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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2024年7月14日

予算内で一軒家を建て住む事ができました

担当の方が忙しくて、他の方が来る事が多々ありました。
最後の決済の時も多忙なようでした。
人手不足ですかね。
担当の方に出会いマンションを売却し、予算内で一軒家を建て住む事ができました。
とても感謝しております。
これからも頑張ってください。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、横浜元町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。_
代わりのものがお伺いして、ご心配をおかけしたこと誠に申し訳ございませんでした。_
お客様の大切なお住まいのお買い換えを、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。_
合わせてご購入についてのお言葉、大変嬉しく思います。_
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。_
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2024年7月13日

至れり尽くせりでした

近隣住民の年齢層を調べてくれたり、物件の些細な不具合を気づいてくれて買い主さんに修繕をお願いしてくれたり、至れり尽くせりでした。
感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度はお手伝いに当社大川をお選び下さいまして誠にありがとうございました。
終の棲家へのお住替えについてですから、少しでも快適になっていただけるお部屋を探したいと思いました。身近にあってよかったです。
引き続きご売却の対応も継続して、安全なお取引をこころがけさせて頂きます。これからもよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年7月13日

信頼出来る人柄と仕事内容でした

信頼出来る人柄と仕事内容でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売活動に時間を要してしまいましたが、T様のお手伝いがすることが出来て大変嬉しく思います。
また何か不動産に関するお悩みがあれば、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年7月13日

この担当者なら任せられると安心した

親切、丁寧。
仕事熱心さが伺え、この担当者なら任せられると安心した。
東急リバブル様および担当者様には感謝でいっぱいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台東口センターにご相談をいただきまして、誠にありがとうございます。
S様にはお忙しい所、お打合せや住宅ローンお手続きについて迅速にご協力をいただきまして、おかげ様でスムーズにお取引を進めることができました。
安心してお取引ができたというお言葉を頂戴することができ、私も嬉しく思います。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。

S様
S様 2024年7月13日

親切丁寧に分かりやすく手厚いご対応だった

初回の電話問い合わせから、売買契約完了引き渡しまで、親切丁寧に分かりやすく手厚いご対応だったので、物件購入が初めてで不安だった私も、最後まで安心して東急リバブルさんにお任せすることが出来ました。
リフォーム会社も東急リバブルさんから良いところをご紹介して頂きそこの会社も、ご対応フォローとても好印象だったので、安心して契約出来ました。
リフォーム完成が楽しみで待ち遠しいです。
満足のいく売買契約が出来たので、今後も売買が必要な場合は、東急リバブルさんに是非お願いしたいと思いました。
お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご購入された不動産は同タイミングで他にも検討しているお客様がいらっしゃり、購入申込時のS様の速やかなご決断が今回の良縁へと繋がりました。リフォームの完成がとても楽しみですね。
今後とも不動産に関することでお力になれることがございましたらお気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

Y様
Y様 2024年7月13日

ご経験を積まれてご成長されることと期待しています

何事にも積極的な姿勢と迅速な対応は、従来経験した営業担当者の中では極めて抜きん出ている方との印象。
今後は更にご経験を積まれてご成長されることと期待していますが、お話の仕方に適度な間合いとかまろやかさが備わると、非のつけどころのない逸材と感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社に大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
Y様のご協力もあり、円滑にご決済を迎えることができました。
遠方にお住まいの中、お忙しいのにも関わらず、私からのご依頼をいつも快くご対応いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘いただいたとおり、経験を積んでより一層お客様に寄り添った営業マンになれるよう、精進してまいります。
今後とも不動産の事で何かお困りの事がございましたらいつでもご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年7月13日

丁寧な対応に満足

丁寧な対応に満足。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引をして頂き誠にありがとうございます。_
購入のご相談を頂いた際、K様が今回の物件自体も詳しかった為、スムーズにご提案が出来ました。
色々とお打ち合わせに時間などのご協力をして頂いたおかげで無事に契約・お引き渡しを迎えることができ、心より感謝申し上げます。
今後ともよろしくお願いします。

お客様評価

5
A様
A様 2024年7月13日

安心して契約する事ができました

担当者様にはホスピタリティある対応をいただき、私の希望を最優先に、そして契約後も安心して住める物件かを自ら調査して報告いただいた事で安心して契約する事ができました。
また費用についても、分かりやすく細やかにご説明いただいたため不安なくローンを組む事ができました。
本当に親身に考えていただき親切、丁寧かつ迅速なご対応をしていただいた事、感謝しかありません。
今回、契約後にエアコンの不具合が発覚しましたが契約後でも引越しに間に合うようご配慮、ご対応いただき感謝しております。
また、東急リバブルさんにつきましては契約後の各種割引サービスやアフターフォローがあり、引越しのガイドラインなど活用でき大変助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入に当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当初A様が想定されていた不動産よりも価値が高く・グレードの良いお部屋にご満足いただきまして、大変嬉しく思います。
お引渡し後にエアコントラブルがあり、連日修理などにご対応いただきまして、誠にありがとうございます。
これからも快適にお住まいいただけますと幸いです。
引き続き、不動産に関するご相談等がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年7月13日

安心感と信頼関係が築けたことが満足です

常に私どもの立場に立って寄り添って下さいましたので、安心感と信頼関係が築けたことが満足です。
本当によく気が付いてくれて、いい人に出会えたと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼、感謝申し上げます。
無事、お取引がスムーズに完了出来たことも、T様のご協力のおかげと改めて思います。
引き続き、不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年7月13日

必要なタイミングで最適なフォローをして下さった

物件内覧時から購入申込、売買契約、住宅ローン契約、引渡、その後のリフォーム相談までストレスなく進める事が出来た。
ご担当者が常に寄り添ってくれて、必要なタイミングで最適なフォローをして下さったからだと思う。
こちらの希望や不安を丁寧に聞いてくださり、課題解決に尽力して頂いた。
また同じご担当にお願いしたいし、友人にも薦めていきたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
購入にあたり、住宅ローンのお手続きなど、お忙しい中いつも早急にご対応をいただけましたので、今回のご計画をスムーズに進めていただくことができました。
いつも快くご対応をいただきまして誠にありがとうございました。
今後も何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
何卒、よろしくお願い致します。

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