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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2024年10月14日

事業所変更後も対応をしてくれた

担当者個人については大変満足している。
事業所変更後も対応をしてくれた。
しかしながら、アフターケアこそが本質と思っており、当方は来春の税金の対応について相談をしたいと伝えており、そこまでのケアを期待している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社宮崎台センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまでの期間中に部署異動がございまして、お客様にはご不安をお掛けし申し訳ございませんでした。
私の対応にご満足を頂くことができ大変嬉しく思います。
励みにさせていただき、今後ともお客様にご満足いただける様に尽力いたします。
また、ご相談のありました確定申告につきましては、確定申告会や無料相談もございますので、最後までしっかりとお手伝いさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。

K様
K様 2024年10月13日

素早く正確にわかりやすく説明

素早く正確にわかりやすく説明。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお世話になりまして誠に有難うございました。
当初、お問い合わせをいただきましてからのご面談まで、ご面談からお申し込みまで、お申し込みからご契約まで、ご契約からお引き渡しまでとK様のご決断の速さと行動力には感銘を受けました。
また弊社からのご依頼事項にも早急にご対応いただけたことよりとてもスムーズに事が運び、所見のご面談からお引き渡しまでも最短でのお取引となりました。
多方面におきましてご協力賜り感謝申し上げます。
今後も不動産に関する事がございましたらお気軽にお声掛けいただけますと幸甚です。
引き続き今後とも宜しくお願いいたします。

S様
S様 2024年10月13日

敏速・丁寧でとても助かりました

さすが業界ナンバーワンの会社。
担当者の対応も敏速・丁寧で、とても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はS様のご売却計画のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、初めてのご売却計画になり、住宅ローン一括返済手続きや転居先へのお手続きにご対応を頂きましてありがとうございました。
滞りなくお引渡を迎えることができ私もホッと致しました。
S様と二人三脚で進められご満足頂けるお手伝いができてとても良かったと感じております。
今後もS様のご担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
また、お知り合いの方含め不動産売買に関する気になる問題等ありましたら弊社までお気軽にお声掛けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
(ご紹介も募集しておりますのでご親戚・お知り合い等のご相談もお気軽にお声掛けください)

お客様評価

5
K様
K様 2024年10月13日

早急に対応していただき感謝しております

初めてのマンション売却で、古い物件でしたが迅速丁寧にて安心してお任せいたしました。
思ってる以上に早急に対応していただき感謝しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は不動産のご売却という重要な事柄をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご自宅が私の出身校の近くということもあり、勝手ながら親近感を覚えておりました。
何かご協力を求めた際も、迅速にご対応いただいたおかげで、滞りなくお引き渡しまで迎えることができました。改めて感謝申し上げます。
今後もご不明点等ございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

T様
T様 2024年10月13日

順序よく細かくご説明いただけた

不動産は全く分からない世界であり、高い買い物なので不安でしたが、迅速丁寧にご対応頂きました。
連絡も密に取って頂いたり、順序よく細かくご説明いただけたおかげでわかりやすく、安心してお話しながら進められました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブル都島センターにてお取引をいただき誠に有難う御座います。
T様にはこちらからの連絡もいつも迅速にご対応いただいており、リフォームの見積もりやご契約もスムーズに完了することができました。
これからお引越しやリフォーム等でお忙しいタイミングになるかと存じますが、お困りごと等ございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2024年10月13日

満足のいく物件が購入できました

満足のいく物件が購入できました。
担当者さんが親身に優しく対応してくださり、とても心強かったです。
お世話になりました!

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は不動産ご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、感謝申し上げます。
当初はマンションの購入をご検討されていましたが、ご内見頂く中で、S様ご夫婦とお子様の3名様が過ごされるのにぴったりな戸建を、お選び頂けたかと存じます。
また何か不動産に関するお悩みがございましたら、小さなことでも構いません、なんでもお気軽にお申しつけください。
誠心誠意ご対応させていただきますので、引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

T様
T様 2024年10月13日

いつもありがとうございます

いつもありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度も弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
検討いただいた複数物件がそれぞれ人気が高く、早いタイミングでの決断が必要でしたが、結果的に良い物件を購入いただくことが出来て嬉しく思います。
今後も何かお手伝い出来ることがございましたら、精一杯対応させていただきますので、お気軽にお声がけください。
引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年10月13日

丁寧迅速な対応をしていただけました

遠方の取引にもかかわらず、丁寧迅速な対応をしていただけました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社豊平センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
K様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
お忙しい中何度もご連絡をさせて頂きましたが、いつも快くご対応頂き大変感謝しております。
そのおかげもあり、無事にお取引を完了させて頂く事が出来ました。
頂いたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。

T様
T様 2024年10月13日

都度対応してくださり大変有り難かった

企業は人です。
貴社の決め手は、担当者Aさんと担当者Bさんの第1印象がとても良かったからです。
その後は第1印象のまま、とても親身になって対応してくださいました。
わからないことや不安なことなど、その都度対応してくださり大変有り難かったです。

東急リバブル

センターからの返答

あたたかいコメントをいただきありがとうございます。
いつも明るくお話をしてくださり、こちらの方が元気をいただいておりました。
遠方のため、なかなかこちらにいらっしゃる機会も少ないかもしれませんが、武蔵小杉にお越しになる際は、是非お会いさせていただきたく思っております。
今後とも、ご不明点等ございましたらお気軽にお声がけください。よろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年10月13日

最後まで穏やかに進めていただきました

買主様でトラブルがあっても、最後まで穏やかに進めていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産のご売却のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
お客様の不安を可能な限りなくすことが、私共の義務と思っております。
はじめてお会いしたときからお客様ご夫妻には笑顔で接していただき、多くの場面でご協力をいただきました。
お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
今後とも不動産に関することは、営業担当の私をご指名ください。必ずお客様のご期待にお応えいたします。

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