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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2024年10月14日

非常に満足しています

非常に満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
T様にご満足頂けるお取引が出来たこと、大変嬉しく存じます。
また、無事にお取引の運びとなりましたこと、本当におめでとうございます。
今後も不動産でお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2024年10月14日

相談しやすいと思います

今回は甲子園センターのセンター長様に直接ご対応いただきましたが、他の方も含めて相談しやすいと思います。
正直なところ、他の大手さんは人を見て対応が変わりすぎる印象がありますので、失礼な言い方となり申し訳ございませんが、引き続き、親身なご対応に努めていただけると幸いです。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は甲子園センターを通してお取引いただき、誠にありがとうございました。
A様の不動産売却のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
また所員一同、引き続き営業活動の向上に努めて参ります。
また何か不動産についてお困り事がございましたら、お気軽にご相談を頂ければと思います。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年10月14日

迅速な対応をしていただいた

迅速な対応をしていただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社より不動産のご購入をいただきありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで時間を要しましたが無事にお取引が完了し何よりです。
ご自宅の完成までまだ少し期間があるかとは思いますが、新居で理想のお住まいが実現することをお祈り申し上げます。
お取引自体は今回で一区切りにはなりますが、また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

N様
N様 2024年10月14日

目から鱗が落ちる気がしました

自宅マンションを売却して別のマンションへの買い替えを検討していました。
一方、すでに所有していて居住者が退去したタイミングの賃貸用マンションがあり、「なかなか次の店子が決まらない」と話したことがきっかけで、東急リバブルのご担当の方からそちらへの住み替えを提案していただきました。
自分がそのマンションに移り住んだうえで、自宅マンションの売却をすることになりました。
その後、空き家になった自宅マンションがなかなか売れず不安な日々が続きましたが、自分の住み替えはすでに終わっていたため、売ることだけを考えればよかったので、この提案をしていただき本当によかったと思いました。
賃貸用に所有していたマンションは買い替え希望の条件にピッタリだったのに、そちらに住むことは自分では全く考えていなかったため、ご提案をいただいたときは目から鱗が落ちる気がしました。
この度はお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様のお住み替えのお役に立てたこと、大変うれしく思います。
ご自宅のご売却にはお時間がかかってしまいましたが、いつもN様に全面的にご協力いただき、無事お取引を終えることができました。大変感謝しております。
またお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後も末永く、よろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年10月14日

丁寧に対応していただいた

低価格にも拘らず、丁寧に対応していただいた。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社に不動産売却のご依頼を頂戴し誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートへご協力いただき誠にありがとうございます。
売却物件が遠方であり、ご不安を感じる点もあったかと思いますが、K様のご協力もあり契約~引渡しまでスムーズにお取引を完了することが出来ました。
引き続き、不動産に関することでご相談事がございましたらお気軽にご相談をいただけますと幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。

K様
K様 2024年10月14日

説明は丁寧で確実でした

説明は丁寧で確実でしたが、不安に対するフォローがなく、もう少し細やかなスケジュールがほしかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様への配慮が足りず、ご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、ご指摘いただいたことを意識してお客様にご安心いただけるようなお取引を目指していきたいと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年10月14日

希望価格での販売が実現しました

こちらの要望に沿った売却活動をしていただき、ありがとうございます。
おかげさまで、希望価格での販売が実現しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、勝どきセンターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
T様の大切な資産のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく存じます。
T様との二人三脚により、ご希望価格にて成約させていただくことができました。
今後も、不動産についてお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年10月14日

最後まで安心してお任せすることが出来ました

今回、売却まで時間がかかりましたので、他社にもお願いしておりました。
ですが、比較にならないほど、東急リバブルさんはよかったです。
前回の担当者Aさんと今回の担当者Bさん、お二人ともお人柄や迅速な対応等全てが完璧で、最後まで安心してお任せすることが出来ました。
今後不動産の売買があった場合には、是非ともまたお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル駒込センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご売却のご依頼を頂いてから、ご成約までに時間はかかりましたが、途中、何度もお打ち合わせのお時間を頂戴し、ありがとうございました。
良い買主様に巡り合えて、私自身も嬉しく思っております。
ご契約、決済と色々と書類のご準備等、S様には迅速にご対応頂き、ありがとうございました。
今後もお近くですので、何かございましたら、いつでもお気軽にご相談頂ければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。

O様
O様 2024年10月14日

リアクションが早い

リアクションが早い。
売り・買いのタイミングを合わせていただき満足。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社を通じて土地の購入と、ご自宅の売却をお任せいただきありがとうございました。
無事にご自宅の売却も新居の引っ越しのスケジュール通りになり、私も安心しています。
弊社は不動産仲介業界No1の実績をもとにサポートをさせていただきますので、今後も不動産のことでお困りごとがありましたらお声がけいただければと思います。

お客様評価

5
J様
J様 2024年10月14日

丁寧なフォローをいただき大変感謝しております

購入契約から引渡しまで1年以上期間がありましたが、丁寧なフォローをいただき、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
J様とは、1年以上の長いお付き合いになり、様々なお話をさせていただいておりましたので、良いお手伝いができ、とても嬉しく思っております。
また何かご相談等ございましたらお気軽にお申し付けください。どうぞよろしくお願いいたします。

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