買となりよかったです。
今後もお近くなので、引き続き何かあればお声掛けいただけますと幸いです。
査定額も予想以上でした
査定の際、同日に他社２社にも来ていただきましたが、東急リバブルさんが一番丁寧で熱心に対応してくれました。
査定額も予想以上でした。
わからない事もその都度丁寧に教えていただきました。
引き渡しの際は振込金額を間違って記載していて、こちらも図面がなく・・・でごたごたでしたが、なんとか終わって良かったです。
いろいろお世話になり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
微力ながらT様のお役に立つことができ、光栄に思います。
良かった点の他、悪かった点もご指摘頂き、ありがとうございます。
T様より頂いたお言葉から、自身の仕事を改善し、多くのお客様のお役に立てるよう頑張ります。
また機会がございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
重ねてこの度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
不明な点などは確認した上で話を進めてくれた
質問に対する回答や、返信に対するレスポンスが早く、信頼できた。
また、不明な点などは確認した上で話を進めてくれたので、不安を最小限にし話を進めることができた。
センターからの返答
この度は不動産ご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
S様には、遠方のご購入でしたがご連絡いただきお任せいただけたこと嬉しく思います。
新居でのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
スピード
スピード、信用。
センターからの返答
この度は東急リバブル原センターをご利用いただきありがとうございました。
D様は当日のお問合せから当日のご内覧、当日お申込みと非常にスピード感をもってお取引させていただきました。
また、ご内覧時にも様々な角度からご検討いただき、私もそれにお応えすることができて良かったと思います。
D様に置かれましてはローンのお申込みを非常にタイトなスケジュールの中行っていただき重ねて御礼申し上げます。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にお声がけください。
要望等にも適切に対応して下さいました
相談がしやすく、要望等にも適切に対応して下さいました。
また契約から引き渡し完了までの取引の流れの説明が分かりやすく、大きな取引での不安をほとんど感じることなく引き渡しまで終える事ができました。
センターからの返答
この度は東急リバブルへ不動産購入のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
W様と売主様との不思議な縁もあり、本当に素敵なお取引に微力ながらお役に立てたことも嬉しく思っております。
今後も何かお困り事等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡をいただければ幸いに存じます。
