売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
説明が不十分
税金に関する説明が不十分。
費用に関する説明が不十分。
センターからの返答
H様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
海外にいらっしゃることで税金や費用についてご不安もある中、満足いくご説明になっておらず誠に申し訳ございませんでした。
弊社としてもより一層提携の税理士などとの連携を高め、ご満足いただける対応が出来るよう改善に努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
スムーズな契約成立と決済・引き渡しにつなげている
売却に至るまでの流れや利用できるサービスなど、わかりやすく充実している。
又、区切りとなるタイミングで広告を出すなど、販売促進活動を行い、内覧者を増やして成約に結びつけている。
細かな点について説明が不足した面もあるが、買い手及び仲介業者という売買契約の相手方のみならず、マンションの管理組合などとも連携して情報収集に取り組み、スムーズな契約成立と決済・引き渡しにつなげている。
他社に比べて扱う物件や顧客層が幅広く、売却機会が多いように感じた。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで完了できたのは、K様のご協力のお陰でございます。
また不動産に関することでお困りのことがあれば、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
いつも親身になって対応してくれた点が良かったです
何度も電話で相談することがありましたが、いつも親身になって対応してくれた点が良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
初めての不動産購入で不安や気になることも多かったかと思いますが、このようなお言葉をいただけて大変光栄です。
また何か不動産の事でお困りなことや、知人でそのような方がいらっしゃる場合にはお気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
親しみやすい、質問しやすい
迅速、丁寧。
親しみやすい、質問しやすい。
センターからの返答
この度は、三田ウッディタウンセンターをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにもご協力頂き有難うございました。
私も無事お引渡しまでお手伝いすることができ、大変うれしく思います。誠に有難うございました。
引き続きご売却でもお力になれますよう尽力して参ります。
あわせて、ご親族、お知り合いの方で不動産売買のご相談があれば、エリアに関わらず是非ご紹介のほどよろしくお願いいたします。
様々なことをスムーズ進めることが出来た
問合せに対するレスポンスが、他社比較してもダントツで早い。
また、回答を箇条書きでまとめてくれるので、非常にわかりやすい。
こちらもやることを整理出来る為、様々なことをスムーズ進めることが出来た。
また、こちらへ間違って伝えたことに対して、変に言い訳することなくしっかり訂正するところに信頼を感じた。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引ができましたのも、Y様のご協力のおかげでございます。
改めて感謝申しげます。
今後も何かご縁がございましたら、その際は是非よろしくお願いいたします。
サポートして頂き、非常に助かりました
購入後の管理組合とのやり取りまでサポートして頂き、非常に助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルへ不動産のご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
仲介営業として、関わるすべての方にご満足いただける事を目指して、今後も精進してまいりたいと思います。
今後も何かお困り事等がございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ幸いに存じます。
さまざまな不安が解消できた点が良かったです
細かく丁寧に回答いただき、さまざまな不安が解消できた点が良かったです。
センターからの返答
この度は弊社にご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
ご紹介という貴重なご縁をいただくことができ、とても嬉しく思います。
また何か不動産関連のことでお困りごとやご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当者の対応が素晴らしい
担当者の対応が素晴らしい。
センターからの返答
M様、この度は当社に不動産購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
不動産のお買い換えはバタバタで大変だった事かと思いますが、無事M様がご満足できる形で終える事が出来てホッとしております。
またリフォームが終わられ落ち着かれたタイミングでご挨拶に行かせて頂きます。
引き続き東急リバブルを宜しくお願いいたします。
可能な限りの対応をいただき感謝しています
担当者さんの対応は非常によかったです。
まだ、不慣れな点は先輩に聞きながら進めていたようですが、それでも文句ありません。
友人が購入を検討しているなら、リバブルさんというか担当者さんご指名で紹介したいです。
物件自体はフルリノベ−ション（新品と期待してしまうが現状優先なので、キズ・サビは現状扱い）し、所有者変更の前提での難しさはありましたが、担当者さんには可能な限りの対応をいただき感謝しています。
満足です。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社宮崎台センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様には、住宅ローンの審査やご内覧など複数回に渡ってお打ち合わせのお時間をいただきありがとうございました。
不動産の購入はご不安になられることも多いと思いますが、お褒めの言葉をいただくことができ、大変嬉しく思います。
今後もS様にお褒めいただいたポイントを常に意識し、お客様目線で接客させていただきます。ぜひご友人の紹介も心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。今後とも、末永くよろしくお願いいたします。
それでも終始対応は丁寧で無事に入居できました
中古のそれほど高い物件ではなかったのですが、それでも終始対応は丁寧で無事に入居できました。
内覧から購入・入居までの間、東急リバブルの素晴らしさを充分に感じました。
札幌に越して来て、数々の不動産会社の担当者と相談してきましたが、話に聞いていた通り、東急リバブルは格が違いました。
対応していただいた白石センターの担当者さん、ありがとうございました。
東急リバブルは、信頼できる会社だと思います。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
この度は当社にてご購入のお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なお褒めのお言葉を頂き、大変光栄です。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
