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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

W様
W様 2024年7月18日

本当に有難うございました

後任の方もとても良かったので問題はないですが、大手だと途中で担当者が変わってしまう点は残念だなと感じた。
遠方まで出向いてくださって、本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は、弊社にご売却のご依頼を頂きまして、ありがとうございました。
前任者にて最後まで対応出来ればよかったのですが、異動に伴い担当者を変更させて頂きました。
W様にはご不便をお掛けした事もあったかと思いますが、ご満足頂けたようで、私も嬉しく思います。
またお力になれることがござましたら、ぜひお声掛け下さいませ。
今後とも、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2024年7月18日

一生懸命対応していただいた

一生懸命対応していただいた。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用下さり、誠にありがとうございました。
ご成約まで少し時間が掛かってしまいましたが、最終的には良いご縁をつなぐことができ、ホッとしております。
最後までお付き合い頂き、ありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2024年7月18日

不安や不満を感じたこともなく良かった

営業センスがよく、やりとりに不安や不満を感じたこともなく、良かったです。
そして楽しかったです。
ただ、関東と関西という距離があったため書面送付のやりとりが多くなり、そのなかで一部の書類もれがあったり不備があったりしたのが少し残念でした。
それでもよく対応してくださり、お世話になったと感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は売却のお手伝いをさせていただきました誠にありがとうございました。
至らぬところもあったかと思いますが、M様にご協力を頂きスムーズにお取引を進めることができました。
誠にありがとうございました。
不動産のことでも、不動産以外のことでも、ご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

4
T様
T様 2024年7月18日

専門的な用語をわかりやすく言い換えてくださった

初の物件購入で何もわからずでしたが、特に契約書まわりの専門的な用語をわかりやすく言い換えてくださった部分がありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は誠に有難う御座いました。
物件も大変お気に召していただけて良かったです。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
S様
S様 2024年7月18日

明るく気遣いもできる方で良かった

若く明るく気遣いもできる方で良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにもご回答いただき、ありがとうございます。
ご引越し等お忙しい中で早急にご対応頂くこともあり、お手数をお掛けしましたが、無事ご契約・ご決済まで完了し嬉しく思います。
身近な方で不動産のご購入、ご売却を少しでもお考えの方がいらっしゃいましたら
是非、ご紹介下さいませ。

M様
M様 2024年7月17日

私が願っていた時期と価格に対応していただけました

親切に対応していただき、私が願っていた時期と価格に対応していただけました。
また、不動産や今住んでいる住宅のリフォーム等の相談をしたいと思っていますので、今後ともよろしくお願いします。
今回、他社にも標価提案させたところ、貴社の評価額は一番ではありませんでしたが、対応が一番と踏まえて決定しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引頂きまして誠にありがとうございました。
複数社の中より弊社の対応をよく思っていただき、お選びいただいたことを大変うれしく思います。
今後ともお付き合いのありますよう、何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

O様
O様 2024年7月17日

案件の大小に関わらず、前向きなご対応でした

この度は大変御世話になりました。
正直、他社Z社さんの帰り道に寄らせて頂きましたが、担当の感触はまったく別でした。
案件の大小に関わらず、前向きなご対応でした。
結果的にも、リバブルさんの方が具体的なお話が早く、決済までスピーディにまとまりました。
一点だけ意見させて頂けるとしたら、担当者の休日対応が何らかのカタチで頂けたらよかったと思います。
労務管理の面でもムズカシイ点があるかと思いますが、仕事の休日が水曜日の私にとって、用意する書類について質問があり火曜日にTELしても、木曜日まで折り返し頂けないのは多少不便でした。
投資用案件という性質上デリケートな取引となりましたが、大満足です。
今後も、組み換えなどのご相談をお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はご所有不動産の売却につき弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
大小関わらず、ご依頼の不動産によって最適な提案・動き方をするよう心掛けておりますので、無事ご成約となり本当によかったです。
お休み時のご連絡については家族の事で定休日は連絡が取りづらい時期だったためご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
動ける時はいつでも動きますので、是非またご用命いただければと思います。
今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2024年7月17日

最初から最後まで、スムーズに進んだ

最初に突然電話をさせて頂いた時からのご対応の良さには本当に感謝しております。
あの時、担当者様が電話に出てくれて、本当に良かったです。
1つ1つの事に親身になってくださり、こちらの心情もすぐに察して対応して頂き、こんなに不満なども全くなく、笑顔が素敵な営業マンには初めて出会いました!
今回、物件の売り買いに対し、無知な私にとっては難しい事なども分かりやすく説明してくれて、売値もご尽力頂いたお陰で買値のローンもうまい事進んだように思います。
最初から最後まで、スムーズに進んだことも感謝しております。
入居してからも、些細な事で親が担当者様を頼ってしまい、すぐに対応して頂きありがとうございます。
今後の更なるご活躍を祈念いたします。
最後に、私の周りで不動産に関して何かありましたら、是非、担当者様を紹介したいと思います!
自信も持って、紹介出来る営業マンです!
担当者様が不在にされてる事は一切ありませんでした。
以上となります。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社にて不動産のご購入をお任せいただきありがとうございます。
ご売却についてもお手伝いできましたこと、大変嬉しく存じます。
また、私の対応についてお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
今回ここまでスムーズにお話が進んだのも、H様のご協力があったからだと思っております。
ご協力いただき誠にありがとうございました。
また、ぜひご友人様やH様ご自身、不動産でお困りのことなどございましたらいつでもご連絡くださいませ。
ぜひ今後とも宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年7月17日

丁寧誠実にご対応いただけ、大変満足しております

担当者様にはとても丁寧誠実にご対応いただけ、大変満足しております。
そのため、安心し納得した上で無事購入することができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は名古屋駅前センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様と初めてお会いしてから、本当に何度もご案内をさせていただきました。
ご案内を重ねる度に、K様にご満足のいく物件をご購入頂きたいという思いは強くなっていきました。
最終的には、お子様が元気にお過ごしできる素敵なお部屋をご購入いただけたのではないかと思っております。
もし今後もお困りのことがございましたら、お気軽にお立ちより頂ければと思います。

お客様評価

5
G様
G様 2024年7月17日

懸念事項の解決策も色々と提案頂きました

連絡や行動が極めて素早く、懸念事項の解決策も色々と提案頂きました。
引き渡しの直前まで何度も物件に足を運んで貰い、当初から安心感が非常に大きかった。

東急リバブル

センターからの返答

G様、この度は不動産のお取引にあたり当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
G様の日ごろのお気遣いや取引の相手方へのご配慮があり無事にお取引を終えることができました。
今後、不動産に関してご不明点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

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