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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2024年7月12日

引き受けてくださり、非常に助かりました

当方が遠方のため、空き家に発生する排水管清掃や避難はしごの点検の立ち合いに柔軟にご対応頂き、また住宅理事会との連絡などについても引き受けてくださり、非常に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご売却の契約ご締結から決済・お引き渡しまでスムーズにお話しを進められたのはK様がいつも迅速にご対応を頂けたおかげです。
また不動産に関するお悩み事等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

H様
H様 2024年7月12日

本当に信頼してお任せしておりました

担当者さんにはいつもこちらの立場になって考えて下さり、疑問があればその場で解消できるよう努めてくださいました。
サポートもしっかりしていて、本当に信頼してお任せしておりました。 
おかげさまで、無事売却ができて感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
何度も打合せをさせていただいたこと非常に印象に残っております。
無事、ご売却ができたのもH様のご協力のお陰でございます。
もし今後も、不動産のことでお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
また、お知り合いの方で不動産に関するお悩みのある方がいらしたら是非ご紹介頂けますと幸いです。
今後とも よろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年7月12日

熱心に対応いただき感謝しています

熱心に対応いただき感謝しています。
売却までのサポート、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、一社センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お仕事忙しいなか、K様のご協力をいただきながら何とかご成約に至ることができました。
今回の取引において、K様には励みになるお言葉を数多くいただきました。今後の営業人生の糧とさせていただきます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

K様
K様 2024年7月12日

些細な疑問や心配ごとにご対応いただけました

購入決定から引越しまで比較的長いスパンでのお取引でしたが、担当者さんにはとても細やかに、些細な疑問や心配ごとにご対応いただけました。
初歩的な質問にも都度丁寧にご返答いただいて、私たち夫婦の中では「とりあえず担当者さんに聞いてみよう」が合言葉となっておりました。
おかげさまで、マイホームを手にすることができました。
今回ご担当いただきまして、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引ありがとうございました。
契約から引渡し日まで約8か月と期間が長く、ご不安もあったかと思います。
何度か現地にご一緒したり、やり取りを切らさないよう心掛けました。
売主様もいい買主様に購入いただいたと喜んでいらっしゃいました。
営業店舗もお近くですので、不動産のことで何かございましたらお気軽に申し付け下さい。

お客様評価

5
E様
E様 2024年7月12日

親切・丁寧で迅速な対応

良かった点は、親切・丁寧で迅速な対応。
悪い点は特になし。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入に当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまでちょうど1年間の期間でございましたが、無事トラブル等がなくお引渡しが出来ましたこと嬉しく思います。
1年間の間でE様にご協力いただくことが多々あり、迅速にご協力いただきましたことお礼申し上げます。
引き続き、不動産に関してご相談事等がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年7月12日

責任感がある

責任感がある。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、豊洲センターに大切なご資産の売却をお任せいただきまして、ありがとうございます。
Y様との打合せの中で、お部屋やマンション内のお気に入りポイントを共有いただけたことで、購入検討者様にも魅力が伝わりやすい会話をすることができました。
更に、おしゃれなアイランドキッチンやリビングを魅力的に見せるためのメンテナンスなど、ご協力があり、お部屋を気に入ってくださる検討者様とのご縁を結ぶお手伝いができたと感じています。
引続き、ご実家のお住み替えをはじめ、ご満足いただけるよう提案とお手伝いをさせていただきます。今後とも、宜しくお願いいたします。

O様
O様 2024年7月12日

営業スタイルと距離感がとても良かったです

担当者さんの営業スタイルと距離感がとても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住み替えに東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、アンケートにご回答いただきありがとうございます。
昨年、今年とアツい季節にご案内にお付き合いいただきありがとうございました。
暑くなってくるとO様を思い出す体になりました。
不動産の事で何かあればお気軽にご連絡くださいませ。
冬でも大歓迎です。

K様
K様 2024年7月12日

内容の確認に手間取る

リフォームセレクトは便利な取り組みだと思うが、内容の確認に手間取る。
また、オプションを追加できるケースと、選択の余地がないケースの差が良くわからない。
Partner’s Bookについて、当初一部分のコピーを頂いたが、パンフレットそのものを手渡ししていただく方が良い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は溝ノ口センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
現地案内から売買契約締結、残金決済お引渡しに至るまで、本当にスムーズに進めさせて頂きまして、重ねて感謝申し上げます。
少しでもお客様のご要望に添えられるようにと尽力しましたが、リフォームセレクトについて多少イレギュラーなこともあり、色々とお手数をお掛けしました。
最後まで快くご対応頂きましてありがとうございました。
また、ご所有不動産も併せてご売却をお任せ頂き、本当にありがとうございました。
不動産のご相談だけでなく、何かありましたらいつでも連絡頂けましたら幸いでございます。
末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年7月12日

もう少し高く売れるとかの提案を頂きたかった

私の提示した最低価格で、初めからどんどん進んだ感じ。
もう少し高く売れるとかの提案を頂きたかった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
高値でのご売却提案がなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
K様のお気持ちを汲み取ることができず、お取引を進めてしまいました。
今後は、売主様のご意向をしっかり確認しながら、一つ一つ丁寧に進めてまいります。
K様からの貴重なコメントを自己の成長に生かしてまいります。

K様
K様 2024年7月11日

対応や説明が簡潔で、取引がしやすく感じました

対応や説明が簡潔で、取引がしやすく感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで短い期間でしたが、K様にはいつも迅速にご対応いただきスムーズに手続きを終えることができました。
今後も不動産のことで何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

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