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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2024年9月21日

各種サポート対応を評価

各種サポート対応を評価。

東急リバブル

センターからの返答

T様、このたびは弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
さまざまな面で、いつも早急かつ柔軟にご協力を頂けましたので課題解決も無事に行うことが出来ました。
これからも何かお手伝いが出来る事がございましたらお気軽にお申しつけください。
この度は有難うございました。

お客様評価

5
N様
N様 2024年9月20日

安心の東急リバブル様です

京都南センターの担当者様、大変お世話になりありがとうございます。
他社は知りませんが、いつも堂々たる姿勢の担当者様は、安心の東急リバブル様です。
今後ともよろしくお願い致します!

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度ご決済おめでとうございます。
3物件纏めてのご依頼をいただき、無事N様のお力になれたことを嬉しく思っております。
次の新居も決まり、あとは新生活を迎えていただき楽しく生活をいただければと願っております。
新居の決済も近づいており、楽しみが沢山あるかと思います。
仕事と日常を両立していただければと思っております。
何かお困りごとがございましたら、いつでもおっしゃって下さいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年9月20日

要望もしっかりと受け止めてくださいました

良かった点
一番初めにお電話にて連絡させていただいた際に、急な申し出にも関わらず快く無理を聞いてくださいました。
さらに、売買の経過の中で出てくるわからないことに誠心誠意お答えくださり、土地の売買に関しても様々なアドバイスをいただいたり、こちらの要望もしっかりと受け止めてくださいました。
諸々のレスポンスも早く、とても頼りにさせていただきました。
親族の土地の処分に関して引き続き相談に乗っていただきたいと思っております。
ぜひ引き続きご担当者様にお願いをしたいと考えております。
どうぞよろしくお願いいたします。
悪かった点
特に思いつきません。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は不動産のご購入を弊社にてお手伝いをさせていただき誠にありがとうございます。
今からご自宅のお打合せ等、楽しみですね。
お伺いしておりましたご親族の不動産について、いつでもご相談いただければと存じます。
引続き東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2024年9月20日

敏速でご丁寧に動いて下さいました

本当にこちらの事情をふまえ対応下さり、敏速でご丁寧に動いて下さいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度のお取引に関しましては、境界立会い、測量、共有物の取り扱い、解体、滅失登記など、様々なステップがございましたが、大きな問題もなく無事決済まで行うことができました。
これもI様も多大なるご協力をいただいた賜物です。
今後I様のご友人・知人等、不動産売買をお考えの方がいらっしゃいましたら、是非東急リバブルまでお声がけいただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2024年9月20日

こちらの希望を叶えるかたちで対応して頂きました

こちらの希望を叶えるかたちで対応して頂きました。
最後までご配慮頂き、大変感謝しています。
担当の方のお人柄を感じ、安心してお任せする事が出来ました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
売主様及び関係者様皆様のご協力あってのお取引でした。
スムーズな売買取引となり、皆様本当にありがとうございました。
今後とも、東急リバブルをどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2024年9月20日

全ての作業をこちら目線でやって頂きました

全ての作業をこちら目線でやって頂きました。
感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は、弊社にてご売却のお手伝いをさせていただいまして、誠にありがとうございました。
管理会社とのやり取りや測量などで、U様にはとてもご負担が掛かってしまったかと存じますが、いつも快くご対応をいただきまして、誠にありがとうございました。
最後のお引渡しを無事にお迎えいただけましたのも、ひとえにU様のお力添えいただけたからこそでございます。
今後とも、不動産に関することでお役に立てることがございましたら、いつでもお気兼ねなくお声がけをいただけましたら幸いです。
今後とも、末永くよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2024年9月19日

代表者だけでなく同席した私にも名刺をくれました

最初の時に同業他社さん数社とお話ししましたが、他社さんには無い気配りが有ったりと好印象で、東急さんに依頼しました。
細かい事かもしれませんが、使い捨ての自前のスリッパを持参してたり、こちらの代表者だけでなく同席した私にも名刺をくれました。
貴社担当者さんは、こちらの質問に対して的確に分かりやすく答えてくれました。
その姿勢は最後まで変わる事が無かったです。
売却が終わるまで色んなトラブルや困難が有り、そういう時は担当者さんとのスムーズな「報・連・相」が必須だと思うのですが、こちらに負担をかけない傷付けない言葉使いで、いつも迅速に丁寧に対応して下さいました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
思い返せば、色々ございましたが、無事にお引き渡しまで完了できたこと嬉しく思っております。
こちらからの要望にも嫌な顔せずに迅速にご対応をいただけたこと、大変感謝しております。
代理人としての負担は大きいものがあったかと存じますが、最後までありがとうございました。
また何かお悩みになることがありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年9月19日

常に熱心に丁寧に対応してくださいました

売りにくい土地で少々時間がかかりましたが、担当者さんは常に熱心に丁寧に対応してくださいました。
不動産取引に詳しい知識がなかったのでとても不安でしたが、担当者さんは売主の気持ちに寄り添って親切・丁寧に対応してくださり、本当に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
M様とご家族様のご協力を賜りましたおかげで、無事取引きが完了の運びとなりましたこと、改めて謹んで心より感謝と御礼を申し上げます。
M様に合ったご安心頂ける最善のご提案をさせて頂きたいという思いで精一杯尽くした次第でございます。
このたびの経験を、今後の営業の糧としてより精進して参ります。
今後とも、M様との末永いお付き合いが出来ればと思っております。
不動産のお困り事などがございましたら、すぐに対応させて頂きますのでお気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今後のM様の益々のご活躍をお祈り申し上げます。

S様
S様 2024年9月18日

お世話になり大変有り難う御座いました

鷺沼センターの担当者Aさんから、あざみ野センターの担当者Bさんに担当を変えて本当に良かったです。
この一戸建を買う事が出来たのは、ズバリ担当者Bさんのお陰です。
副センター長さんにもお世話になり、大変有り難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
S様のご新居探しのお手伝いができ大変光栄でした。
ご契約までいろいろご協力頂くことが多かったと思いますが、いつも快くご対応頂き大変助かりました。
また何か不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年9月18日

最良の形で売却ができた事が良かった

売却をお願いした土地は、形状など難しい点が多かったにもかかわらずいろいろ考えて頂き、最良の形で売却ができた事が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Y様とご家族様のご協力を賜りましたおかげで無事取引きが完了の運びとなりましたこと、改めて感謝と御礼を申し上げます。
ベストでご安心頂けるご提案をさせて頂きたいという思いと、トータルバランスでも喜んで頂けるようにと精一杯尽くした次第でございます。
最初のご相談から最終的なお取引き条件を導き出すまで、少々お時間がかかったことは今後の反省点となりました。
このたびの経験を今後の営業の糧として、より精進して参ります。
今後とも、Y様との末永いお付き合いが出来ればと思っておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
これからも、不動産のお困り事などがございましたらすぐに対応させて頂きますので、お気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今後のY様の益々のご活躍をお祈り申し上げます。

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